19 мая 2011г.                                                                           г. Ульяновск

Ленинский районный суд г.Ульяновска в составе:

Судьи Родионовой В.П.

при секретаре Паршиной А.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску     межрегиональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Правое дело» в интересах Скворцовой В.С., Аюгиной З.В. к открытому акционерному обществу «Домоуправляющая компания Ленинского района» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л :

Истцы обратились в суд с вышеназванным исковым заявлением, указывая, что Скворцовой В.С. на праве собственности принадлежит квартира <адрес> в г. Ульяновске. Аюгиной З.В. на праве собственности принадлежит квартира <адрес> в г. Ульяновске. Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района». В июле 2010г. Ответчик произвел текущий ремонт козырька подъезда номер 1. Работы были выполнены некачественно, путем цементирования железобетонной плиты, требующей замены и находящейся в аварийном состоянии. В связи с некачественным выполнением работ, разрушается защитный слой железобетонной плиты. Отколовшиеся от плиты куски больших размеров падают с крыши на проходящих людей. Трубы ГВС и ХВС протекают по швам, появляются коррозийные дефекты, грибки. Истцы, о своей проблеме неоднократно сообщали Ответчику, в том числе и вписьменной форме, однако дефекты до настоящего времени не устранены. Оплата коммунальных услуг Истцами производится вовремя и в полном объеме, о чем свидетельствуют квитанции за коммунальные услуги. При сложившейся ситуации, Истцам причинен моральный вред. Постоянные переживания за безопасность прохождения рядом с домом, боязнь за жизнь и здоровье детей, на которых может обрушится кусок плиты приводит к серьезным нравственным страданиям. Запах, влажность и сырость протекающих труб, вынужденность жить в условиях не соответствующих санитарно-эпидемиологическим нормам унижает человеческое достоинство жильцов, что выражается в угнетенном состоянии. Жалобы, заявления остаются без ответа либо без удовлетворения, что подрывает доверие жильцов к действующему руководству. Просят обязать ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» произвести ремонт труб ХВС и ГВС, козырька подъезда № 1 дома по адресу: <адрес>. Взыскать с ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» в пользу Истцов в счет компенсации морального вреда 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек. Взыскать с ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» в пользу МОО «Общество защиты прав потребителей «Правое дело» штраф, предусмотренный ФЗ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 43 ГПК привлечены к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора - Государственная жилищная инспекция Ульяновской области, подрядная организация общество с ограниченной ответственностью «Регион - Строй».

В судебном заседании представитель МОО « Общество защиты прав потребителей «Правое дело» Попов А.Ю. поддержал заявленные требования и доводы иска.

Истцы Аюгина З.В., Скворцова В.С. поддержали заявленные требования. В обоснование требований о взыскании компенсации морального вреда указали, что в результате течи воды в подвале дома постоянная сырость, много насекомых, размножается грибок, стоит неприятный запах, что нарушает право на благоприятную среду проживания. Козырек над входом в подъезд продолжает рушиться, есть угроза получения травм, поскольку падают куски цемента. Все претензии остались без внимания, работы по устранению недостатков течи труб ХВС и ГВС в подвале дома и ремонту козырька не проведены.

Представитель ответчика иск     не признал. Пояснил следующее. <адрес> в г. Ульяновске находится в правлении ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района». В 2008 году был проведен капитальный ремонт систем ХВС и ГВС в подвале дома. Однако труды часто прорывало, и общество провело экспертизу куска трубы, по результатам исследования которого на исследуемом участке по сварному шву дефектов не обнаружено. Была установлена причина прорыва трубы. Провели исследования воды, и оказалось, что качество сетевой воды не соответствует нормативам, поэтому поменяли задвижки на трубе ХВС и ГВС, подтверждается актами, подписанными истцом Скворцовой. Было обращение жильцов относительно козырька. Ремонт был выполнен в июле 2010 года Согласно акту о приемке работ козырька, комиссия установила, что все работы выполнены. Считает, что моральный вред не подлежит удовлетворению, так как нравственных страданий истцы не получили.

Третье лицо ООО «Регион - строй» в судебное заседание не явилось по неизвестной причине. Третье лицо Государственная жилищная инспекция Ульяновской области     просила в заявлении рассмотреть дело без участия своего представителя.

Выслушав стороны, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению в части, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Установлено, что истица Скворцова В.С. является собственником квартиры № 4, истица Аюгина З.В. является собственником квартиры <адрес>, в г. Ульяновске, что подтверждается свидетельством о регистрации права собственности.

<адрес> находится в управлении ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района».

Как следует из материалов дела, в 2008 году в подвале <адрес> в г. Ульяновске был проведен капитальный ремонт     труб ХВС и ГВС. Работы выполнены подрядной организацией ООО «Регион- Строй». Работы выполнены с недостатками.

25 ноября 2010 года в адрес истца Аюгиной З.В. за подписью директора департамента ЖКК Гигирева С.В. было направлено     сообщение на обращение по поводу качества проведенного капитального ремонта в многоквартирном доме. Указывалось, что подрядная организация ООО «Регион- строй» в срок до 12 декабря 2010 года выполнит работы по замене трубопроводов ГВС и ХВС в подвальных помещениях многоквартирного <адрес> в г. Ульяновске.

