Определение об утверждении мирового соглашения по делу о защите прав потребителей



Дело №*

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

*** _._._

Судья Кузнецкого районного суда *** Сотникова С. В.,

при секретаре Ефименко О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волковой О.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Эверест» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Волкова О.П. обратилась в суд с иском о защите прав потребителя, в котором просит принять отказ от исполнения договора купли-продажи электропылесоса «Kirby «Sentria» G10E, взыскать с ответчика в ее пользу подлежащую по кредитному договору сумму за товар в размере ... рублей, подлежащие оплате по кредитному договору проценты в размере ... рубля, расходы на оплату услуг юриста по составлению претензии в сумме ... рублей, по составлению искового заявления в сумме ... рублей, взыскать с ответчика неустойку на момент обращения в суд в размере ... рубля, а также компенсацию морального вреда в сумме ... рублей.

Заявленные требования мотивирует тем, что _._._ она заключила с ответчиком договор купли - продажи пылесоса «KIRBY» G10E Sentria с набором насадок. Товар был приобретен в кредит через банк ООО «ХКФ Банк». Согласно кредитному договору, общая сумма кредита составляет ... рубля. Переплата по кредиту (проценты) составляет ... рубля. Денежные средства на руки ей сотрудником банка не выдавались, а были перечислены на счет ответчика.

Перед заключением договора в домашних условиях сотрудником ответчика была проведена демонстрация пылесоса: производилась чистка коврового покрытия. При этом демонстрировался пылесос не в полной комплектации - без мешка для сбора пыли, со специальным фильтром и не в полную мощность. Также ей было рассказано о некоторых функциях товара. Однако в ходе демонстрации ей не были предоставлены необходимые документы (сертификат соответствия, техническая документация), которые бы могли подтвердить качество товара. В связи с тем, что она не обладает специальными познаниями о данном товаре, ответчик обязан был ознакомить ее с прилагающейся к пылесосу документацией. Информация должна была быть предоставлена ответчиком до момента заключения договора купли - продажи.

Кроме этого, демонстрация возможностей пылесоса проводилась под постоянным эмоциональным давлением со стороны продавца. В связи с этим обстановка была слишком напряженной, и она не смогла в полной мере оценить заявленные характеристики пылесоса, а также степень необходимости для нее такого товара.

Только после подписания договора в соответствии с актом приема-передачи ответчиком была предоставлена инструкция по эксплуатации пылесоса, гарантийный талон, копия сертификата соответствия.

Таким образом, она получила неполную информацию о свойствах товара, после чего, будучи введенной ответчиком в заблуждение, изъявила желание купить данный пылесос.

В то же время при попытке эксплуатации товара ею обнаружено, что пылесос очень тяжелый. Согласно акту приема-передачи, сертификату соответствия № РОСС US.АЯ46.В68966 от _._._, товар заявляется как пылесос электрический бытовой. При этом общий вес пылесоса согласно гарантийному талону №* составляет 10,5 килограммов.

В то же время в соответствии с ГОСТ Р 52161.2.2-2005 «Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Часть 2.2. Частные требования для пылесосов и водовсасывающих чистящих приборов», на который ссылается сертификат соответствия № РОСС US.AЯ46.B68966, указанная масса не должна превышать 10 килограммов. Таким образом, товар, переданный ей в качестве пылесоса бытового назначения, таковым не является.

Кроме этого сотрудником ответчика при демонстрации пылесоса было рассказано о превосходном качестве очистки. Данные сведения явились одной из причин ее согласия на приобретение достаточно дорогостоящего пылесоса Kirby. Однако ничего подобного при чистке коврового покрытия не происходит, поскольку фактически результат оказался таким же, как после чистки обыкновенным пылесосом.

Таким образом, информация, предоставленная мне при заключении договора купли-продажи, является недостоверной.

Из представленной ответчиком информации невозможно установить подлинную цену товара. Так в товарном чеке от _._._ прописана цена товара в размере ... рублей. В кредитном договоре указана стоимость товара ... рублей.

Для защиты своих законных прав и интересов она вынуждена была тратить свободное время и денежные средства. Считает, что имеются все основания требовать компенсации морального вреда, которую она оценивает в ... рублей.

В судебном заседании представитель истца - Бондаренко А.М., действующая на основании нотариально удостоверенной доверенности от _._._, заявила ходатайство приобщении заявления о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере ..., расходов на проведение экспертизы в размере ... рублей, расходов за нотариальное удостоверение доверенности- ..., расходов на оплату услуг представителя – ....

Истцом Волковой О.П. было поддержано данное ходатайство.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Эверест» Сиверин В.А., действующий на основании доверенности №* от _._._ сроком на 1 год, против удовлетворения указанного ходатайства не возражал.

Судом ходатайства об увеличении исковых требований приобщены к материалам дела.

В судебном заседании представитель истицы- Бондаренко А.М., действующая на основании нотариально удостоверенной доверенности от _._._ сроком на 3 года, заявила ходатайство о приобщении к материалам дела мирового соглашения, заключенного между истцом Волковой О.П. и представителем ответчика - ООО «Эверест»- Сивериным В.А., действующим на основании доверенности №* от _._._ сроком на один год, и об утверждении данного мирового соглашения.

Истец Волкова О.П. поддержала заявленное ходатайство.

Представитель ответчика - ООО «Эверест» Сиверин В.А., действующий на основании доверенности №* от _._._ сроком на 1 год, против приобщения к материалам дела мирового соглашения и его утверждения не возражал.

Стороны заключили мировое соглашение с учетом требований ст. ст. 39, 173 ГПК РФ, в том числе и для целей устранения по обоюдному согласию возникшего спора, явившегося причиной предъявления иска Волковой О.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Эверест» о защите прав потребителя.

Истец Волкова О.П., представитель ответчика- ООО «Эверест» Сиверин В.А., действующий на основании доверенности №* от _._._ сроком на 1 год, заключили мировое соглашение о следующем:

1. Ответчик - общество с ограниченной ответственностью «Эверест» обязуется в течение месяца со дня вступле­ния в законную силу определения об утверждении настоящего мирового соглашения выплатить истице Волковой О.П.: ... рублей - в качестве цены товара, указанной в кредитном договоре; ... руб.- за составление претензии, ... рублей – за составление искового заявления; ... рублей за удостоверение доверенности, ... рублей - оплата услуг по проведению независимой экспертизы, ... рублей - услуги представителя путем перечисления на лицевой счет истицы, открытый в отделении Сберегательного Банка РФ.

2. Истец, в свою очередь, отказывается от исковых требований в полном объеме.

3. Истец обязуется передать ответчику пылесос «Kirby «Sentria» в комплектации, указанной в акте приема- передачи, после поступления денежных средств на лицевой счет в течение двух дней.

Мировое соглашение в суде сторонами заключено добровольно.

Сторонам судом разъяснены последствия заключения данного мирового соглашения, предусмотренные ст. ст. 39,173,220,221 ГПК РФ, и последствия прекращения производства по настоящему делу в связи с заключением мирового соглашения, предусмотренные ст. ст. 220, 221 ГПК РФ.

Учитывая, что заключенное сторонами мировое соглашение не противоречит закону, заключено добровольно, без давления, заблуждения или обмана относительно его условий и характера, соответствует интересам обеих сторон, выполнение сторонами условий мирового соглашения не нарушает интересов иных лиц, суд считает необходимым утвердить данное мировое соглашение.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.ст.39, 173,220-221, 224-225 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Утвердить мировое соглашение от _._._, заключенное между истцом Волковой О.П. с одной стороны и представителем ответчика общества с ограниченной ответственностью «Эверест» Сивериным В.А., действующим на основании доверенности №* от _._._ сроком на один год, с другой стороны, по которому:

Ответчик - общество с ограниченной ответственностью «Эверест», ОГРН ..., ИНН ..., находящееся по адресу: ***, обязуется в течение месяца со дня вступле­ния в законную силу определения об утверждении настоящего мирового соглашения выплатить истице Волковой О.П., _._._года рождения, не работающей, проживающей по адресу: ***,

... рублей - в качестве цены товара, указанной в кредитном договоре; ... руб.- за составление претензии, ... рублей – за составление искового заявления; ... рублей за удостоверение доверенности, ... рублей - оплата услуг по проведению независимой экспертизы, ... рублей – оплата услуг представителя путем перечисления на лицевой счет истицы, открытый в отделении Сберегательного Банка РФ.

2. Истец, в свою очередь, отказывается от исковых требований в полном объеме.

3. Истец обязуется передать ответчику пылесос «Kirby «Sentria» в комплектации, указанной в акте приема- передачи, после поступления денежных средств на лицевой счет в течение двух дней.

Мировое соглашение, не исполненное добровольно, подлежит принудительному исполнению по правилам раздела VII ГПК РФ на основании исполнительного листа, выдаваемого судом по ходатайству истца.

Производство по гражданскому делу по иску Волковой О.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Эверест» о защите прав потребителя прекратить в связи с утверждением мирового соглашения и отказом истца от иска.

Сторонам разъяснить, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям недопустимо.

Определение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 15 дней с момента его принятия.

Судья С.В. Сотникова