Дело № 2-766/2012 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Жидковой М.Л., при секретаре Масловой А.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Омске 01 февраля 2012 года материалы гражданского дела по иску Котенко Л.Н. к Открытому Акционерному Обществу «Омскгоргаз» о признании действия незаконным, возложением обязанности, компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Котенко Л.Н. обратилась в суд к ОАО «Омскгоргаз» с названным иском указав, что с 10.05.2011 года по 22. 10.2011 года она постоянно проживала на дачном участке № в домике садоводческого некоммерческого товарищества «<данные изъяты> расположенном по адресу: <адрес> и коммунальными услугами по адресу регистрации: <адрес> не пользовалась. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с письменным заявлением в ОАО «Омскгоргаз»с просьбой произвести перерасчет начисленных ей платежей по газоснабжению за указанный период. Ответом от ДД.ММ.ГГГГ директора центра продаж ОАО «Омскгоргаз» ФИО3 ей было отказано. Просит признать незаконным бездействие директора центра продаж газа ОАО «Омскгоргаз» ФИО3 в части отказа произвести расчет, обязать ответчика произвести перерасчет начисленных платежей за бытовой газ с 09.05.2011 года по 23.10.2011 года, взыскать с ответчика в свою пользу 3000 рублей в счет компенсации морального вреда. В судебном заседании истец поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске, просила их удовлетворить. Уточнила исковые требования в части компенсации морального вреда, просит взыскать в её пользу 100 000 рублей, так как является инвалидом, а вынуждена была неоднократно по морозу посещать офис компании, где с ней некорректно обращались. Представитель истца Базиль В.В. (по ордеру) исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, просил их удовлетворить. В судебном заседании указал, что ответчик не верно выставлял счета, истец понес нравственные страдания как потребитель. Представитель ответчика ОАО «Омскгоргаз» Савченко О. В. (в соответствии с полномочиями по доверенности) исковые требования не признала. В судебном заседании указала, что не соблюдены условия перерасчета, так как копия справки, представленная Котенко Л.Н. с заявлением о перерасчете не отвечает требованиям закона. Требования компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат, потому что нет доказательств наличия каких - либо страданий, и не прослеживается связь причинения вреда и последствий. Кроме того, у истца имеется задолженность по оплате за газоснабжение. Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд пришел к следующему. По правилам ч.1 ст. 56 Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ч.1, 2, 11 ст. 155 ЖК РФ Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации. Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок определения размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность, регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307 ( далее - Правила) Исходя из п. 56, 58 Правил Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 настоящих Правил. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться: а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы; б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении; в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии; г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; д) свидетельство о регистрации по месту пребывания; е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал; ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место. Судом установлено, что в подтверждение отсутствия по месту регистрации в период с 10.05.2011 года по 22.10.2011 года Котенко Л.Н. в ОАО «Омскгоргаз» была представлена справка садоводческого некоммерческого товарищества <данные изъяты>» за подписью председателя товарищества, а также акт обследования жилищных условий и о составе проживающих, в соответствии с которыми в спорный период истица не проживала по адресу: <адрес>, а проживала в домике садоводческого некоммерческого товарищества <данные изъяты> расположенном по адресу: <адрес> ( л.д. 5, 8). Таким образом суд приходит к выводу, что услугами по газоснабжению истец не пользовалась. Представитель ответчика в ходе рассмотрения дела подтвердила позицию, изложенную в ответе на обращение истца, указав, что данные документы являются ненадлежащими документами, дающими право потребителю на проведение перерасчета со стороны ОАО «Омскгоргаз» Вместе с тем, анализ вышеприведенных положений законодательства позволяет сделать вывод о том, что перечень документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя, не является исчерпывающим, а потому суд находит требование истца о производстве перерасчета за период с 10.05.2011 года по 22.10.2011 года с учетом того факта, что они были предъявлены в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя, правомерным и подлежащим удовлетворению. Кроме того, в силу положения п. 57 Правил Исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации. Данным правом ОАО «Омскгоргаз» не воспользовался, отказав потребителю в перерасчете, сославшись на предоставление ненадлежащих документов. При таких обстоятельствах отказ ответчика о перерасчете за газоснабжение за период времени отсутствия потребителя Котенко Л.Н. по адресу: <адрес> является незаконным. На ОАО «Омскгоргаз» следует возложить обязанность произвести Котенко Л.Н. перерасчет за газоснабжение за период временного отсутствия Котенко Л.Н. с 10.05.2011 года по 23.10.2011 года по адресу: <адрес>115. В соответствии с ч.1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Поскольку возникшие между истцом и ответчиком правоотношения являются правоотношениями между поставщиком коммунальной услуги и потребителем, возможность компенсации морального вреда предусмотрена законом, учитывая конкретные обстоятельства дела, возраст истца, степень вины ответчика, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 1000 рублей В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в сумме 200 рублей. По правилам ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 400 рублей подлежит взысканию с ОАО «Омскгоргаз» в доход бюджета г. Омска. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Котенко Л.Н. удовлетворить частично. Признать незаконным отказ Открытого акционерного общества «Омскгоргаз» произвести перерасчет начисленных платежей за бытовой газ за период временного отсутствия потребителя Котенко Л.Н. Обязать Открытое акционерное общество «Омскгоргаз» произвести Котенко Л.Н. перерасчет за газоснабжение за период временного отсутствия Котенко Л.Н. с 10.05.2011 года по 22.10.2011 года по адресу: <адрес>115. Взыскать с Открытого акционерного общества «Омскгоргаз» в пользу Котенко Л.Н. в счет компенсации морального вреда 1000 рублей, в счет возврата государственной пошлины 200 рублей. В доход бюджета города Омска государственную пошлину в размере 400 рублей. Решение может быть обжаловано сторонами в Омский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Куйбышевский районный суд г. Омска. решение вступило в законную силу 14.03.2012 года