Дело № 2-2893/010
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 октября 2010 года г. Челябинск
Курчатовский районный суд г. Челябинска в составе:
председательствующего судьи Воробьева Е.В.,
при секретаре Завадской Е.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сорокина Андрея Юрьевича к ООО «КИА Моторс Рус» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Истец обратился с иском о защите прав потребителя к ООО «КИА Моторс Рус» с требованием о взыскании денежных средств, уплаченных за некачественный автомобиль «Киа-Соренто» в сумме 1 069 990 руб. Просит также взыскать убытки в общей сумме 300405 руб., включая сюда банковский процент, уплаченный за выдачу кредита в сумме 161 463 руб., а также размер уплаченной страховой премии – 138 942 руб. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку замены автомобиля - 3 650 000 руб., компенсацию морального вреда – 50 000 руб., расходы на оплату услуг представителя – 25 000 руб.
В обоснование требований указал, что Дата обезличена года приобрел автомобиль марки «Киа-Соренто» у продавца ООО «Компания Авто-Инвест» по договору купли-продажи Номер обезличен от Дата обезличена. Гарантийный ремонт автомобиля производился в ООО «Автоальянс».
В ходе эксплуатации автомобиля выявились недостатки качества, за полтора года эксплуатации неоднократно обращался за гарантийным ремонтом в ООО «Компания Авто-Инвест»: замена топливных форсунок более пяти раз, замена турбокомпрессора 2 раза.
В общей сложности за время гарантийного обслуживания автомобиль находился в ремонте 55 календарных дней в течение одного года, что дает ему право обращаться с требованием о возмещении стоимости автомобиля по основанию указанному в абз. 13 п.1 ст. 18 «Закона о защите прав потребителей», согласно которому в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы по истечении пятнадцатидневного срока в случае невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Требования предъявляются к уполномоченной изготовителем организации, которой является ООО «КИА Моторс Рус».
В судебном заседании истец и его представитель адвокат Соловьева Н.М., действующая на основании ордера исковые требования поддержали в полном объеме на изложенных основаниях.
Представитель ответчика ООО «КИА Моторс Рус» исковые требования не признала в полном объеме, на том основании, что ООО «КИА Моторс Рус» не является уполномоченной организацией по смыслу закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку ООО «КИА Моторс Рус» не удовлетворяет претензии граждан по некачественным автомобилям, не осуществляет ремонт и розничную торговлю. У ООО «КИА Моторс Рус» отсутствуют договорные отношения с изготовителем автомобиля ОАО «ИжАвто», уполномочивающие на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
Между ООО «КИА Моторс Рус» и ООО «ИжАвто» было заключено агентское соглашение по гарантийному и сервисному обслуживанию от Дата обезличена. по которому ООО «КИА Моторс Рус» являлось агентом ОАО «ИжАвто» по привлечению уполномоченных дилеров, само ООО «КИА Моторс Рус» удовлетворение претензий по качеству не осуществляет.
Данное соглашение прекратило свое действие Дата обезличена. в связи с отказом внешнего управляющего ОАО «ИжАвто» от исполнения договора, поэтому ООО «КИА Моторс Рус» является ненадлежащим ответчиком.
Кроме того, редакция закона «О защите прав потребителей», дающая истцу право требования по основанию - в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков введена Федеральным законом от 25.10.2007 № 234-ФЗ, тогда как истец приобрел автомобиль Дата обезличена. то есть на него положения закона не распространяются.
Требования истца о взыскании неустойки и возмещении морального вреда не подлежат удовлетворению, поскольку истец никогда не обращался с требованием к ООО «КИА Моторс Рус», договорные отношения между ООО «КИА Моторс Рус» и истцом отсутствуют.
Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства, суд пришел к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
В ходе рассмотрения дела по существу суд установил, что Дата обезличена года истец у продавца ООО «Компания Авто-Инвест» приобрел автомобиль марки «Киа-Соренто» по договору купли-продажи Номер обезличен от Дата обезличена. Стоимость автомобиля составляет 1069 990 руб., из которых 255 000 руб. внесены авансом, 712 890 руб., кредитный средства, взятые истцом по договору у ОАО Банк конверсии «Снежинский». Автомобиль получен истцом на руки Дата обезличена., что подтверждается актом приема – передачи автомобиля.
В ходе эксплуатации автомобиля выявились недостатки качества, за полтора года эксплуатации истец неоднократно обращался за гарантийным ремонтом в ООО «Компания Авто-Инвест»: замена топливных форсунок более пяти раз, замена турбокомпрессора 2 раза, в совокупности с прочими неполадками за первый год гарантии автомобиль находился на гарантийном ремонте более 55 дней, что подтверждается заказ-нарядами в ООО «Автоальянс», производившим гарантийный ремонт.
В связи с тем, что продавец ООО «Авто-Инвест» перестало существовать на рынке, что следует из письменного ответа ООО «Автоальянс» на претензию Сорокина А.Ю. л.д. ), он предъявил требования производителю ОАО «ИжАвто». Гражданское дело по иску к ОАО «ИжАвто» было прекращено определением суда от Дата обезличена. в связи с банкротством данного предприятия, что подтверждается Определением Арбитражного суда Удмуртской республики от Дата обезличена. Вместе с тем в рамках рассмотрения дела по иску к ОАО «ИжАвто», ответчик направил письменный отзыв, в котором сослался на письменное соглашение с ООО «КИА Моторс Рус» от Дата обезличена. согласно которому в соответствии с п.п. 4.1, 4.2 и 4.5 ООО «КИА Моторс Рус» является дистрибьютором и в соответствии с п.п. 4.1, 4.2 и 4.5 вместе со своими дилерами обязано выполнять все виды обслуживания автомобилей КИА.
Представитель ответчика ООО «КИА Моторс Рус» в настоящем судебном заседании представил оригинал соглашения от Дата обезличена. в п. 4.11 которого указано, что дистрибьютор и его уполномоченные дилеры при рассмотрении сложных претензий владельцев автомобилей «KIA» с требованием о замене двигателя, кузова автомобиля, расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств владельцу должны руководствоваться согласованной с дистрибьютором и утвержденной изготовителем инструкцией WI SMA-002 «Рассмотрение сложных претензий на автомобили KIA производства ОАО «ИжАвто» (Приложение Номер обезличен к настоящему соглашению).
Представитель ответчика представил суду Приложение Номер обезличен – оригинал, откуда следует.
При поступлении в адрес дистрибьютора КИА или в адрес его уполномоченного дилера претензии владельца с требованием замены автомобиля или отказа от исполнения договора купли-продажи автомобиля и возврата денежных средств, дилер дистрибьютора КИА (или сам дистрибьюто КИА) в течение трех рабочих дней должен изучить сопроводительную документацию на автомобиль…; получить от владельца копию договора купли-продажи…; организовать проведение осмотра и проверку технического состояния автомобиля…; оформить акт технического состояния автомобиля …; произвести фотографирование внешнего вида автомобиля… Не позднее следующего дня с момента оформления акта технического состояния автомобиля дистрибьютор КИА направляет в приемную дирекции по сбыту претензию владельца, акт технического состояния автомобиля…При поступлении в ИжТО (ОАО «Ижтехобслуживание» ) перечисленных документов начальник СРП (служба по работе с претензиями ИжТО) в течение 2 рабочих дней с момента получения документов организует подготовку и передачу материалов по конкретно претензии владельца на рассмотрение заводской комиссии. Заводская комиссия рассматривает материалы по претензиям еженедельно. Конкретный срок заседании комиссии определяет директор по качеству.
В состав комиссии входят: директор по качеству ИжАВТО, зам. директора по сбыту ИжАвто, начальник ООК, главные специалисты ИжАвто по направлениям (в зависимости от выявленных в эксплуатации дефектов автомобиля), представитель юридической службы ИжАвто, заместитель директора ИжТО, начальник СРП.
В течение 2 рабочих дней с момента заседания заводской комиссии по претензии владельца инженер ООК (отдел обеспечения качества) составляет протокол совещания и контролирует утверждение протокола. В протоколе принимаются решения о порядке дальнейших действий по претензии, о необходимости выезда представителя ИжТО и / или специалистов ИжАвто (если это требуется) для определения причин несоответствий, об удовлетворении требований владельца и порядок дальнейших действий с дефектным автомобилем: возврат дефектного автомобиля на ИжАвто либо реализация дефектного автомобиля дилером дистрибьютора КИА по месту нахождения дилера или об отказе в удовлетворении претензии. Протокол утверждает директор по качеству ИжАвто.
Утвержденный протокол совещания комиссии не позднее 2 рабочих дней после принятия решения по претензии владельца, инженер СРП передает по факсу в адрес дистрибьютора КИА для исполнения решения.
Дистрибьютор КИА (дилер дистрибьютора) обязан в установленные протоколом сроки исполнить принятые решения комиссии по претензии владельца.
Ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение, а равно пропуск срока исполнения решения комиссии по претензии владельца несет дистрибьютор КИА. Повторные претнзии владельцев, вызванные неисполнением дистрибьютором КИА решений комиссии по претензии владельца, ИжАвто не рассматриваются…
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
В данном случае из соглашения от Дата обезличена года между ОАО «ИжАвто» и ООО «КИА Моторс Рус» и приложения Номер обезличен следует, что ООО «КИА Моторс Рус» уполномочено изготовителем ОАО «ИжАвто» принимать претензии потребителей по качеству товара, но не удовлетворять их самостоятельно. Решение об удовлетворении требований принимается заводской комиссией, а ООО «КИА Моторс Рус» уполномочено лишь исполнять решение комиссии, то есть самостоятельных полномочий удовлетворять претензии потребителей у ООО «КИА Моторс Рус» нет. В связи с чем ООО «КИА Моторс Рус» не является уполномоченной организацией по смыслу закона «О защите прав потребителей».
Кроме того, на данный момент соглашение не действует, поскольку внешний управляющий ОАО «ИжАвто» ФИО1 Дата обезличена. направил в адрес ООО «КИА Моторс Рус» заявление об отказе от исполнения соглашения по гарантийному и сервисному обслуживанию Номер обезличен, заключенного Дата обезличена. между ОАО «ИжАвто» и ООО «КИА Моторс Рус».
Согласно п. 3 ст. 102 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) № 127-ФЗ от 26.10.2002. договор считается расторгнутым с даты получения всеми сторонами по такому договору заявления внешнего управляющего об отказе от исполнения договора.
На основании изложенного суд пришел к выводу, что требования Сорокина А.Ю. к ООО «КИА Моторс Рус» не подлежат удовлетворению, поскольку ООО «КИА Моторс Рус» является ненадлежащим ответчиком по заявленным требованиям.
В досудебном порядке Сорокин А.Ю. претензии ООО «КИА Моторс Рус» не направлял, в договорные отношения также не вступал.
Другие доводы представителя ответчика о том, что изменения к закону «О защите прав потребителей», дающие право требования по основанию невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков на истца не распространяются, а также что по смыслу закона для удовлетворения требований по данному основанию предполагается, что автомобилем нельзя пользоваться каждый год гарантийного срока более чем 30 дней в совокупности лет, основаны на неправильном толковании норм права. Руководствуясь ст.ст. 193, 194-198 ГПК РФ.
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Сорокина Андрея Юрьевича к ООО «КИА Моторс Рус» о защите прав потребителя, отказать.
На решение может быть подана кассационная жалоба в Челябинский областной суд в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий: Е.В. Воробьев