Дело № 2-758/12 Решение в окончательной форме изготовлено 27 апреля 2012 года РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 17 апреля 2012 года Ленинский районный суд г. Мурманска в составе: при секретаре А.П. Кузнецовой, с участием представителя истца МРОО «Ваше право» И.А. Карпец, истца Л.П. Шувалайнен, представителя ответчика ЗАО «Севжилсервис» Н.В. Рыбиной, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-758/12 по иску Мурманской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Ваше право» в интересах Шувалайнен Л.П. к Закрытому акционерному обществу «Севжилсервис» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Мурманская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Ваше право» (далее - МРОО «Ваше право») обратилась в суд с иском в интересах Шувалайнен Л.П. к Закрытому акционерному обществу «Севжилсервис» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что Шувалайнен Л.П. проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: г. Мурманск, ***, принадлежащем ей на праве собственности Ответчик является управляющей компанией, обслуживающей данный дом. В связи с ненадлежащим исполнением ЗАО «Севжилсервис» своих обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, непринятием мер по устранению протечек с кровли, продолжительное время происходит залитие помещений квартиры истца. В результате залития водой с кровли, истцу причинен ущерб, жилое помещение нуждается в ремонте, стоимость которого, согласно отчету ООО «***» составляет *** рублей. 20.12.2011 г. в адрес ответчика направлена претензия с требованиями об устранении течи и возмещении ущерба, причиненного залитием, которые в добровольном порядке не удовлетворены. МРОО «Ваше право» просила обязать ответчика устранить течь кровли над квартирой № *** дома *** по ул. ***, взыскать с ответчика в пользу Шувалайнен Л.П.. стоимость ущерба, причиненного залитием через кровлю - ***рублей, сумму неустойки (пени) в связи с неудовлетворением требований потребителя в установленный срок за 21 день просрочки выполнения требования истца, начиная с 31.12.2011 г. - ***рублей, денежную компенсацию морального вреда - ***рублей, взыскать с ответчика штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», 50% которого перечислить в пользу МРОО «Ваше право», а также взыскать с ответчика в пользу МРОО «Ваше право» расходы по производству оценки восстановительного ремонта квартиры в сумме ***рублей. В судебном заседании представитель МРОО «Ваше право» по доверенности Карпец И.А., а также истец Шувалайнен Л.П. иск поддержали и привели суду доводы, указанные в иске. Представитель ЗАО «Севжилсервис» по доверенности Рыбина Н.В. иск не признала. Возражения мотивировала нецелесообразностью проведения текущего ремонта кровли над квартирой истца, поскольку кровля дома нуждается в капитальном ремонте. Кроме того, полагала неверной стоимость ремонта квартиры истца, указанную в отчете ООО «***», поскольку отчет составлен с учетом стоимости обоев улучшенного качества, тогда как поврежденные от залитий жилые помещения квартиры истца оклеены обоями обычного качества; в отчете учтены повреждения, не указанные в акте комиссионного осмотра квартиры истца от 11.06.2010 г. Полагала, что локальная смета восстановительного ремонта жилого помещения истца, выполненная специалистом ЗАО «Севжилсервис», составлена верно, поскольку основана на акте комиссионного осмотра от 11.06.2010 г. Учитывая изложенное, полагала расходы по производству оценки восстановительного ремонта квартиры не подлежащими взысканию. Полагала не подлежащими взысканию также сумм неустойки и штрафа в связи с отсутствием вины управляющей компании в причинении истцу ущерба. Просила в удовлетворении иска отказать. Выслушав участвующих в деле лиц, заслушав пояснения специалиста ООО «***» М.Н.Ю., специалиста - *** ПТО ЗАО «Севжилсервис» Ж.З.Д., привлеченных судом в порядке статьи 188 Гражданского процессуального кодекса РФ, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Согласно п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). В силу п. 1 ст. 158 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ), собственник помещения в многоквартирном доме обязан … участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. В силу ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (далее по тексту - Правила), в состав общего имущества включаются крыши. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п. 10 Правил). В соответствии с пп. «а» п. 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. Согласно п. 42 приведенных Правил, … лица, оказывающие услуги и выполняющие работы, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определяется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России № 170 от 27.09.2003г. (далее - «Правила и нормы…»). В соответствии с п. 2.3.7 указанных «Правил и норм…», в зданиях, намеченных к производству капитального ремонта в течение ближайших пяти лет или подлежащих сносу, текущий ремонт следует ограничивать работами, обеспечивающими нормативные условия проживания (подготовка к весенне-летней и зимней эксплуатации, наладка инженерного оборудования). В силу п. 2.6.2 «Правил и норм…», при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий… Согласно п.п. 4.6.1.1., 4.6.1.2., 4.6.1.7 названных «Правил и норм…», организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли и защиту от ее протечек; следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев. Пунктом 7 Приложения № 7 к «Правилам и нормам.. .» предусмотрено, что устранение неисправности кровель относится к работам текущего характера. Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон), он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при … оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, … а также определяет механизм реализации этих прав. В силу ст. 4 Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии с п. 1 ст. 13 названного Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В соответствии со ст. 14 Закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие … недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги). В соответствии со ст. 29 Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). В соответствии со ст. 30 Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В силу п. 5 ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Согласно ст. 15 Закон, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Судом установлено, что Шувалайнен Л.П. является собственником жилого помещения в виде *** квартиры по адресу: г. Мурманск, *** с 1994 года. Управление многоквартирным жилым домом № *** по ул. *** осуществляется Управляющей организацией ЗАО «Севжилсервис» (ранее, до изменения типа акционерного общества - ОАО «Севжилсервис»). Согласно договору управления от 01 июня 2008 года многоквартирным домом № *** по ул. *** в г. Мурманске, условия которого являются одинаковыми для всех собственников жилых помещений, договор заключен в соответствии с действующим законодательством, в том числе Гражданским кодексом РФ, Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307, Правилами содержания общего имущества жилого дома, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 и иными нормативными правовыми актами, регулирующими жилищные отношения (п.1.1). Таким образом, перечень нормативных правовых актов, которыми должна руководствоваться Управляющая компания при исполнении договора управления домом, не может ограничиваться лишь непосредственно перечисленными в указанном договоре. Одним из нормативных правовых актов, регулирующих жилищные правоотношения, являются приведенные выше Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России № 170 от 27.09.2003г. Учитывая изложенное, доводы стороны ответчика, приведенные его представителем в судебном заседании, о том, что Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда не применимы к рассматриваемым правоотношениям, поскольку ссылка на них отсутствует в договоре управления, суд находит несостоятельными и не принимает во внимание. Согласно договору управления, управляющая организация взяла на себя обязательства по заданию собственника в течение согласованного срока за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом, деятельность. Целью договора управления, является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг. Таким образом, договор управления многоквартирным домом с Управляющей организацией заключен с целью надлежащего содержания общего имущества дома, в том числе кровли. В соответствии с Приложением № 1 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течении 1 суток. Залитие квартиры истца с кровли подтверждается комиссионным актом обследования технического состояния квартиры от 11 июня 2010 года, проведенного специалистами ООО «***» и стороной ответчика не оспаривается. На основании решения Ленинского районного суда г. Мурманска от 08.07.2010 г. по гражданскому делу № 2-1525/10 по иску Шувалайнен Л.П., С.Е.Г., У.З.А., К.Г.А., К.Т.А., К.А.А., Г.Р.Л., Б.Л.П., С.Е.А. к Управляющей компании ОАО «Севжилсервис» о защите прав потребителей, вступившего в законную силу, ответчик (в настоящее время - ЗАО «Севжилсервис») обязан организовать производство работ по капитальному ремонту кровли дома № *** по ул. ***в срок до 01.01.2010 г. Из пояснений сторон в судебном заседании следует, что до настоящего времени капитальный ремонт кровли дома не произведен. Однако необходимость проведения капитального ремонта кровли дома не исключает выполнение Управляющей компанией обязанности по проведению на кровле дома работ, обеспечивающих нормативные условия проживания граждан, исправное состояние кровли и защиту от ее протечек, в том числе, работ по устранению протечек кровли в порядке и в сроки,. предусмотренные Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда. Таким образом, Управляющая компания ненадлежащим образом исполняла свои обязанности по договору управления, не проводила соответствующий текущий ремонт кровли, не приняла необходимые меры во избежание аварийных ситуаций, результатами которых стали протечки с кровли в квартиру истца и повреждение ее имущества. В связи с невыполнением Управляющей организацией ремонта кровли над квартирой истца и причинением в связи с протечками ущерба жилому помещению Шувалайнен Л.