о защите прав потребителей

Дело №2-837/11

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 февраля 2011 года г. Ульяновск

Ленинский районный суд г.Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Тютькиной З.А.,

при секретаре Андряшиной Ю.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Грязевой С.В. к индивидуальному предпринимателю Либертовичу А.Н. о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец Грязева С.В. обратилась в суд с иском к ИП Либертовичу А.Н., указывая, что 19.10.10 г. она заключила с ответчиком договор на изготовление входной двери стоимостью 11500 руб. с 70% предоплаты, оплатила 8000 руб. 29.10.10 г. также заключила договор на изготовление двух межкомнатных дверей стоимостью 8600 руб., оплатила 70% заказа - 6000 руб. Заказ должен был быть выполнен в течение 2-3 недель, со слов менеджера. В указанные сроки заказ не был выполнен. При устном разговоре с ответчиком 20.12.10 г. он обещал исполнить заказ в срок до 25.12.10 г. Но до настоящего времени обязательства не исполнены. Просила суд расторгнуть договор №10484 на сумму 20100 руб., взыскать неустойку за просрочку требований в сумме 16200 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб.

В судебном заседании истец не участвовала, просила дело рассмотреть в ее отсутствие. В представленном суду заявлении указала, что на иске настаивает в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о дне слушания дела.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования Грязевой С.В. законные и обоснованные, подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд дает оценку тем доказательствам, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании.

Судом установлено, что 19 октября 2010 года между истцом Грязевой С.В. и ответчиком был заключен договор-заказ №10484 на изготовление и установку входной двери по адресу: <адрес>12. Цена договора определена п.2.1. в сумме 20100 рублей (11500 руб. + 8600 руб.).

Истцом была произведена предоплата в сумме 14000 рублей (8000 руб. + 6000 руб.), что предусмотрено договором, подтверждается квитанциями: №015 от 19.10.10 г.(за входную дверь) и №040 от 29.10.10 г. (за межкомнатные двери).

Согласно п.2.3 полная оплата производится при доставке.

В соответствии с условиями договора, а именно п.1.2, срок изготовления заказа составляет 25 рабочих дней с момента поступления денег в кассу исполнителя. Таким образом, ответчик был обязан исполнить заказ в срок не позднее 25 ноября 2010 года (входная дверь) и не позднее 09 декабря 2010 г. (межкомнатные двери).

Заказ не исполнен в полном объеме надлежащим образом до настоящего времени, поставка и монтаж входной двери и межкомнатных дверей не произведены. Указанное обстоятельство ответчиком не опровергнуто.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.

Согласно ст.28 названного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе по своему выбору назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены; расторгнуть договор.

Принимая во внимание, что ответчик не выполнил работу (услугу), суд считает, что требования истца о расторжении договора и взыскании оплаченной суммы аванса правомерны.

Согласно п.2 ст.452 ГК РФ требование о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор, либо неполучении ответа в срок, указанный в предложении, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Поскольку ответчик фактически отказался от исполнения договора в одностороннем порядке, договор подлежит расторжению.

Согласно ч.5 ст.453 ГК РФ если основанием для расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной стороной, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных расторжением договора.

Истцом был оплачен аванс в размере 14000 руб., следовательно, указанная сумма подлежит взысканию в пользу истца.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы, а если цена не определена - общей цены заказа.

Нарушение срока исполнения заказа на день обращения истца в суд составило - 60 дней и 50 дней соответственно.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за 32 и 20 дней просрочки. Суд рассматривает дело в пределах заявленных требований - ст.196 ГПК РФ.

Цена оплаченных работ составляет 6000 рублей и 8000 руб. соответственно.

Расчет неустойки за входную дверь: 6000 руб. х 3% х 32 дня = 5760 руб.

Расчет неустойки за межкомнатные двери: 8000 руб. х 3% х 20 дней = 4800 руб. Итого: 5760 руб. + 4800 руб. = 10560 руб.

Однако, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, а также, учитывая несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, суд полагает необходимым в соответствии со ст.333 ГК РФ снизить размер неустойки, определив ее в размере 7000 рублей.

Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотрена ст. 15 Закона «О защите прав потребителя».

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Вина ответчика заключается в том, что он не исполнил обязательства, предусмотренные условиями договора.

Учитывая обстоятельства дела, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, т.к. сумму морального вреда в размере 5000 руб. суд находит завышенной.

На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (включая компенсацию морального вреда).

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию штраф в размере 12000 руб. 00 коп.

Согласно ст.103 Гражданского Процессуального Кодекса РФ подлежит взысканию с ответчика госпошлина, от которой истец освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере 600 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.12,56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Грязевой С.В. к индивидуальному предпринимателю Либертовичу А.Н. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор-заказ №10484 от 19.10.2010 г., заключенный Грязевой С.В. с ИП «Либертович».

Взыскать с индивидуального предпринимателя Либертовича А.Н. в Грязевой С.В. уплаченные в счет аванса денежные средства в сумме 14000 руб., неустойку в сумме 7000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.

В остальной части иска Грязевой С.В. к индивидуальному предпринимателю Либертовичу А.Н. о взыскании неустойки - отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Либертовича А.Н. в доход местного бюджета госпошлину в сумме 600 руб. 00 коп., штраф в размере 12000 руб. 00 копеек.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение десяти дней со дня изготовления решения в окончательной форме.