ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

«24» октября 2011 года                               г. Астрахань

Ленинский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи             Пираевой Е.А.

при секретаре                                    Бурой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Астраханской региональной правозащитной общественной организации «Защита прав потребителей», действующей в интересах неопределенного круга потребителей к ИП Керенцевой Н.А. о признании действий незаконными, обязании прекратить противоправные действия, опубликовать решение суда в средствах массовой информации,

установил:

Астраханская региональная правозащитная общественная организация «Защита прав потребителей», действующая в интересах неопределенного круга потребителей, (далее АРПОО «Защита прав потребителей») обратилась в суд с иском к ИП Керенцевой Н.А., указав в обоснование своих требований, что ДД.ММ.ГГГГ общественными инспекторами на основании направления № была проведена проверка хозяйствующего субъекта - ТЦ «<название>» отдел № «<название>», расположенного по адресу <адрес>.

В ходе проведенной проверки были зафиксированы нарушения ответчиком действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: отсутствует информация о месте нахождения контролирующих организаций, в реализации имеется товар без соответствующей маркировки, ценники оформлены не надлежащим образом.

Истец просит суд признать действия ИП Керенцевой Н.А. незаконными, нарушающими права потребителей, в части отсутствия информации о государственной регистрации, отсутствия информационного стенда для потребителей, отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров и Закона РФ «О защите прав потребителей», реализации товара с истекшим сроком годности. Обязать ИП Керенцеву Н.А. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, обязать довести до сведения потребителей решение суда путем опубликований его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Представитель истца АРПОО «Защита прав потребителей» Полетаева А.О., действующая по доверенности в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.

Ответчик - ИП Керенцева Н.А. в судебное заседание не явилась. О дне, времени рассмотрения дела извещалась надлежащим образом неоднократно, ходатайств об отложении дела не поступило, иск не оспорила.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела.

Суд определил, с согласия представителя истца рассмотреть дело в отсутствии ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

На основании ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, действовавшего на момент составления акта, т.е. на момент 29.06.2011 и применяемой в силу ст. 4 ГК РФ), общественные объединения потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, участвовать по поручению потребителей при проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.

Согласно п.2 Устава Астраханской региональной правозащитной общественной организации «Защита прав потребителей» - целью организации является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья; получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях; просвещение потребителей, защита их интересов.

В соответствии со ст.ст. 4,5,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

            В соответствии с требованиями ст. 9 Закона ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

п. 10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", предусмотрено, что продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ представителями Астраханской региональной правозащитной Общественной организации «Защита прав потребителей», действовавшими на основании ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Устава указанной организации, на основании направления № от ДД.ММ.ГГГГ, была проведена проверка соблюдения прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов ее обслуживания, в ТЦ «<название>» отдел № «<название>» ИК Керенцевой Н.А., расположенного по адресу: <адрес>. Из акта проверки следует, что она проводилась в присутствии предпринимателя Керенцевой Н.А. По результатам проверки был составлен акт N 09/11 от ДД.ММ.ГГГГ, с которым ответчик была ознакомлена и который имеется в материалах дела. (л.д.5).

В данном акте указано, что при проверке обнаружены следующие нарушения: не вывешены адреса, номера телефонов контролирующих организаций, в реализации имеется товар без маркировки, отсутствует информация о наименовании товара, составе сырья, изготовителе, юридическом адресе изготовителя, ценники оформлены не верно: отсутствует наименование изготовителя, подпись материально ответственного лица.

Объективность вышеуказанного документа и достоверность выявленных нарушений подтверждается отсутствием каких - либо замечаний со стороны ответчика, присутствующего при проведении проверки и составлении акта.

Вышеуказанные акты свидетельствуют об отсутствии со стороны ответчика выполнения требований закона РФ «О защите прав потребителей».

С учетом полученных в судебном заседании доказательств, суд приходит к выводу о том, что вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ ответчиком не было представлено объективных и допустимых доказательств в подтверждение того, что указанная в акте от ДД.ММ.ГГГГ информация имелась в отделе в момент проведения проверки.

Таким образом, суд считает установленным, что права неопределенного круга потребителей на достаточность информации и качестве приобретаемых в отделе «<название>» ИП Керенцевой, расположенного по адресу: <адрес> ТЦ «<название>», товарах ответчиком нарушены.

В соответствии со ст. 43 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В совокупности представленных доказательств, учитывая их взаимную связь, достоверность и допустимость, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требования Объединения в части признания действий ИП Керенцевой Н.А. незаконными, нарушающими права потребителей: отсутствия информационного стенда для потребителей, отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Однако суд не находит оснований в части удовлетворения требований истца о признании действий ИП Керенцевой Н.А. незаконными, нарушающими права потребителей, в части отсутствия информации о государственной регистрации предпринимателя и реализации товара с истекшим сроком годности, поскольку доказательств, подтверждающих указанные нарушения, суду представлены не были, данные нарушения в акте проверки отсутствуют.

Поскольку в силу ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о защите прав потребителей суд обязывает правонарушителя довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации или иным способом, суд считает необходимым обязать ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации в течение пяти дней со дня вступления решения в законную силу.

На основании ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Признать действия Индивидуального предпринимателя Керенцевой Н.А. незаконными, нарушающими права потребителей, а именно в части отсутствия     информационного стенда для потребителей, отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Обязать Индивидуального предпринимателя Керенцеву Н.А.     прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать Индивидуального предпринимателя Керенцеву Н.А.         опубликовать решение суда в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с     Индивидуального предпринимателя Керенцевой Н.А.     в доход государства государственную пошлину в размере 200 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 26 октября 2011 года.

Судья:           Е.А. Пираева