о возмещении морального вреда, причиненного неисполнением и ненадлежащим исполнением договорных обязательств



Дело № 2 - 1406/2011г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 июня 2011года г. Челябинск

Курчатовский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Абдрахмановой И.Р.,

при секретаре Кульгиной О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Субботиной Инны Николаевны к ООО «Агентство «Вертикаль» об обязании исполнить условия договора, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Субботина И.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Агентство «Вертикаль» об обязании исполнить условия договора от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>., взыскании судебных расходов.

В обосновании иска указал, что является периодическим пользователем жилого помещения по адресу: г. Челябинск, ул. <адрес> С ДД.ММ.ГГГГ ответчик исполнял свои обязанности по договору от ДД.ММ.ГГГГ ненадлежащим образом. С середины ДД.ММ.ГГГГ. в ветке отопления указанного жилого помещения начался постоянный стук с громким эхо из – за алюминиевого радиатора отопления. В течении месяца ответчик уклонялся от устранения неисправности, переводя систему отопления в ручной режим, спустя 1- 3 часа переводя в удобный для них режим. Ответчик устроил физическую травлю. Ситуация с гидроударами происходила очень часто, и в основном вечером. Ответчику было подано 8 письменных заявок и совершенно 22 телефонных звонка с просьбой устранить стук в ветке отопительной системы. Ночью ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказался устранять стук в ветке отопления, на вызовы не реагировал. Ответчик в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ уклонился от выполнения обязанностей, возложенных на него договором, не ликвидировал аварийный режим в ветке отопления. Ответчик не обеспечил учет показаний по приборам учета тепла, осуществляет учет не всех обращений, уклонился от выполнения работ, указанных под пунктами 5.1, 5.4 приложения № 1 к Договору. Полагает, что причиной гидроудара в системе отопления является недостаточный уровень теплоносителя в системе отопления, из – за чего образовавшаяся воздушная пробка, при циркуляции теплоносителя по ветке отопления посредством гидронасоса ударялась в вентиль и отдавалась эхом по радиатору отопления (л.д. 5-10).

Истец в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнила исковые требования (л.д. 87), просит принудить ответчика выполнять условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ, указанные в п.п. 1.1, 4.2, 9.4, 9.5, 9.7, 9.10, пункты 5.1, 5.4 приложения № 1 к договору, в остальной части требования оставила без изменения.

Истица в заседании исковые требования поддержала, по основаниям изложенным в заявлении.

Представитель ответчика Наумова Е.В. (доверенность л.д. 85) в заседание требования не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве (л.д. 65-69).

3 - е лицо – Пестов П.С. в заседании выступил на стороне истца.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав все материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

Собственником жилого помещения по адресу: г. Челябинск, ул. <адрес> является Пестов П.С., что подтверждается: свидетельством о государственной регистрации права (л.д. 18). Лицевой счет на указанную квартиру открыт на имя Пестова П.С., который имеет в ней регистрацию с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 75-77).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Агентство «Вертикаль» (далее Управляющая организация) и Пестовым П.С. (далее собственник) заключен договор (л.д. 19-24). По условиям договора управляющая организация обязуется совершать за счет средств собственника все необходимые действия, обеспечивающие организацию услуг и организацию выполнения работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома по адресу: г.Челябинск, ул. <адрес>, устранять аварии на общем имуществе в сроки, установленные в соответствии с Приложением № 1, вести учет обращений собственника на режим и качество предоставления коммунальных услуг, на работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества, учет их исполнений, организовывать аварийно - диспетчерское обслуживание в целях оперативного приема заявок (п.п. 4.2, 9.4, 9.7, 9.10 Договора).

В силу ст. 13 ч. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно ст. 27 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Установлено, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в квартире <адрес> г. Челябинске в системе отопления появлялся посторонний шум, в связи с чем были обращения в обслуживающую организацию, которая выполняла работы по устранению причины возникновения стука.

Данные обстоятельства подтверждаются: ответом администрации г. Челябинска от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11-12), ответом администрации Курчатовского района г.Челябинска от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 14), заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ Субботиной И.Н. (л.д. 30, 32), ответом ОАО «Уральской теплосетевой компании» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 33), ответом ОАО «Уральской теплосетевой компании» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), заявлением от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 38), письмом ООО «Агентство «Вертикаль» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 39), сообщением от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Агентство «Вертикаль» (л.д. 40), выпиской из журнала учета заявок и журнала письменных обращений граждан ООО «Агентство «Вертикаль» по квартире <адрес> г. Челябинска (л.д. 41), телефонограммами от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 78), ответом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Агентство «Вертикаль» (л.д. 79), актом от ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Челябинской теплосетевой компании» (л.д. 80), копией журнала заявок (л.д.82-84).

Согласно п.п. 1, 2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006г. N 307 настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Действие настоящих Правил распространяется на отношения, касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим на законных основаниях в жилых помещениях частного, государственного и муниципального жилищных фондов.

Согласно п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006г. N 307 исполнитель обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором; вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий) потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения.

Ненадлежащее исполнение условий договора ответчиком судом не установлено, ответчик проводил работы по выяснению причины постороннего стука в системе отопления, выполнял работы, что подтверждается исследованными доказательствами по делу.

Истица является ненадлежащим истцом по делу, собственником жилого помещения и стороной по договору № от ДД.ММ.ГГГГ

не является, не зарегистрирована в указанной квартире.

Требования истца об обязании исполнить условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ, указанные в п.п. 1.1, 4.2, 9.4, 9.5, 9.7, 9.10, пункты 5.1, 5.4 приложения № 1 к договору удовлетворению не подлежат, поскольку истица не является стороной по данному договору.

Руководствуясь ст. ст. 12, 194 – 198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований Субботиной Инны Николаевны к ООО «Агентство «Вертикаль» об обязании исполнить условия договора, взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение 10 дней, через Курчатовский районный суд г.Челябинска.

Председательствующий: подпись

Копия верна. Решение не вступило в законную силу. 29.06.2011г.

Судья

Секретарь