П. обратилась в МРОО «Ваше право» за защитой ее прав, как потребителя, а также просила обратиться от ее имени в суд. В интересах Шувалайнен Л.П. МРОО «Ваше право» в ЗАО «Севжилсервис» была направлена письменная претензия об устранении течи кровли над квартирой истца, возмещении ущерба, причиненного залитием, в соответствии с отчетом НБ-*** об оценке стоимости работ и материалов, необходимых для восстановления после залития помещения. Претензия принята ответчиком 20 декабря 2011 года, что подтверждается соответствующим штампом ЗАО «Севжилсервис». На день рассмотрения дела ремонтные работы по устранению течи кровли над квартирой истца ответчиком не проведены; доказательств, подтверждающих обратное, суду не представлено. Таким образом, суд считает исковые требования в части понуждения ЗАО «Севжилсервис» устранить течь кровли над квартирой Шувалайнен Л.П. обоснованными и подлежащими удовлетворению. Разрешая вопрос о сроке исполнения решения суда в указанной части, суд считает нужным установить ответчику срок - один месяц со дня вступления решения суда в законную силу, считая его разумным. Согласно акту комиссионного обследования от 11.06.2010 г., залиты и получили повреждения помещения большой комнаты, коридора, ванной, туалета в квартире ичстца. Оценивая пояснения сторон и доказательства, имеющиеся в материалах дела в совокупности, суд приходит к выводу о том, что к нарушению прав истца, как потребителя услуги, привело ненадлежащее исполнение ответчиком обязанностей по обслуживанию и ремонту жилищного фонда, вытекающих из договора управления. Таким образом, в силу положений статей 4, 13, 14, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность за некачественно оказанную услугу перед потребителем, в данном случае - истцом, лежит на ЗАО «Севжилсервис». Истцу подлежит возмещению вред, причиненный вследствие недостатков услуги. Согласно отчету № ***об оценке рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для восстановления после залития помещения, расположенного по адресу: г. Мурманск, ***, выполненному специалистом ООО «***», стоимость комплекса ремонтных работ на дату оценки - 25.11.2011 г., составляет ***рублей. Вместе с тем, определяя размер материального ущерба, подлежащего возмещению истцу, суд не может принять во внимание указанный отчет, поскольку при расчете полной восстановительной стоимости работ специалистом, проводящим оценку, учтены повреждения в помещении кухни, что влечет дополнительно окраску поверхностей стен и потолков на площади 5,9 кв. м., тогда как при комиссионном обследовании жилого помещения истца специалистами ООО «***» повреждений в результате протечек с кровли в кухне квартиры не выявлено и не зафиксировано. Иных актов или других документов, подтверждающих образование в последующем повреждений в кухне именно по причине протечек с кровли, суду не представлено. Кроме того, при расчете учтена необходимость смены обоев улучшенного качества, тогда как в квартире истца протечками с кровли повреждены обои обычного качества, что следует из акта от 11.06.2010 г. и подтверждено истцом. Кроме того, как следует из пояснений привлеченных судом в качестве *** - сметчика ПТО ЗАО «Севжилсервис» Ж.З.Д., специалиста ООО «***» М.Н.Ю., расчет стоимости восстановительного ремонта специалистом ООО «***» выполнен с применением Укрупненных нормативов цены конструктивных решений строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ в Мурманской области. Между тем, согласно указаниям по применению Укрупненных нормативов, утвержденных Региональным центром ценообразования в строительстве (п.п. 1.1. - 1.6.), они предназначены для определения стоимости строительства (реконструкции, капитального ремонта) объектов на ранних стадиях инвестиционного процесса, на предпроектной стадии; используются для определения сметной стоимости предстоящих работ на этапе планирования и проектирования. При таких обстоятельствах суд принимает во внимание пояснения специалиста ПТО ЗАО «Севжилсервис» Ж.З.Д. о том, что для определения стоимости ремонта помещений квартиры в применении укрупненных нормативов цены нет необходимости, а надлежит применять ремонтные сборники ТЕРр 63-06-001 и ТЕРр 62-42-001 и ГЭСНр-2001-62 «Малярные работы», в которых перечень необходимых при выполнении ремонта работ определен более детально. Из пояснений специалиста ПТО ЗАО «Севжилсервис» Ж.З.Д. следует также, что такой вид работ, как антисептирование поверхностей пастами, указанный в расчете полной восстановительной стоимости ремонта ООО «***», применяется лишь при обработке деревянных конструкций, а в квартирах применяется протравка цементной штукатурки нейтрализующим раствором, содержащим купорос. Указанные пояснения соответствуют положениям Укрупненных нормативов цены (п. 8-1) и принимаются судом. При таких обстоятельствах суд считает нужным принять во внимание данные локальной сметы, выполненной специалистом ЗАО «Севжилсервис» на основании акта ООО «***» от 11.06.2010 г. с применением сборников ТЕРр 63-06-001 и ТЕРр 62-42-001, согласно которой стоимость ремонтных работ в квартире истца составит ***рублей. Названная локальная смета стороной ответчика не оспорена, специалистом ООО «***» не опровергнута, возражений по ней не приведено. Таким образом, с ответчика в пользу Шувалайнен Л.