РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации Г. Самара «29» августа 2011 года Куйбышевский районный суд г. Самары в составе: председательствующего Макогон Л.А., при секретаре Денисовой И.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ООО «ПЖРТ Куйбышевский» к В.С.П. о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и встречному иску В.С.П. к ООО «ПЖРТ Куйбышевский» о взыскании убытков и компенсации морального вреда, У с т а н о в и л: Представитель ООО «ПЖРТ Куйбышевский» Р.С.С. действующая на основании доверенности, обратилась в суд с иском о взыскании с В.С.П.. задолженности по оплате жилищно-коммунальных слуг в размере <...> рублей. В.С.П. предъявила встречный иск о взыскании с ООО «ПЖРТ Куйбышевский» убытков, причиненных вследствие неустранения ответчиком нарушений в виде разгерметизации наружного межпанельного шва, в размере <...> рублей, расходов по оценке ущерба в размере <...> рублей и компенсации морального вреда в размере <...> рублей. В последующем В.С.П. неоднократно уточняла свои требования и, помимо взыскания убытков, просила возложить на ответчика обязанность по производству ремонта подъезда № и крыльца в доме № по <адрес>, по дератизации дома № по <адрес>, произвести перерасчет платы за ненадлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, за подачу некачественной горячей воды в период с <...> годы, а также взыскать неустойку по Закону «О защите прав потребителей» и компенсацию морального вреда (л.д. 191-197 т. 2). В судебном заседании представитель ООО «ПЖРТ Куйбышевский» Р.С.С.. исковые требования поддержала и пояснила, что В.С.П. проживает в квартире № дома № по <адрес>. ООО «ПЖРТ Куйбышевский» является управляющей организацией и осуществляет управление общим имуществом в многоквартирном доме, содержание и ремонт общего имущества, доставление коммунальных услуг гражданам. В.С.П.. не исполняет свои обязанности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у нее образовалась задолженность в размере <...> рублей, которую просит взыскать с ответчика. Против удовлетворения встречного иска возражает, поскольку свои обязанности по содержанию общего имущества ООО «ПЖРТ Куйбышевский» выполняет: ремонт межпанельного шва в доме № по <адрес> произведен, дератизация дома выполнена, работы по ремонту подъезда и крыльца запланированы. Вместе с тем, не отрицала, что в период <...> годы в жилые дома подавалась некачественная горячая вода и предоставила перерасчет платы за данный вид коммунальной услуги, а также перерасчет платы за содержание общего имущества на сумму <...> рубля. В.С.П. в судебном заседании пояснила, что она является собственником квартиры № в доме № по <адрес>. Не отрицала, что не производит оплату за жилое помещение и коммунальные услуги в связи с ненадлежащим исполнением ООО «ПЖРТ Куйбышевский» своих обязательств по управлению общим имуществом в многоквартирном доме и предоставлению коммунальных услуг. Оспаривает правомочность продления действия Договора управления многоквартирными домами. Оспаривает законность действий МП г.о. Самара «ЕИРЦ» по начислению платы за коммунальные услуги. С учетом уточненных требований просит взыскать с ООО «ПЖРТ Куйбышевский» в счет возмещения ущерба, причиненного в результате разгерметизации наружного межпанельного шва на доме, <...> рублей, расходы по проведению работ по герметизации межпанельного шва <...> рублей, расходы на проведение оценки ущерба <...> рублей. Обязать ответчика произвести ремонт подъезда № и крыльца в доме № по <адрес>. Произвести работы по дератизации дома № по <адрес>. Произвести перерасчет размера платы за содержание общего имущества, за подачу некачественной горячей воды. Взыскать с ответчика неустойку, оплату за обслуживание домофона, компенсацию морального вреда. Произвести зачет взаимных требований. Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, суд находит исковые требования ООО «ПЖРТ Куйбышевский» и встречные требования В.С.П.. обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению. В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В силу ст. 157 ЖК РФ размер платы определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 (действовавшим на момент спорных правоотношений) утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. Пункт 15 Правил предусматривает, что размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством РФ. Согласно п. 60 Правил, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с приложением к Правилам. На правоотношения, возникающие между исполнителем и потребителем коммунальных услуг, распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года. Судом установлено, что В.С.П. с ДД.ММ.ГГГГ постоянно зарегистрирована и проживает в трехкомнатной квартире № в доме № по <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ является собственником указанного жилого помещения в порядке приватизации, что подтверждается справкой из паспортной службы и свидетельством о государственной регистрации права собственности (л.