(101) Решение по иску о защите прав потребителя, взыскании убытков. Иск удовлетворен.



№ 2-xxx-2010

ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

хх мая 2010 года

Куйбышевскийрайонный суд города Иркутска в составе

председательствующегосудьи Штрассер Н.П.,

при секретаре Стогней Т.В.

с участиемпредставителя истцов С. В.В.,

рассмотрев воткрытом судебном заседании гражданское дело по иску П. А. А. , П. О. В. ,действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери П. М. А. кОбществу с ограниченной ответственностью «Орг. С.» о взыскании убытков,

 

УСТАНОВИЛ:

Истцы П. А.А., П. О.В., действующая в своих и интересахнесовершеннолетней П. М.А.,xx.11.2005 г.р., обратились в суд с заявлением,указав в обоснование своих требований, что хх августа2007 года у ответчика - ООО «Орг. С.» они приобрели в собственность трехкомнатнуюквартиру общей площадью – 77,30 кв. м., в том числе жилой – 51,80 кв. м.,расположенную по адресу: Иркутская область, ххххх.Стоимость квартиры составила 1 004 900 рублей. Право собственности былозарегистрировано в ГУ ФРС по Иркутской области и УО БАО ххмарта 2007 года. После вселения в квартиру истцы обнаружили, что вентиляция вквартире не работает, в помещении имеется повышенная влажность, стеклопакетыокон отпотевают, нарушены уплотнения створок окон, на полу разошлись швылинолеума, электророзетки в квартире оказались незакреплены, на полу и стенах цементные наросты. хх июля 2008 года направилиответчику заявление, в котором просили провести обследование квартиры исоставить соответствующий акт. Поскольку от ответчика никто не приехал, хх декабря 2009 г. истцы пригласили специалистастроительной фирмы «А. », который провел обследование квартиры и составиллокальный сметный расчет на ремонтные работы. Стоимость сметного расчетасоставляет 129 717 руб.49 коп. Указанная сумма, в силу ст. 15 ГК РФ являетсядля истцов убытками. Как полагают истцы, их правоотношения с ответчикомрегулируются нормами, предусмотренными Законом «О защите прав потребителей»(далее - Закон). На основании изложенного, истцы просят суд взыскать сответчика ООО «Орг. С.» в свою пользу солидарно убытки в сумме 129 717руб. 49 коп.по 64 858рублей 74 копейки каждому из истцов.

В судебноезаседание истцы П. А.А., П. О.В., действующая в своихи интересах несовершеннолетней П. М.А., не явились, представив суду заявление спросьбой о рассмотрении дела в их отсутствие с участием представителя,действующего на основании доверенности.

С. В.В.,представитель истцов по доверенности, исковые требования П. А.А., П. О.В.,действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней П. М.А.,поддержал, настаивал на их удовлетворении по доводам, изложенным в иске.

ООО «Орг. С.», несмотря на надлежащее извещение, возражений по искуне представило, своего представителя в судебное заседание не направило, обуважительных причинах неявки не сообщило и о рассмотрении дела в его отсутствиене просило, в связи с чем, суд на основании статьи 233 ГПК РФ с согласияпредставителя истцов рассмотрел дело в порядке заочного производства.

Заслушавобъяснения представителя истцов и исследовав представленные доказательства, судсчитает исковые требования подлежащими удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ххмарта 2007 года между П. А.А., П. О.В., П. М.А. как «покупателями», и ООО«Винсент», как «продавцом», заключен договор купли-продажи квартиры, поусловиям которого продавец передает покупателю в собственность трехкомнатнуюквартиру № хх общей площадью 77,30 кв.м., в том числежилой 51,80 кв.м., расположенную на третьем этаже пятиэтажного кирпичного домаxxx, расположенного поадресу: Иркутская область, ххххх. Стоимость указаннойквартиры – 1 004 900 рублей.

Указанныеобстоятельства сторонами не оспаривались, и они объективно подтверждаютсядоговором купли-продажи квартиры от хх марта 2007года.

Настаивая на удовлетворении исковых требований, представительистцов С. В.В. в судебном заседании пояснил, что истцы после вселения вприобретенную ими по договору купли-продажи с ООО «Орг. С.» квартиру обнаружилив ней наличие производственного брака, а именно: отсутствие вентиляции,нарушение герметизации примыкания оконных коробок, в местах примыкания наружныхстен и плит перекрытий появилась плесень, несоответствие температурного режиманормативным параметрам, неисправности в системе электрооборудования исантехнического оборудования. Данные существенные недостатки проданной квартирыобнаружены и зафиксированы Актом технического состояния квартиры от хх февраля 2008 года, составленного комиссией Администрациигорода ххххх, ООО УК «В. », ООО «Э. ».

В подтверждениесвоих доводов представитель истцов предоставил следующиедоказательства:

Так, согласно свидетельствам о государственной регистрации права,выданным хх марта 2007 года серии ххххх,№ ххххх, № xxxxxx, П. А.А.,П. О.В., П. М.А. являются собственниками трехкомнатной квартиры № хх на третьем этаже жилого дома № xxxxxxxпо улице П. в городе ххххх Иркутской области по 1/3доли каждый на основании договора купли-продажи квартиры от ххмарта 2007 года.

Согласнозаявлению от хх июля 2008 года в адрес ООО «Орг. С.»,последняя была приглашена для обследования квартиры и составления акта.

Согласно акту технического состояния квартир в жилом доме № xx по улице П. в городе хххххИркутской области от хх февраля 2008 года, комиссия всоставе ведущего специалиста ЖКХ, Т и С Администрации Б.А. С. , заместителядиректора ООО УК «В. » Л.В. З. , главного инженера ООО «Э. » В.И. Б. ,начальника ПТО ООО УК «В. » Н.Н. С. пришла к следующим выводам: вквартирах № ххххх дома № xx«а» и «б» по улице П. в городе ххххх Иркутскойобласти необходимо произвести ремонт оконных заполнений (демонтаж, укреплениесоединений, запенивание, монтаж), работу по пробивкевентиляционных отверстий. Для устранения переохлаждения перекрытия, на чердаке вдоль наружных стен наполосе шириной 0,7-1 м, необходимо уложить дополнительный слой утеплителя илискос из теплоизоляционного материала под углом 45 градусов. Кроме того,чердачное перекрытие с теплоизоляционным слоем из керамзитового гравия должноиметь деревянные ходовые мостики, которые не сделаны; восстановитьцементно-песчаную стяжку по утепляющему слою, которая нарушена в несколькихместах; произвести во всех квартирах крепление ослабленных розеток ивыключателей; произвести заделку мест присоединения сантехнических приборов ктрубопроводам, установить ванны по технологии.

На основаниилокального ресурсного сметного расчета на ремонт квартиры № ххв доме № ххххх по улице П. в городе ххххх Иркутской области, сметная стоимость ремонтных работв квартире истцов составляет 129 717 рублей 49 копеек.

Из актаосвидетельствования от хх декабря 2009 года следует,что специалистом ООО «А. » проведено освидетельствование в квартире,расположенной по адресу: г. ххххх,ул. П. , ххххх кв. хх. В ходе освидетельствования выявлено: на полах повреждение сварныхшвов между полотнищами уложенного линолеума; разрывы полотнищ рубероида;повреждение деревянных плинтусов в помещениях зала и жилых комнат; наповерхности линолеумного покрытия имеются выбоины; стенка под ленолеумным покрытием имеет выбоины, трещины, повреждения ввиде скопов площадью до 1 кв.м. на стенах, отделанных обоями имеютсяповреждения; швы между полотнищами обоев разошлись;розетки (электрические) в помещениях жилых комнат, кухни не имеют крепление встенах; на окнах отмечено образование конденсирующей влаги на поверхностиоконных заполнений; отмечено нарушение уплотнений открывающихся створных окон;значительное повреждение откосов оконных проемов в наружных станах; поражениеоткосов оконных заполнений плесенью и грибком; на потолках имеются трещины врастворных швах заполнений между плитами перекрытий; отсутствуетвентиляция при закрытом положение окон; низкая эффективность вытяжки впомещениях санузла и ванной комнаты при открытом положении окон.

Принимая решение, суд руководствуется статьями 56 и 196 ГПК РФ,согласно которым каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которыеона ссылается как на основания своих требований и возражений; суд оцениваетдоказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для делаустановлены и какие не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закондолжен быть применен по делу и подлежит ли иск удовлетворению.

В этой связи,исходя из характера заявленных исковых требований, суд применяет кправоотношениям сторон положения Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защитеправ потребителей».

Согласноположениям ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем возмещенияубытков, взыскания неустойки, компенсации морального вреда (статья 12); подубытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело илидолжно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата илиповреждение его имущества (статья 15); при определении размеров компенсации
морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающиевнимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физическихи нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица,которому причинен вред (статья 151); обязательства возникают из договора, вследствиепричинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (статья307); обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиямиобязательства и требованиями закона, иных правовых актов (статья 309); одностороннийотказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются(статья 310); если обязательство предусматривает или позволяет определить деньего исполнения или период времени, в течение которого оно должно бытьисполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, влюбой момент в пределах такого периода (статья 314); неустойкой (штрафом,пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которуюдолжник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащегоисполнения обязательства (статья 330); если подлежащая уплате неустойка явнонесоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшитьнеустойку (статья 333); в случае неисполнения должникомобязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственноеведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользованиекредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу,кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицамза разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает иззакона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребоватьот должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков (статья397); лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащимобразом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности),кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основанияответственности. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство(статья 401); если иное не установлено законом, иными правовыми актами или непредусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начальногои конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (статья 708); еслидоговором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы илиотдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену послеокончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащимобразом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчиквправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере,указанных в законе или договоре подряда (статья 711); подрядчиквправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когданарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, техническойдокументации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствуетисполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидносвидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будетпроизведено в установленный срок (статья 719); заказчик обязан в сроки ив порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотретьи принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений отдоговора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленнозаявить об этом подрядчику. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее
приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в актелибо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостаткилибо возможность последующего предъявления требования об их устранении. Еслииное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу безпроверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли бытьустановлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки). Заказчик,обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда илииные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки(скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрытыподрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении. Привозникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатковвыполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна бытьназначена экспертиза (статья 720); качество выполненной подрядчиком работыдолжно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии илинеполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работамсоответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом,иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен вмомент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре илиопределенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срокабыть пригодным для установленного договором использования, а если такоеиспользование договором не предусмотрено, для обычного использования результатаработы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или вустановленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе,выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качествепредпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования(статья 721); в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подрядаили обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийныйсрок, результат работы должен в течение всего гарантийного срокасоответствовать условиям договора о качестве. Гарантия качества результатаработы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все,составляющее результат работы (статья 722); если иное не установлено закономили договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные сненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено всроки, установленные настоящей статьей. Заказчик вправепредъявить требования, связанные с недостатками результата работы,обнаруженными в течение гарантийного срока (статья 724); по договору бытовогоподряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскуюдеятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика)определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребностизаказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениямпо договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом,применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые всоответствии с ними (статья 730); в случае обнаружения недостатков во времяприемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, аесли он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (длянедвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчиквправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723настоящего Кодекса прав либо потребоватьбезвозмездного повторного выполнения работы или возмещенияпонесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами илитретьими лицами (статья 737); по договору строительного подряда подрядчикобязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчикаопределенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчикобязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принятьих результат и уплатить обусловленную цену (статья 740); заказчик,получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных подоговору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором,выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке. Сдачарезультата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом,подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта внем делается отметка об этом и акт подписываетсядругой стороной (статья 753); подрядчик несет ответственность перед заказчикомза допущенные отступления от требований, предусмотренных в техническойдокументации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах. Подрядчик не несет ответственности за допущенные им без согласиязаказчика мелкие отступления от технической документации, если докажет, что онине повлияли на качество объекта строительства (статья 754); подрядчик, еслииное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижениеобъектом строительства указанных в технической документации показателей ивозможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительногоподряда на протяжении гарантийного срока. Подрядчикнесет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределахгарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормальногоизноса объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильностиинструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком илипривлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенногосамим заказчиком или привлеченными им третьими лицами (статья 755); припредъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ,применяются правила, предусмотренные пунктами 1 - 5 статьи 724 настоящегоКодекса (статья 756); моральный вред, причиненный действиями (бездействием),нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях,предусмотренных законом (статья 1099); компенсация морального вредаосуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вредаопределяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшемуфизических и нравственных страданий, а также степени вины причинителявреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. Приопределении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумностии справедливости. Характер физических и нравственных страданий оцениваетсясудом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральныйвред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (статья 1101).

