Дело № 2-146/2011 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 марта 2011 года                                                       г.Кстово.

Кстовский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Блинова А.В., при секретаре Красновой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ковалева А.Ю., к Кстовскому филиалу № 3 Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород, Обществу с ограниченной ответственностью «НижегородЭнергоГазРасчет» г.Нижний Новгород о защите прав потребителей, признании незаконными проведённых работ по приостановлению подачи газа, взыскании излишне выплаченных денежных сумм, компенсации морального вреда,

с участием истца Ковалева А.Ю., представителя ОАО «Нижегородоблгаз» Масташовой Т.В., представителя ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» г.Нижний Новгород Жаворонковой С.В.,

У С Т А Н О В И Л :

Истец Ковалев А.Ю. обратился в суд с иском к Кстовскому филиалу № 3 Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород, Обществу с ограниченной ответственностью «НижегородЭнергоГазРасчет» г.Нижний Новгород о защите прав потребителей, признании незаконными проведённых работ по приостановлению подачи газа, взыскании излишне выплаченных денежных сумм, компенсации морального вреда.

В судебном заседании Ковалев А.Ю. свой иск поддержал и пояснил, что он является собственником жилого дома и земельного участка, расположенных по адресу: (адрес обезличен).

С (дата обезличена) года, согласно лицевого счёта (номер обезличен), истец является потребителем газа и свои договорные обязательства исполняет в полном объёме, т.е. регулярно производит оплату за поставку газа, ориентируясь на показания газового счётчика, который был установлен одновременно с газификацией здания.

Ковалеву А.Ю. было известно, что срок работы газового счётчика составляет 10 лет, после чего счётчик подлежит поверке (проверяется его работоспособность), либо замене на новый счётчик.

В (дата обезличена) году ответчиком в лице Кстовского филиала № 3 ОАО «Нижегородоблгаз» в адрес истца была направлена квитанция, из которой следовало, что истцу необходимо было произвести поверку газового счётчика, для чего Ковалеву А.Ю. предлагалось оплатить (данные обезличены) рубля и представить оплаченную квитанцию в Кстовский филиал № 3.

Истец произвёл необходимый платёж и с квитанцией пришел в Кстовский филиал № 3 ОАО «Нижегородоблгаз», где сотрудник пояснил, что в настоящее время на предприятии происходит реорганизация и ему необходимо подождать некоторое время, когда до него дойдёт очередь, прибудет работник ответчика, изымет счётчик для поверки, либо заменит его на новый, если так пожелает потребитель.

Ответчик к истцу так и не прибыл, оплаченных Ковалевым А.Ю. работ по поверке счётчика не произвёл, в результате чего истец решил просто заменить счётчик на новый, для чего в (дата обезличена) опять обратился в Кстовский филиал № 3.

(дата обезличена) домой к истцу пришёл сотрудник ответчика, заменил газовый счётчик на новый, произвёл повторный пуск газового оборудования. Старый газовый счётчик сотрудник не взял и оставил Ковалеву А.Ю. в разгерметизированном виде.

О произведенных работах истцу была выдана справка, в которой также содержалась информация о показаниях старого счётчика - (данные обезличены) куб.м.

Далее Ковалев А.Ю. начал оплачивать поставку газа по показаниям нового счётчика, но к истцу ответчик - расчётная организация начала предъявлять претензии по поводу образовавшейся задолженности по оплате поставки газа.

В результате разбирательств с ответчиками Ковалеву А.Ю. стало известно, что по мнению ответчиков, истец не исполнил в (дата обезличена) году обязательств по поверке счётчика, а т.к. десятилетний срок работы счётчика истёк, ответчик с (дата обезличена) года начисляет истцу размер ежемесячной оплаты не по показаниям счётчика, а по среднему установленному тарифу, что гораздо превышает размер фактических затрат истца по потреблению газа.

Ответчики отказывались верить пояснениям Ковалева А.Ю., что он со своей стороны своевременно оплатил работы по поверке счётчика, настаивали на погашении задолженности и (дата обезличена) отключили поставку газа к жилому дому истца.

Отключение газа почему-то было произведено публично, с привлечением телевизионной компании «(данные обезличены)» с последующим показом сюжета по телевидению.

Морозную зиму (дата обезличена) Ковалев А.Ю. провёл без отопления, до настоящего времени живёт в доме без тепла и воды, т.к. воду пришлось перекрыть во избежание повреждения водопроводных труб.

Истец просит суд признать незаконным проведение ответчиками работ по приостановлению подачи газа от (дата обезличена), обязать ответчиков за свой счёт произвести подключение газа к дому, взыскать с ответчиков в его пользу (данные обезличены)., т.к. по мнению истца, за время пользования газом он платил больше фактического потребления, взыскать с ответчиков в его пользу компенсацию морального вреда в сумме (данные обезличены) рублей.

