Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Р.п. Лебяжье Дата обезличена года
Лебяжьевский районный суд Курганской области в составе:
председательствующего судьи Смагиной Н.А.,
при секретаре "Секретарь",
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Управления Роспотребнадзора по Курганской области к "Ответчик" о возложении обязанности по устранению нарушений прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Управление Роспотребнадзора по Курганской области обратилось в суд с иском к "Ответчик" о возложении обязанности по устранению нарушений прав потребителей. В обоснование своих требований указало, что Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Курганской области в Варгашинском, Лебяжьевском, Мокроусовском районах в Дата обезличена году проведены плановые контрольно-надзорные мероприятия в отношении индивидуального предпринимателя "Ответчик", которая осуществляет деятельность по розничной продаже товаров населению на торговой площади по ул. ... в р.п. .... В ходе проверки было установлено, что ответчик допускает существенное нарушение прав неопределенного круга потребителей, ст.ст. 4,7,8, 9, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7.02.1992г. и п.п. 8,9, 10, 11,12,15,16,19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998г., таких как: право на качество и безопасность товара, право на информацию о продавце, товаре, изготовителе. Так на торговом месте отсутствовала информация о продавце - индивидуальном предпринимателе, его государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа; не обеспечено наличие единообразных, четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, подписи материально ответственного лица, даты оформления ценника, цены за товар, отсутствовали Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998г.; продажа швейных, трикотажных изделий, обуви (носки детские, трико мужское, ветровки, футболки, свитера, джинсовые костюмы, обувь детская, женская, мужская из искусственных материалов, тапочки домашние, сланцы для детей и взрослых) осуществлялась без документов (сертификатов, деклараций о соответствии), подтверждающих качество и безопасность товара для здоровья человека, без необходимой и достоверной информации о товаре, изготовителе товара; на джинсовых костюмах, ветровках, футболках отсутствовала информация на русском языке. Истец просит признать действия "Ответчик" по нарушению прав неопределенного круга потребителей противоправными, обязать ответчицу прекратить указанные действия и обязать ее довести решение суда в течение 10 дней с момента его вступления в законную силу до сведения потребителей через общественно-политическую газету Лебяжьевского района Курганской области «Вперед».
В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по Курганской области не присутствовал. Истец просил рассмотреть дело без участия его представителя.
"Ответчик", признав исковые требования, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.
Исследовав материалы дела, заслушав объяснения сторон, суд приходит к следующему.
"Ответчик" является индивидуальным предпринимателем, она осуществляет деятельность по розничной продаже товаров населению. Реализация указанных товаров осуществляется "Ответчик" в торговом отделе на торговой площади, расположенной по адресу: р.п. ....
В соответствии с Законом Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (ст.4); не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи (ст.7); потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ст.8); изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (ст. 10).
Кроме того, согласно п.9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998г. настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей; продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации (п.10); продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара (п.11); при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший) (п.12); продавец должен предоставить также другую информацию о товарах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, обязательными требованиями стандартов (п.14); информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров (п.15); потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров (по предварительным заказам, продажа товаров на дому и другие формы) (п.16); продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника (п.19 Правил).
Из материалов дела видно, что на момент проверки торговой деятельности ответчицы "Ответчик" продажа швейных, трикотажных изделий, обуви (носки детские, трико мужское, ветровки, футболки, свитера, джинсовые костюмы, обувь детская, женская, мужская из искусственных материалов, тапочки домашние, сланцы для детей и взрослых) осуществлялась без документов (сертификатов, деклараций о соответствии), подтверждающих качество и безопасность товара для здоровья человека, без необходимой и достоверной информации о товаре, изготовителе товара; на джинсовых костюмах, ветровках, футболках отсутствовала информация на русском языке. Правил продажи отдельных товаров не имелось; не имелось единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием их наименования, цены, даты оформления ценника.
Данные обстоятельства подтверждаются копией акта проверки Номер обезличен соблюдения требований в сфере защиты прав потребителей от Дата обезличена года, постановлением Номер обезличен от Дата обезличена года о привлечении "Ответчик" к административной ответственности по ч.1 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях за нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, а также по ст. 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях за нарушение правил продажи отдельных видов товаров и ответчицей не оспариваются. До момента рассмотрения дела в суде нарушения законодательства о защите прав потребителей "Ответчик" не устранены.
В связи с тем, что "Ответчик" нарушены требования закона и нормативных актов, затрагивающие права неограниченного круга потребителей, обязанность по устранению указанных нарушений должна быть возложена на ответчицу.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении иска Управление Роспотребнадзора в объеме поддержанных им в судебном заседании требований.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Обязать индивидуального предпринимателя "Ответчик" устранить нарушения федерального законодательства о защите прав потребителей при реализации товаров в торговом отделе по адресу: р.п. ..., а именно: иметь и предоставлять потребителям информацию о продавце –индивидуальном предпринимателе, его государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; документы (сертификаты, декларации о соответствии), подтверждающие качество и безопасность товара для здоровья человека, необходимую и достоверную информацию о товаре, изготовителе товара; Правила продажи отдельных товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 года; оформить ценники на реализуемые товары с указанием их наименования, цены, даты оформления ценника.
Обязать индивидуального предпринимателя "Ответчик" довести решение суда в течение 10 дней с момента его вступления в законную силу до сведения потребителей через общественно-политическую газету «Вперед» Лебяжьевского района Курганской области.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда через районный суд в течение 10 дней со дня его вынесения.
Судья –