В соответствии снормами Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителейизготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация илиуполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность,предусмотренную законом или договором (статья 4); моральный вред, причиненныйпотребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом,уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем,импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ,регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежиткомпенсации причинителем вреда (статья 15); условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению справилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в областизащиты прав потребителей, признаются недействительными (статья 16); исполнительобязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленныйправилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) илидоговором о выполнении работ (статья 27); еслиисполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и(или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные срокивыполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказанияуслуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель посвоему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы(оказании услуги). В случае нарушения установленныхсроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем наосновании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачиваетпотребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочкинеустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказанияуслуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполненииработ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Суммавзысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельноговида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если ценавыполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором овыполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется,исходя из цены выполнения работы (оказания услуги). Требованияпотребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежатудовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполненияработы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по винепотребителя (статья 28); потребитель при обнаружении недостатков выполненнойработы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещенияпонесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказаннойуслуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправепотребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи снедостатками выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправепредъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказаннойуслуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока. В отношении работы(услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за еенедостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги)потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы(услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы (статья 29).

Применяяприведенные нормы материального права и учитывая представленные сторонамидоказательств по правилам статьи 67 ГПК РФ, суд считает установленным, что ООО «Орг. С.» действовала в нарушение принятых на себяобязательств. Обнаруженные в проданном товаре (квартире) недостатки, как ониустановлены заключением экспертов, ответчик не оспорил и не опроверг,доказательств отсутствия своей вины и обстоятельств освобождения отответственности за эти недостатки и за нарушение сроков ремонтных работ,необходимых для устранения всех недостатков товара, суду в нарушение статьи 56ГПК РФ не представил; истцы, являющиеся потребителями, обратились в суд впределах установленного гарантийного срока; представленные истцамидоказательства о размере их убытков, связанных с необходимостью устранениявыявленных недостатков, в размере 129 717 рублей 49 копеек ответчиком неоспорены и не опровергнуты,

Указанныеобстоятельства подтверждены относимыми и допустимыми средствами доказывания,они являются юридически значимыми, вследствие чего, суд считает правильнымвзыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Орг. С.» в пользу истцовП. А.А., П. О.В., П. М.А. убытки в размере 43 239 рублей 10 копееккаждому.

В силу части 1статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, игосударственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются сответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорциональноудовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляютсяв доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственнаяпошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений,установленным бюджетным законодательством РФ.

Истцы, всоответствии с пунктом 4 части 2 статьи 333.36. Налогового Кодекса РФ от уплатыгосударственной пошлины освобождены. Следовательно, с учетом удовлетворенныхисковых требований, государственная пошлина в размере 2897 рублей 17 копеекподлежит взысканию с ответчика в бюджет города Иркутска, что соответствуетнормативам отчислений, установленным статьей 61.2. Бюджетного кодекса РФ.

С учетомизложенного, руководствуясь требованиями статей 194-199, 233 Гражданскогопроцессуального кодекса РФ, суд

 

РЕШИЛ:

Исковыетребования П. А. А. , П. О. В. , действующей в своих интересах и интересахнесовершеннолетней дочери П. М. А. удовлетворить полностью.

Взыскать сОбщества с ограниченной ответственностью Орг. С.» впользу П. А. А. убытки в размере 43 239 рублей 10 копеек.

Взыскать сОбщества с ограниченной ответственностью Орг. С.» впользу П. О. В. убытки в размере 43 239 рублей 10 копеек.

Взыскать сОбщества с ограниченной ответственностью Орг. С.» впользу П. М. А. убытки в размере 43 239 рублей 10 копеек.

Взыскать сОбщества с ограниченной ответственностью Орг. С.» вбюджет города Иркутска государственную пошлину в размере 2897 рублей 17 копеек.

Решение можетбыть обжаловано в кассационном порядке в Иркутский областной суд черезКуйбышевский районный суд города Иркутска истцом в течение десяти дней со дняпринятия решения в окончательной форме; ответчики в течение семи дней со днявручения им копии решения вправе подать в Куйбышевский районный суд городаИркутска заявление о его отмене либо обжаловать решение вкассационном порядке в течение десяти дней со дня вынесения определения суда оботказе в удовлетворении заявления об отмене решения.

 

Судья :

Н.П. Штрассер