д. 4, 101 т. 1). ООО «ПЖРТ Куйбышевский» по результатам конкурса ДД.ММ.ГГГГ избрано управляющей организацией многоквартирных домов Куйбышевского района г. Самары, в том числе дома № по <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ между Департаментом управления имуществом г.о. Самара и ООО «ПЖРТ Куйбышевский» заключен Договор управления многоквартирными домами. По условиям договора, управляющая организация обязана осуществлять управление общим имуществом в многоквартирных домах (далее МКД), оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества в МКД, обеспечить предоставление коммунальных услуг собственникам (нанимателям) помещений в МКД, в частности холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление, осуществлять начисление и сбор платы за содержание и ремонт помещений и за коммунальные услуги. Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что при отсутствии заявления одной из сторон о прекращении Договора по окончании срока его действия Договор считается продленным на один год на тех же условиях (л.д. 17-23). ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ПЖРТ Куйбышевский» и МП г.о. Самара «ЕИРЦ» заключен агентский договор №, по условиям которого принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство от своего имени, но за счет принципала выполнять работы по начислению, приему, обработке, учету, распределению и перечислению платежей населения за жилищные и коммунальные услуги. Дополнительным соглашением к Агентскому договору от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, ставших им известными в ходе исполнения договора в соответствии с ч. 1 ст. 7 ФЗ «О персональных данных» (л.д. 112-116 т. 1). Таким образом, доводы В.С.П. о неправомерности действий ООО «ПЖРТ Куйбышевский» и МП г.о. Самара «ЕИРЦ» по управлению многоквартирным домом и начислению платы за жилищные и коммунальные услуги, являются необоснованными. На имя В.С.П.. в МП г.о. Самара «ЕИРЦ» открыт финансово-лицевой счет по оплате за жилищные и коммунальные услуги. Согласно выписке по счету, В.С.П.. не вносит оплату с ДД.ММ.ГГГГ. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность составляет <...> рубля (л.д. 5- 6 т. 1). Таким образом, требование ООО «ПЖРТ Куйбышевский» о взыскании с В.С.П.. суммы задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги является обоснованным и подлежит удовлетворению. Встречное требование В.С.П. о взыскании с ООО «ПЖРТ Куйбышевский» убытков в связи с протечкой межпанельного шва также является обоснованным. Так, согласно акту осмотра от ДД.ММ.ГГГГ, в комнате площадью <...> кв.м. в квартире № дома № по <адрес>, обнаружено влажное пятно в результате протечки межпанельного шва во время дождя (л.д. 29 т. 1). На обращение В.С.П. по поводу устранения нарушения директором ООО «ПЖРТ Куйбышевский» ДД.ММ.ГГГГ разъяснено, что вопрос о возмещении материального ущерба, возникшего вследствие протечки межпанельного шва, будет решен после погашения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг (л.д. 32 т. 1). Ремонт межпанельного шва был произведен ответчиком-истцом только в августе ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом выполненных работ (л.д. 232). Данное обстоятельство не оспаривалось и представителем ООО «ПЖРТ Куйбышевский» в судебном заседании. В.С.П. была вынуждена самостоятельно устранять данное нарушение. При осмотре комнаты в июне ДД.ММ.ГГГГ обнаружены следы разводов на потолке и стене. Осмотр производился в присутствии представителя ЖЭУ, который от подписи отказался. Согласно отчету об оценке от ДД.ММ.ГГГГ, размер причиненного ущерба составил <...> рублей. По договору об оказании услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, В.С.П.. оплачено <...> рублей. На устранение протечки В.С.П. оплачено <...> рублей, что подтверждается соответствующими договором от ДД.ММ.ГГГГ и актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 33-47 т. 1). Поскольку ограждающие несущие конструкции, включая несущие стены, входят в состав общего имущества многоквартирного дома, обязанность по их содержанию и ремонту возложена на управляющую организацию, своевременно в разумные сроки протечка межпанельного шва в доме № по <адрес> ответчиком-истцом не была устранена, требование В.С.П.. в этой части подлежит удовлетворению в полном объеме. При этом доводы представителя ООО «ПЖРТ Куйбышевский» о пропуске срока исковой давности по данному требованию суд не может принять во внимание, поскольку течение срока начинается не с момента обнаружения нарушения, то есть составления акта осмотра, а с момента, когда лицу было фактически отказано в удовлетворении требования, то есть с ДД.ММ.ГГГГ. Требования В.С.П.. о возложении на ООО «ПЖРТ Куйбышевский» обязанности произвести ремонт подъезда № дома № по <адрес>, крыльца, работы по дератизации дома, удовлетворению не подлежат. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества предусмотрен Правилами.. и оформляется соответствующим актом. Из материалов дела усматривается, что в результате протекания крыши в доме № по <адрес> был залит подъезд №, что подтверждается актом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 54 т. 1). Актом от ДД.ММ.ГГГГ установлено затопление подвального помещения дома № по <адрес> в результате течи стояка (л.д. 77 т. 1). Актом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ установлено наличие в подъездах дома № по <адрес> крупных черных тараканов (л.д. 57 т. 1). По данным факта имеются соответствующие предписания Государственной жилищной инспекции Самарской области. ООО «ПЖРТ Куйбышевский» неоднократно привлекалось к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов (л.д. 61-72 т. 1). В результате проделанных работ вода из подвала откачена, утечки на инженерных сетях устранены. Работы по дератизации дома выполнены, что подтверждается соответствующими документами, предоставленными ответчиком-истцом. Доказательств обратного суду не представлено. Ремонт подъезда и крыльца по сообщению главы администрации Куйбышевского района г. Самары планируется выполнить до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 56 т. 1). Согласно реестру о ненадлежащем содержании многоквартирного дома № по <адрес>, представителем ООО «ПЖРТ Куйбышевский» предоставлен перерасчет платы на сумму <...> рубля, в частности за подтопление подвала, неисправность кровельного покрытия, неисправность двери подъезда, неисправность крылец, козырька подъезда и т.д. (л.д. 106-120 т. 2). В.С.П. в судебном заседании с предоставленным расчетом согласилась. Кроме того, материалами дела подтвержден факт подачи в жилые дома <адрес>, в частности и в квартиру истца-ответчика, некачественной горячей воды. Так, актом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что горячая вода в квартире № дома № по <адрес> коричневого цвета с осадком ржавчины. Актом от ДД.ММ.ГГГГ установлено нарушение температурного режима ГВС (л.д. 77, 82 т. 1). Несоответствие ГВС требованиям СанПиН подтверждается протоколами лабораторных исследований за ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 223-228 т. 1, 16-26 т. 2). Перерасчет платы за предоставление ГВС ненадлежащего качества согласно Правилам.. составил <...> рубля (л.д. 101 т. 2). Таким образом, с ООО «ПЖРТ Куйбышевский» в пользу В.С.П. подлежит взысканию перерасчет за ненадлежащее содержание общего имущества в МКД в размере <...> рубля и за ГВС ненадлежащего качества в размере <...> рубля. Кроме того, суд считает возможным взыскать с ответчика-истца в пользу В.С.П.. в счет компенсации морального вреда <...> рублей в связи с ненадлежащим содержанием общего имущества МКД и предоставлением услуги ГВС ненадлежащего качества, что прямо предусмотрено ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требование В.С.П.. о взыскании с ответчика неустойки за ненадлежащее содержание общего имущества удовлетворению не подлежит. Взыскание неустойки при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества предусмотрено Правилами.. и законодательством о защите прав потребителей. Вместе с тем, эта мера призвана защитить права добросовестных потребителей, которые своевременно производят оплату жилищных и коммунальных услуг. В.С.П. свои обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг не выполняет, оплату не производит. В связи с чем не вправе требовать от исполнителя неустойки. Требование В.С.П.. о взыскании с ООО «ПЖРТ Куйбышевский» расходов по обслуживанию домофона не может быть удовлетворено, поскольку данная услуга не предусмотрена договором и перечнем обязательных работ по содержанию и ремонту общего имущества. На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд Р е ш и л: Исковые требования ООО «ПЖРТ Куйбышевский» удовлетворить. Взыскать с В.С.П. в пользу ООО «ПЖРТ Куйбышевский» сумму задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере <...> рубля, расходы по уплате государственной пошлины в размере <...> рублей, а всего <...> рублей <...> копейки. Встречный иск В.С.П. удовлетворить частично. Взыскать с ООО «ПЖРТ Куйбышевский» в пользу В.С.П. в счет возмещения ущерба, причиненного в результате разгерметизации верхнего наружного межпанельного шва, <...> рублей, расходы на устранение недостатка в размере <...> рублей, расходы на проведение работ по оценке ущерба в размере <...> рублей, в качестве перерасчета за предоставление коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества <...> рубля, в качестве перерасчета за ненадлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме <...> рубля, в счет компенсации морального вреда <...> рублей, всего <...> рубль <...> копеек. Произвести зачет взаимных требований и взыскать с В.С.П. в пользу ООО «ПЖРТ Куйбышевский» <...> рублей <...> копеек. Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение 10 дней со дня его принятия в окончательной форме через суд Куйбышевского района г. Самары. Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ Председательствующий: Л.А. Макогон Копия верна: Судья: Секретарь: