Решение о взыскании убытков, за нарушение прав потребителя



№ 2-126-2011г

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Кумертау 18 февраля 2011 года

Кумертауский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующей судьи Терер С.А.,

с участием представителя ответчика - юрисконсульта Кумертауского межрайонного узла электрической связи ОАО «Башинформсвязь» Туйгильдина А.Ю.,

при секретаре Янбековой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шишковой П.Н. к Кумертаускому межрайонному узлу электрической связи ОАО «Башинформсвязь» о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Шишкова П.Н. обратилась в суд с иском к Кумертаускому межрайонному узлу электрической связи ОАО «Башинформсвязь» (далее Кумертаускому МУЭС) о взыскании убытков в сумме. .. руб., неустойки в сумме. .. руб., компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя и причинение вреда здоровью в сумме. .. руб., судебных расходов. Мотивировала свои требования тем, что она проживала по адресу:. ... В сентябре. .. года она продала дом и переехала жить к внучке, сначала в. .., а затем в. ... Новые собственники дома отказались от домашнего телефона (...). Она уведомила о продаже дома ответчика. Несмотря на это, ответчик судебным приказом от. .. взыскал с нее. .. руб. абонплаты за тот период, когда она телефоном не пользовалась и в указанном доме не проживала. Определением от. .. судебный приказ отменен, но деньги ей не возвращены. В связи с чем, ей причинены убытки в сумме. .. руб., из которых. .. руб. - взысканная плата,. .. руб. - почтовые расходы,. .. руб. - расходы по оплате услуг по составлению искового заявления. Кроме того, подлежит взысканию неустойка в сумме. .. руб. согласно ст.ст.13,28 ФЗ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истец Шишкова П.Н., будучи надлежаще извещенной о времени и месте рассмотрения дела, не явилась. На основании ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика Туйгильдин А.Ю. в судебном заседании иск Шишковой П.Н. не признал, представил письменный отзыв, привел изложенные в нем доводы.

Суд, выслушав представителя ответчика Туйгильдина А.Ю., исследовав материалы дела, считает, что требования истицы Шишковой П.Н. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.118 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 310 от 18 мая 2005 года в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента в письменной форме и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора). В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

В соответствии с п.60 вышеуказанных Правил абонент обязан вносить плату за оказанные ему услуги телефонной связи и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные в нем сроки.

В судебном заседании установлено, что истец Шишкова П.Н. являлась абонентом Кумертауского МУЭС на основании договора на оказание услуг телефонной связи от. .., с условиями которого истица была ознакомлена, его подписала. Так, в п.3.4.10 договора указано об обязанности абонента за месяц до наступления события (продажи, дарения помещения и т.д.) сообщать оператору связи о своем выбытии, о прекращении своего права владения и пользования телефонизированным жилым помещением, об изменении фамилии и адреса проживания. Согласно п.4.4 договора оплата счета за пользование телефонной связью производится не позднее 20 числа месяца. Однако, в нарушение условий договора, с сентября. .. года Шишкова П.Н. перестала оплачивать услуги связи, в связи с чем. .. ей приостановили оказание услуг связи и по истечении 6 месяцев с момента приостановления оказания услуг, то есть. .. договор с Шишковой П.Н. был расторгнут на основании п.118 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи. С сентября. .. года по. .. до расторжения договора Шишковой П.Н. начислялась плата за обслуживание абонентской линии в сумме. .. руб. в месяц в соответствии с позицией 2* статьи 2* Прейскуранта. .. «Тарифы на услуги электросвязи, предоставляемые ОАО «Башинформсвязь». В результате чего на. .. у Шишковой П.Н. образовалась задолженность по оплате услуг связи в сумме. .. руб. Судебным приказом мирового судьи судебного участка. .. по городу Кумертау от. .. по заявлению ОАО «Башинформсвязь» с Шишковой П.Н. постановлено взыскать указанную сумму задолженности и расходы по оплате госпошлины в сумме. .. руб., всего. .. руб. в пользу ОАО «Башинформсвязь» в лице филиала «Кумертауский МУЭС». На основании указанного судебного приказа и постановления о производстве удержания с пенсии должника от. .., вынесенного судебным приставом-исполнителем Кумертауского городского отдела судебных приставов, с пенсии Шишковой П.Н. удержана сумма. .. руб.

При таких обстоятельствах, суд не считает, что со стороны ОАО «Башинформсвязь» допущены нарушения закона о защите прав потребителей в отношении Шишковой П.Н., которая напротив не исполнила условия договора об оказании услуг связи.

Суд считает несостоятельными доводы истицы о том, что она уведомляла ответчика письменно о предстоящей продаже дома, поскольку из обращения Ш. - внучки Шишковой, на имя руководителя Кумертауского узла связи, следует, что истица лишь просит дать разъяснения об оказании услуг телефонной связи при предполагаемой в будущем возможной продаже дома. Однако, данное обращение нельзя расценивать как уведомление оператора связи о состоявшемся факте продажи Шишковой Н.П. телефонизированного жилого дома.

На основании изложенного, руководствуясь ст.199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении иска Шишковой П.Н. к Кумертаускому межрайонному узлу электрической связи ОАО «Башинформсвязь» о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение 10 дней со дня вынесения мотивированного решения.

Председательствующая

Решение вступило в законную силу 04 марта 2011 года.