Дело №2-6011/11 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 28 сентября 2011 г. г. Ульяновск Ленинский районный суд г. Ульяновска в составе: Судьи Тютькиной З.А., при секретаре Зиганшиной Э.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ульяновской городской общественной организации «<данные изъяты>» в интересах Киргизовой <данные изъяты> к Открытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л: УГОО «<данные изъяты>» обратился в суд с иском в интересах Киргизовой ФИО7 к ОАО «<данные изъяты>», указывая, что истец является собственником и проживает в квартире №№ дома №№ по ул.<адрес> в г.Ульяновске. На протяжении последнего месяца из-за сильных дождей квартиру Потребителя несколько раз проливало из-за плохого состояния кровли. Последний раз пролив произошел 05.06.2011г. Потребитель подавала Ответчику по телефону заявку с требованием устранить недостатки в оказываемых услугах - произвести ремонт крыши дома. Однако до настоящего времени никаких работ не произведено. В результате проливов Потребителю причинен и материальный ущерб, который согласно отчету № 1405-08-2011 об оценке рыночной стоимости прав требования на возмещение убытков в размере восстановительного ремонта в связи с повреждением квартиры, расположенной по адресу: с. Ульяновск, ул. <адрес>, д. №, кв. № от 05.08.2011 г. составляет 36 567 руб. 06.06.2011 года Потребитель обратился к Ответчику с требованием составить акт о причинах пролива, произвести ремонт кровли и возместить ущерб. Поскольку на управляющую организацию возложена обязанность по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.309 ГК РФ считает, что управляющая компания должна нести ответственность за некачественное оказание услуг по договору управления многоквартирным домом. Просил суд обязать Ответчика устранить причину протечки квартиры Потребителя, то есть отремонтировать крышу дома, расположенного по адресу: г. Ульяновск, <адрес>, № (ориентировочная стоимость ремонтных работ по устранению протечки крыши - 50000 рублей), взыскать с Ответчика в пользу потребителя 36567 руб. - стоимость восстановительного ремонта, взыскать с Ответчика в пользу потребителя сумму ущерба в размере 3000 руб., потраченных на оплату экспертизы, взыскать с Ответчика в пользу потребителя 10000 рублей в качестве компенсации морального вреда, взыскать с Ответчика в пользу потребителя стоимость юридических услуг в сумме 2000 руб., взыскать с Ответчика штраф в бюджет в размере 25 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскать с Ответчика в пользу УГОО «<данные изъяты>» штраф в размере 25% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Истец Киргизова ФИО7 в судебном заседании не участвовала, просила дело рассмотреть в ее отсутствие. В судебном заседании представитель УГОО «<данные изъяты>» Литвинов ФИО9. уточнил исковые требования. В соответствии с проведенной по делу экспертизой и данным ЗАО «МДЦ» заключением просил суд взыскать с ответчика в пользу истца сумму ущерба в размере 25755 руб.55 коп., обязать ответчика выполнить текущий ремонт кровли: заменить часть кровли из асбестоцементных листов площадью 76,0 кв. м - над квартирой № с устройством примыкания к слуховому окну: заменить часть обрешетки площадью 3,0 кв. м; заменить коньковой металлическое покрытие длиной 10,0 м, с учетом элементов примыкания к слуховому окну. А также взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 10000 руб., расходы на досудебную экспертизу 5000 руб., расходы на представителя 2000 руб., штраф в доход государства. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежаще. В письменном отзыве на иск указал, что дом, в котором проживает истица, 1950 года постройки. В соответствии с актом общего осеннего осмотра здания от 26.08.10 г. была установлена необходимость в капитальном ремонте кровли крыши. Обязанность по проведению капитального ремонта возникла еще до введения в действие нового ЖК РФ, дом находится в управлении ОАО «<данные изъяты>» с 01.10.09 г. Привлеченные судом к участию в деле в качестве 3 лиц мэрия г.Ульяновска, Лоханников ФИО10. в судебное заседание не явились, извещены о слушании дела. Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст. 56 ГПК РФ суд дает оценку тем доводам и доказательствам, которые суду стали известны во время судебного разбирательства. Обязанность по предоставлению доказательств лежит на сторонах по делу, что разъяснено сторонам. Судом установлено, что истец Киргизова ФИО7 является собственником (54/100 доли в праве) и проживает в квартире №№ дома №№ по ул.<адрес> в г.Ульяновске. Оплата коммунальных услуг производится истцом своевременно, что подтверждается выпиской из лицевого счета. 05 июня 2011 г. в результате нарушения герметичности кровли дома произошло затопление квартиры №№ дома №№ по ул. ул.<адрес>, в связи с чем истец обратилась к ответчику с заявлением о составлении акта. До настоящего времени заявка истца не исполнена, акт определения причин затопления не составлен. 06.06.2011 года Потребитель в письменном виде обратился к Ответчику с требованием составить акт о причинах пролива, произвести ремонт кровли и возместить ущерб. До настоящего времени ремонт кровли не произведен, ответ потребителю не дан. Управление и обслуживание дома дома №№ по ул. ул.<адрес> осуществляет ОАО «<данные изъяты>» на основании договора управления многоквартирным домом. Согласно договору ОАО «<данные изъяты>» выполняет функции по управлению, содержанию и текущему ремонту дома. Как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждается проведенной по делу строительно-технической экспертизой, кровля дома нуждается в текущем ремонте. Так, согласно заключению эксперта ЗАО «МДЦ» стоимость восстановительного ремонта, необходимого для устранения повреждений, возникших 05.06.11г. в результате пролива квартиры № № в доме №№ по адресу: <адрес>, в ценах на день проведения экспертизы составляет 25755 (двадцать пять тысяч семьсот пятьдесят пять) руб. 55 коп. Принимая во внимание акт осмотра ООО «Эксперт-Сервис» от 29.07.11г., следует отметить, что повреждения, характерные для пролива в кухне (поз. 4) отсутствуют. Причиной пролива квартиры истца является нарушение покрытия кровли. Для устранения причин протечек в квартире № № доме № № расположенной по адресу: <адрес> необходимо: заменить часть кровли из асбестоцементных листов площадью 76,0 кв. м - над квартирой № с устройством примыкания к слуховому окну: заменить часть обрешетки площадью 3,0 кв. м; заменить коньковой металлическое покрытие длиной 10,0 м, с учетом элементов примыкания к слуховому окну. Стоимость работ с учетом материалов по устранению причины протечек составляет 33868 (тридцать три тысячи восемьсот шестьдесят восемь) руб. 71 коп. В соответствии с п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши. Согласно п.10 Правил Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (п.11). Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения: а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений(п.28). Постановлением Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170 были утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Указанными Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда определены основные направления организации технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими организациями различных организационного – правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда. Согласно п.1.9.1 Правил Граждане, проживающие в домах муниципального и государственного жилищного фонда, пользуются жильем в порядке, установленном гражданским и жилищным законодательством. Обслуживание и ремонт мест общего пользования в многоквартирных жилых домах выполняются в установленном порядке. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда подрядными организациями. Примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту, приведен в приложении N 7. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; чистоту чердачных помещений и освещенность. В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. В силу 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. Как указано выше, собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения, в том числе, платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений. Истец, как лицо, зарегистрированное и проживающее в вышеуказанном доме, участвует в расходах по содержанию общего имущества путем регулярного внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Таким образом, требования истца о безвозмездном устранении недостатков (текущем ремонте кровли дома) правомерны, основаны на Законе (ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей»), и обязанность по устранению недостатков в оказываемых услугах лежит на ОАО «<данные изъяты>». Довод ответчика о необходимости проведения капитального ремонта кровли суд находит не состоятельным, поскольку в силу приложения №7 "Положения об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения" ВСН 58-88 (р) в перечень работ по текущему ремонту зданий и объектов раздел «Крыши» включены следующие работы: 1. Усиление элементов деревянной стропильной системы, включая смену отдельных стропильных ног, стоек, подкосов, участков прогонов, лежней, мауэрлатов и обрешетки. 2. Антисептическая и противопожарная защита деревянных конструкций. 3. Все виды работ по устранению неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель из штучных материалов (кроме полной замены покрытия), включая узлы примыкания к конструкциям покрытия парапетов, колпаки и зонты над трубами и прочие места проходов через кровлю, стояков, стоек и т.д. 4. Укрепление и замена водосточных труб и мелких покрытий архитектурных элементов по фасаду. 5. Частичная замена рулонного ковра. 6. Замена (восстановление) отдельных участков безрулонных кровель. 7. Укрепление, замена парапетных решеток, пожарных лестниц, стремянок, гильз, ограждений крыш, устройств заземления, анкеров, радио- и телеантенн и др. 8. Устройство или восстановление защитно-отделочного слоя рулонных и безрулонных кровель. 9. Замена или ремонт выходов на крышу, слуховых окон и специальных люков. 10. Очистка кровли от снега и наледи. Исходя из этого, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению в полном объеме, как в части возложения обязанности на ОАО «<данные изъяты>» провести работы по текущему ремонту кровли многоквартирного дома, так и возмещению причиненного истцу ущерба, поскольку это предусмотрено ст.15, 1064 ГК РФ, ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей». Суд полагает необходимым обязать ответчика устранить причины протечек в квартире № № в доме № № расположенной по адресу: <адрес>, для чего необходимо заменить часть кровли из асбестоцементных листов площадью 76,0 кв. м - над квартирой № с устройством примыкания к слуховому окну: заменить часть обрешетки площадью 3,0 кв. м; заменить коньковой металлическое покрытие длиной 10,0 м, с учетом элементов примыкания к слуховому окну. Стоимость указанных работ, с учетом материалов по устранению причины протечек составляет 33868 руб. 71 коп. Стоимость восстановительного ремонта, необходимого для устранения повреждений, возникших 05.06.11г. в результате пролива квартиры № № в доме №№ по адресу: <адрес>, в ценах на день проведения экспертизы составляет 25755 руб. 55 коп. Повреждения, характерные для пролива в кухне, отсутствуют. Из исследовательской части заключения ЗАО «МДЦ» с следует, что размер ущерба определен экспертом, исходя из повреждений, причиненных жилой комнате, принадлежащей истице, комната, принадлежащая Лоханникову, не осматривалась, места общего пользования повреждены не были. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма ущерба в размере 25755 руб. 55 коп. Подлежат возмещению и расходы истца на оплату экспертного заключения в сумме 3000 руб., проведенного ей в досудебном порядке, поскольку являются убытками, были вызваны необходимостью определения размера ущерба и предъявления иска в суд. Указанные расходы подтверждаются представленной суду квитанцией. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Исходя из этого, суд полагает возможным, учитывая обстоятельства дела, удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда на сумму 5000 рублей, поскольку сумму в размере 10000 руб. находит завышенной. В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере пятьдесят процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Расчет: 25755 руб. 55 коп. + 3000 руб. + 5000 руб. = 33755 руб.55 коп. х 50% = 16877 руб.78 коп. Поскольку в интересах Киргизовой ФИО7 в суд обратилась Ульяновская городская общественная организация «Центр по защите прав потребителей», пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа подлежит перечислению указанной организации (16877 руб.78 коп. х 50% = 8438 руб.89 коп.). Согласно статье 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В возмещение расходов на оплату услуг представителя суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу Киргизовой ФИО7 1000 рублей, учитывая принципы разумности, объем проделанной представителем работы, степень сложности дела. Согласно ст.103 Гражданского Процессуального Кодекса РФ подлежит взысканию с ответчика госпошлина, от которой истец освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям, в сумме 1372,67 руб. (972,67 руб. - за требования имущественного характера, 400 руб. – за требования неимущественного характера). На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12,56, 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Исковые требования Ульяновской городской общественной организации «<данные изъяты>» в интересах Киргизовой ФИО7 к Открытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о защите прав потребителей удовлетворить. Обязать Открытое акционерное общество «<данные изъяты>» произвести в доме №№ по ул.<адрес> в г. Ульяновске следующие работы по текущему ремонту: заменить часть кровли из асбестоцементных листов площадью 76,0 кв. м - над квартирой № с устройством примыкания к слуховому окну: заменить часть обрешетки площадью 3,0 кв. м; заменить коньковой металлическое покрытие длиной 10,0 м, с учетом элементов примыкания к слуховому окну. Взыскать с Открытого акционерного общества «<адрес>» в пользу Киргизовой ФИО7 в возмещение ущерба 28755 руб. 55 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. Взыскать с Открытого акционерного общества «<адрес>» в доход местного бюджета расходы по госпошлине в сумме 1372 руб. 67 коп., штраф в сумме 16877 руб.78 коп., из которых 8438 руб.89 коп. подлежат перечислению на счет Ульяновской городской общественной организации «Центр по защите прав потребителей». Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд в течение 10 дней. Судья З.А. Тютькина