П. в возмещение материального ущерба подлежит взысканию *** рублей. Поскольку требования истца об устранении протечек с кровли и возмещении материального ущерба в добровольном порядке не устранены, с ответчика в пользу Шувалайнен Л.П. подлежит взысканию неустойка в размере 3% от стоимости ремонта за каждый день просрочки. За период, заявленный в иске продолжительностью 21 день, начиная с 31 декабря 2011 г., сумма неустойки составляет ***рублей (***рублей х 3% х 21). В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», истцу надлежит компенсировать моральный вред. Обстоятельства, на которых истец основывает требования о взыскании компенсации морального вреда - залив жилого помещения, ухудшение его санитарного состояния, повреждение имущества, повышенная влажность в квартире у суда сомнения не вызывают и подтверждены материалами дела. Причинение истцу перечисленными обстоятельствами нравственных страданий является очевидным. Принимая во внимание изложенное, учитывая длительность периода нарушения прав истца, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме *** рублей. Сумму, заявленную истцом - ***суд считает завышенной. Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу Шувалайнен Л.П., составляет ***рублей. В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей …, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Таким образом, с ЗАО «Севжилсервис» подлежит взысканию штраф в общей сумме ***рублей, из которых ***рублей подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования город Мурманск и такая же сумма - в пользу МРОО «Ваше право». По смыслу статьи 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу) всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам), одновременно с удовлетворением иска, предъявленного в интересах неопределенного круга потребителей. Иск МРОО «Ваше право» заявлен в интересах конкретных лиц. Установлено, что оценка стоимости восстановительного ремонта в квартире истцов проводилась ООО «Оценка недвижимости и бизнеса» по поручению МРОО «Ваше право» на основании договора № 330 от 25.11.2011 г., заключенного названными сторонами. При этом самой Шувалайнен Л.П. заключение договора на проведение оценки от своего имени не поручалось, денежные средства на оплату услуг по оценке не передавались. При таких обстоятельствах суд считает, что расходы по производству оценки стоимости восстановительного ремонта квартиры в сумме ***рублей являются убытками МРОО «Ваше право» и не усматривает правовых оснований для их взыскания с ответчика в пользу МРОО «Ваше право». Кроме того, отчет, выполненный ООО «***», при определении размера ущерба судом во внимание не принят. Таким образом, суд отказывает в удовлетворении иска МРОО «Ваше право» в интересах Шувалайнен Л.П. в части взыскания в пользу Шувалайнен Л.П. материального ущерба в сумме, превышающей ***рублей, неустойки в сумме, превышающей, ***рублей, компенсации морального вреда в сумме, превышающей ***рублей, а также в части взыскания в пользу МРОО «Ваше право» расходов по производству оценки восстановительного ремонта квартиры в сумме *** рублей. В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета города Мурманска подлежит взысканию госпошлина в сумме ***рубля. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Мурманской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Ваше право» в интересах Шувалайнен Л.П. к Закрытому акционерному обществу «Севжилсервис» о защите прав потребителей удовлетворить частично. Обязать Закрытое акционерное общество «Севжилсервис» устранить течь кровли над квартирой № *** дома № *** по улице *** в городе Мурманске в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу. Взыскать с Закрытого акционерного общества «Севжилсервис» в пользу Шувалайнен Л.П. в возмещение материального ущерба, причиненного залитием жилого помещения через кровлю, ***рублей, неустойку в сумме ***рублей, компенсацию морального вреда в сумме ***рублей, а всего в общей сумме *** рубля. Взыскать с Закрытого акционерного общества «Севжилсервис» в доход бюджета муниципального образования город Мурманск штраф в сумме ***рублей. Взыскать с Закрытого акционерного общества «Севжилсервис» в пользу Мурманской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Ваше право» штраф в сумме ***рублей. В удовлетворении иска Мурманской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Ваше право» в интересах Шувалайнен Л.П. о взыскании в пользу Шувалайнен Л.П. материального ущерба в сумме, превышающей ***рублей, неустойки в сумме, превышающей, ***рублей, компенсации морального вреда в сумме, превышающей ***рублей, а также о взыскании в пользу Мурманской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Ваше право» расходов по производству оценки восстановительного ремонта квартиры в сумме ***рублей - отказать. Взыскать с Закрытого акционерного общества «Севжилсервис» госпошлину в доход бюджета города Мурманска в сумме ***рубля. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Судья: М.Г. Серова Решение вступило в законную силу 25.07.2012.
председательствующего судьи М.Г. Серовой,