2-2534-2011 о защите прав потребителя



Дело № 2-2534/11

Решение в окончательной форме изготовлено 24 октября 2011 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«19» октября 2011 года                    г.Мурманск.

Ленинский районный суд г. Мурманска в составе:

председательствующего судьи Барабановой Т.К.,

при секретаре Засыпкиной В.А.,

с участием:

истца Игицкого Е.В.

представителя истца Васильева В.В.

представителя ответчика Петрова И.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Игицкого Е.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Комфорт-51» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Игицкий Е.В. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Комфорт-51» (далее по тексту ООО «Комфорт-51») о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что 16 апреля 2010 года заключил с ответчиком договор-соглашение (договор подряда) на проведение текущего косметического ремонта жилого помещения - ***, расположенной по адресу: г. Мурманск, ул. ***, д. ***, кв. *** (далее по тексту Договор). Согласно п. 1.1. договора ответчик обязался произвести ремонт с соблюдением действующих технических условий на ремонт помещения из материалов, приобретаемых и предоставленных заказчиком, на основанииперечня ремонтных работ, указанных в дефектной ведомости и смете, а заказчик обязалсясвоевременно принять и оплатить все этапы ремонтных работ по утвержденному графикуавансов и по поэтапной оплаты. Пунктом 4.2 Договора предусмотрена стоимость ремонта - *** рублей. Срок выполнения ремонтных работ - с*** по *** (пункт 1.7 Договора). Между тем, сторонами неоднократно продлевались сроки окончания ремонта дополнительными соглашениями № *** от *** и № *** от ***, окончательной датой являлось - ***. Однако свои обязательства ответчик не исполнил, работы по ремонту помещения не завершены. В свою очередь, истцом в счет исполнения указанного договора были внесены денежные суммы, а именно: авансовый платеж в размере *** рублей, за оплату ремонтных работ в размере *** рублей, а также приобретены строительные материалы на общую сумму *** рублей, при этом часть приобретенных Игицким Е.В. материалов на сумму *** рублей, ответчиком ему доставлено не было. В адрес ООО «Комфорт-51» истцом направлены две претензии с требованиями завершения ремонтных работ в срок до ***, и возмещении уплаченной суммы за недопоставленные строительные материалы. Данные претензии ответчиком получены 19 октября 2010 года, о чем свидетельствует отметка в их получении, но в установленный срок требования не исполнены. 01 ноября 2010 года между истцом и ответчиком заключено соглашение о расторжении Договора, а также на основании претензий № *, *, ответчик письменно признал свои обязательства перед истцом по возмещению ему суммы в размере *** рублей в срок 29.12.2010, однако до настоящего времени, ответчиком данные обязательства не исполнены. В связи с чем просил взыскать с ООО «Комфорт-51» в его пользу денежную сумму в размере *** рублей, неустойку в сумме *** рублей, проценты за пользование денежными средствами в размере *** рубля, расходы по оплате услуг представителя в размере *** рублей и компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, а также штраф в доход государства в размере *** рублей.

В судебном заседании истец и его представитель Васильев В.В. на заявленных требованиях настаивали в полном объеме, дали пояснения, аналогичные, изложенным, в исковом заявлении.

Представитель ответчика Петров И.И. в судебном заседании исковые требования признал в полном объеме, не возражал против их удовлетворения, не отрицал наличия у Общества указанных в иске обязательств перед истцом, не оспаривал размеры и расчеты взыскиваемых денежных сумм. Просил уменьшить размер компенсации морального вреда.

Признание иска занесено в протокол судебного заседания, а также оформлено в виде заявления, подписанного представителем ответчиком, приобщенного к материалам дела. Последствия данного процессуального действия представителю ответчика в порядке ст. 173 ГПК РФ разъяснены и понятны.

Выслушав истца, представителей истца и ответчика, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом понятие «потребитель» раскрывается как гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу ст. 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее по тексту Закон) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами

Согласно ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В силу ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

В соответствии со ст. 173 ГПК РФ при признании иска ответчиком и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Обсудив признание иска ответчиком, суд приходит к выводу, что данное действие не противоречит закону и не нарушает права и охраняемые законом интересы других лиц, а потому полагает возможным принять его и в силу ст. 28 Закона, ст. 395 ГК РФ, удовлетворить заявленные исковые требования, а именно: взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере *** рублей, неустойку в сумме *** рублей и проценты за пользование денежными средствами в размере *** рубля.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Права истца как потребителя были нарушены виновными действиями ответчика, что не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании.

При определении компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика и учитывает нравственные страдания, выразившиеся в необходимости неоднократного обращения к ответчику с просьбами выполнить взятые на себя обязательства, изысканию дополнительных денежных средств на оплаты юриста. Исходя из требований разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в размере *** рублей.

Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере: пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные расходы по оплате услуг представителя.

Истец просит взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в сумме *** рублей, указанная сумма расходов документально подтверждена. Принимая во внимание фактически оказанную истцу помощь его представителем, количество состоявшихся по данному гражданскому делу судебных заседаний, с участием адвоката, а также отсутствие возражений по размеру судебных расходов со стороны представителя ответчика, суд считает возможным определить к взысканию сумму в размере *** рублей, полагая ее разумной и обоснованной.

В силу ст. 103 ГПК РФ госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика.

На основании изложенного, в соответствии со ст.ст. 194-199, 173 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Игицкого Е.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Комфорт-51» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфорт-51» в пользу Игицкого Е.В. денежную сумму в размере ***рублей, неустойку в сумме *** рублей, проценты за пользование денежными средствами в размере *** рубля, расходы по оплате услуг представителя в размере *** рублей и компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, а всего *** рублей.

В части взыскания компенсации морального вреда в сумме *** рублей - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфорт-51» в доход муниципального образования города Мурманска штраф в размере *** рублей и государственную пошлину в сумме рублей.

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в течение 10 дней со дня вынесения в окончательной форме.

Судья                                           Т.К. Барабанова

Решение вступило в законную силу 08.11.2011