Дело № 2-6639/10
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 декабря 2010 года
Ленинский районный суд г.Ульяновска в составе судьи Матвеевой Л.Н.,
при секретаре Айсиной А.Х.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гринько А.Ю. к закрытому акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о предоставлении информации,
установил:
Гринько А.Ю. обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением.
Исковые требования мотивированы тем, что Гринько А.Ю. были заключены договора о предоставлении и обслуживании кредитной карты, договор № от ДД.ММ.ГГГГ и договор № от ДД.ММ.ГГГГ с ЗАО « Банк Русский Стандарт». Платежный лимит по договору № составил 50 000 рублей, по договору № платежный лимит составил 30 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец начал пользоваться услугами карты по договору № и за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ получил денежные средства в размере 30 000 рублей. Услугами карты по договору № истец начал пользоваться ДД.ММ.ГГГГ У истца изменились обстоятельства, из которых он исходил при заключении данных договоров - ухудшилось материальное положение, что является основанием для расторжения договора и прекращения дальнейшего начисления неустоек. Кроме того, ответчик не предоставляет истцу необходимую информацию для расчета его задолженности по кредиту. Просит расторгнуть договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ и договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ с ЗАО «Банк Русский Стандарт», прекратить дальнейшее начисление неустойки по данным договорам. Обязать ЗАО «Банк Русский Стандарт» предоставить полную информацию о задолженности по договору о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ и договору о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ Взыскать с ЗАО «Банк Русский Стандарт» сумму государственной пошлины в пользу истца в размере 1300 рублей.
Определением Ленинского районного суда города Ульяновска от 09 декабря 2010 года в связи с несоблюдением обязательного досудебного порядка оставлены без рассмотрения исковые требования Гринько А.Ю. к закрытому обществу «Банк Русский Стандарт» о расторжении договора о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ и договора о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ с ЗАО «Банк Русский Стандарт», о прекращении дальнейшего начисления неустойки по данным договорам.
В судебном заседании истец на иске и его доводах настаивал, пояснил, что он 08.09.2010 года обращался к ответчику с просьбой представить ему копии заключенных им с ответчиком договоров, условий кредитования и предоставить расчет задолженности. Это необходимо ему для того, чтобы произвести расчет задолженности по данным договорам. Однако письмом от 23 сентября 2010 года ему было предложено лично явиться в операционный офис банка для получения данных документов. Он пришел в операционный офис и ему были выданы только выписки из лицевых счетов. По данным документам истец не в состоянии что-либо рассчитать.
Представитель ответчика в судебном заседании не присутствовал, в отзыве на иск указал, что с заявленным иском не согласен. Указал, что договора о карте были заключены с истцом в простой письменной форме в порядке акцепта банком оферты клиента. Условия договора о карте и № содержатся в совокупности документов: заявлении клиента от 23.01.2005 года, Условиях предоставления и обслуживания карт «Банк Русский Стандарт», утвержденных приказом банка № 454 от ДД.ММ.ГГГГ, Тарифах по картам «Русский Стандарт», утвержденных приказом Банка № от ДД.ММ.ГГГГ, - тарифный план 1. При этом, при подписании заявления от ДД.ММ.ГГГГ клиент указал, что с Условиями и тарифами по картам он ознакомлен, понимает и обязуется соблюдать. Условия договора по карте № содержатся в совокупности документов: анкете клиента от ДД.ММ.ГГГГ, Условиях предоставления и обслуживания карт «Банк Русский Стандарт» и Тарифах по картам «Русский Стандарт» - тарифный план 57. При этом при подписании анкеты от ДД.ММ.ГГГГ клиенту были вручены условия и тарифный план 57, он с ними ознакомился, о чем поставил свою подпись на экземпляре банка, клиенту был предоставлен примерный расчет процентной ставки.
Суд определил, рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика.
Выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что между Гринько А.Ю. и ЗАО «Банк Русский Стандарт» были заключены договора о карте № и №.
08 сентября 2010 года Гринько А.Ю. обратился в ЗАО «Банк Русский Стандарт» - операционный офис в г. Ульяновске с заявлением, в котором указал, что в целях исполнения обязательств урегулирования образовавшейся задолженности в рамках заключенных Договоров о предоставлении и обслуживании карты №от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «Банк Русский Стандарт» и истцом просит предоставить копии вышеозначенных Договоров и Условий предоставления и обслуживания кредитов «Русский Стандарт» (далее - Условия). Данная просьба мотивирована тем, что вышеуказанные Договора и Условия были утеряны и необходимы для проведения сверки расчетов и уточнения суммы задолженности, начисленной банком в соответствии с Договорами и Условиями.
Однако ответчиком истцу не были предоставлены указанные им документы, рекомендовано обратиться с паспортом в операционный офис банка.
Вместе с тем, это нельзя признать обоснованным.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 « О ПРАКТИКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из оказания финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению,
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров о реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. Учитывая это, предоставление данной информации на иностранном языке, без сообщения перевода в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона, следует расценивать как непредоставление необходимой информации с наступлением последствий, перечисленных в п. п. 1, 2, 3 ст. 12 Закона.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В связи с чем, требования истца подлежат удовлетворению.
Следует обязать закрытое акционерное общество «Банк Русский Стандарт» предоставить истцу заверенные копии заявлений от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, Условия по картам, тарифы по картам, на основании которых были заключены договора о карте № и №, а также расчет задолженности истца по данным картам.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 200 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-197-199, ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Гринько А.Ю. удовлетворить.
Обязать закрытое акционерное общество «Банк Русский Стандарт» предоставить истцу заверенные копии заявлений от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, Условия по картам, тарифы по картам, на основании которых были заключены договора о карте № и №, а также расчет задолженности истца по данным картам.
Взыскать с закрытого акционерного общества «Банк Русский Стандарт» в пользу Гринько А.Ю. оплаченную при подаче иска государственную пошлину в сумме 200 рублей.
На решение суда может быть подана частная жалоба в Ульяновский областной суд в течение десяти дней через Ленинский районный суд г. Ульяновска.
Судья: Л.Н.Матвеева