Постановлением Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170 были утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

Указанными Правилами и Нормами технической эксплуатации жилищного фонда определены основные направления организации технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения     сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими организациями различных организационного - правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

В данном нормативном акте указано, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

В соответствии с п.2.3.4. Правил, периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех - пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

Правилами установлено, какие виды работ по обслуживанию жилищного фонда должны производиться, какие виды работ относятся к текущему ремонту, какие - к капитальному. В частности, Правилами регламентировано, что:

2.3.1. Организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда подрядными организациями.

В Приложении № 7 к Правилам дается Перечень работ, относящихся к текущему ремонту.

К текущему ремонту отнесено:

Оконные и дверные заполнения:

Смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений.

Внутренняя отделка:

Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах.

В соответствии с подп. «д» п. 2 раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, в состав общего имущества включается механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) помещения (квартиры). Пункт 5 раздела I указанных Правил устанавливает, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Пункт 6 к составу общего имущества относит внутридомовую систему отопления, состоящую из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно п. 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом         благополучии         населения,         техническом регулировании, защите прав потребителя) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц, доступность пользования жилым и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, соблюдения прав и законных интересов собственников помещений, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого имущества, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии с п. 16 Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей компанией.

В силу п. 42 названных выше Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Допрошенные в судебном заседании в качестве свидетелей Мифтахова Р.А., Емелькина Э.Э. пояснили, что проживают на первом этаже многоквартирного <адрес> в г. Ульяновске. В 2008 году был проведен капитальный ремонт труб ХВС и ГВС. Капитальный ремонт был выполнен некачественно, поскольку трубы текут, им часто приходится вызывать аварийную службу, которая ставит хомуты. В подвале сыро,      неприятный запах, много насекомых, мокриц. Разбухают от влаги полы, мебель. У первого подъезда совсем развалился козырек, выпадает цемент, обнажилась арматура.

Ответчиком не представлено доказательств проведения работ по замене трубопроводов ГВС и ХВС в подвальных помещениях многоквартирного дома, восстановления целостности козырька у первого подъезда <адрес> в г. Ульяновске.

Пункты 13 и 14 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу, утвержденным постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47 предусматривают, что инженерные системы (вентиляция, отопление, водоснабжение, водоотведение, лифты и др.), оборудование и механизмы, находящиеся в жилых помещениях, а также входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности. Инженерные системы (вентиляция, отопление, водоснабжение, водоотведение, лифты и др.), находящиеся в жилых помещениях, а также входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, должны быть размещены и смонтированы в соответствии с требованиями безопасности, установленными в действующих нормативных правовых актах, и инструкциями заводов-изготовителей оборудования, а также с гигиеническими нормативами, в том числе в отношении допустимого уровня шума и вибрации, которые создаются этими инженерными системами.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, деятельность исполнителя по предоставлению коммунальных услуг должна обеспечивать комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

В судебном заседании ответчиком не представлено доказательств выполнения вышеприведенных требований законодательства, создания гражданам комфортных и безопасных условий для проживания. Суд считает возможным возложить обязанность на открытое акционерное общество « Домоуправляющая компания Ленинского района» по проведению ремонта труб ХВС и ГВС в подвале <адрес> и ремонт козырька подъезда № 1 <адрес> в г. Ульяновске в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотрена ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».

В силу ст. 150 ГК РФ к нематериальным благам относится жизнь, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь, доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемые и непередаваемые иным способом.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Вина ответчика заключается в том, что на протяжении длительного времени не устраняются недостатки проведенного капитального ремонта, не создаются комфортные и безопасные слови для проживания граждан.

На основании ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред. Суд находит сумму компенсации в размере 25000 рублей в данном случае завышенной, а в размере 2000 рублей в пользу каждого истца -разумной и справедливой.

     В удовлетворении остальной части иска о взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя ( исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскивается с открытого акционерного общества « Домоуправляющая компания Ленинского районного» штраф в доход местного бюджета в размере 2000 рублей, из которых 50 % или 1000 рублей      взыскать в пользу межрегиональной общественной организации « Общество защиты прав потребителей «Правое дело»

На основании ст. 103 ГПК РФ в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 200 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск межрегиональной общественной организации « Общество защиты прав потребителей «Правое дело» в интересах Скворцовой В.С., Аюгиной З.В. удовлетворить в части.

Возложить обязанность на открытое акционерное общество « Домоуправляющая компания Ленинского района» провести ремонт труб ХВС и ГВС в подвале дома 25 по ул. Ипподромная и ремонт козырька подъезда <адрес> в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с открытого акционерного общества « Домоуправляющая компания Ленинского района» компенсацию морального вреда в пользу Аюгиной З.В. - 2000 рублей, в пользу Скворцовой В.С. - 2000 рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества « Домоуправляющая компания Ленинского района» пошлину в доход     местного бюджета в размере 200 рублей, штраф в доход местного бюджета в размере 2000 рублей, из которых 50 % или 1000 рублей      взыскать в пользу межрегиональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Правое дело».

В удовлетворении остальной части иска о взыскании компенсации морального вреда - отказать.

              Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г.Ульяновска в течение 10 дней.

Судья                                                                               В.П.Родионова