Ответчик, представитель ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» г.Нижний Новгород, Жаворонкова С.В. иск не признала и пояснила, что в соответствии со п.п.21, 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года абонент обязан сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учёта газа. Определение объёма потреблённого газа осуществляется по показаниям прибора учёта газа при условии, что прибор учёта газа поверен.

(дата обезличена) котроллерами ООО «НижегородЭнергоРасчёт» было выявлено, что счётчик истца подлежит поверке. Истец не представил ответчику документы о своевременной проведённой поверке, документы о замене счётчика истцом также не были представлены.

Т.о. с (дата обезличена) по (дата обезличена) расчёт потребления истцом газа производился по другой методике, в результате чего образовалась задолженность в размере (данные обезличены).

Истец гасить задолженность отказался, поэтому было произведено приостановление подачи газа, что предусмотрено п.45 Правил.

Ответчик, представитель Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород, Масташова Т.В. иск не признала, дала пояснения, аналогичные пояснениям Жаворонковой С.В., дополнительно пояснила, что утверждения Ковалева А.Ю. о том, что он своевременно обращался в Кстовский филиал № 3 по вопросу поверки или замене счётчика ничем не подтверждены, поверка счётчика является обязанностью потребителя и он может произвести поверку самостоятельно в специализированном центре.

Третье лицо, представитель ОАО «Газпром Межрегионгаз Нижний Новгород», Жаворонкова С.В. по поводу удовлетворения иска Ковалева А.Ю. возражает.

Свидетели С., Ф. пояснили, что они являются знакомыми истца, регулярно бывают у него дома, но этой зимой проживать в доме практически невозможно, т.к. в доме отсутствует отопление и вода, но Ковалев А.Ю. вынужден жить в нём, т.к. дом необходимо всегда содержать в надлежащем состоянии.

Суд, выслушав участников процесса, изучив материалы дела, находит иск Ковалева А.Ю. подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям:

Правоотношения сторон регулируются Федеральным Законом РФ «О газоснабжении в Российской Федерации» от 31 марта 1999 года за № 69-ФЗ, Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года за № 549.

В соответствии со ст.3 Федерального Закона РФ «О газоснабжении в Российской Федерации» законодательное и нормативно-правовое регулирование газоснабжения в Российской Федерации основывается на Конституции Российской Федерации, Гражданском кодексе Российской Федерации, Федеральном законе "О недрах", Федеральном законе "О естественных монополиях", Федеральном законе "О континентальном шельфе Российской Федерации" и состоит из настоящего Федерального закона, принимаемых в соответствии с ним федеральных законов, нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов муниципальных образований.

В соответствии с п.2 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан:

поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется исходя из следующих принципов:

а) обеспечение бесперебойности и безопасности поставки газа;

б) поставка газа по фактической потребности;

В соответствии с п.21 Правил:

абонент обязан:

а) оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме;

в) обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки;

С (дата обезличена) года истцу Ковалеву А.Ю. осуществлялась поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд к его дому, расположенному по адресу: (адрес обезличен), что подтверждается квитанциями об оплате услуг (л.д.4-5).

В (дата обезличена) году истекал срок работы газового счётчика, в связи с чем Ковалёв А.Ю. обязан был обеспечить в установленный срок представление прибора учёта газа для проведения поверки.

В соответствии со ст.309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

По мнению суда, обязанность истца, как бытового потребителя природного газа, не обладающего специальными познаниями в данной области, заключается в обеспечении ответчику условий для беспрепятственного проведения работ по поверке счётчика, т.е. потребитель обязан оплатить эти работы и обеспечить свободный доступ специалисту к газовому прибору.

Ковалёвым А.Ю. возложенные на него по договору и по закону обязательства были исполнены в полном объёме, что подтверждается квитанцией от (дата обезличена) года об оплате в пользу ответчика (данные обезличены) рублей за поверку счётчика (л.д.6).

Представители ответчиков в судебном заседании так и не смогли дать внятные пояснения по поводу данной квитанции и поступивших на счёт Филиала № 3 ОАО «Нижегородоблгаз» денег.

Учитывая изложенное, суд считает, что именно ответчиком в лице филиала № 3 ОАО «Нижегородоблгаз» не принято надлежащих, своевременных мер по поверке счётчика потребителя, и оснований для последующего применения к расчётам с истцом за поставку газа другой методики не имелось.

(дата обезличена) Филиал № 3 ОАО «Нижегородоблгаз» свой справкой со штампом заверил последние показания старого счётчика истца на дату его замены - (дата обезличена) как (данные обезличены) куб.м. (л.д.10), а в это время, как пояснила в судебном заседании представитель ответчика Жаворонкова С.В., по лицевому счёту Ковалёва А.Ю. уже была оплачена денежная сумма, эквивалентная потреблению около (данные обезличены) куб.м газа., что может свидетельствовать лишь о добросовестном поведении потребителя.

Указанному обстоятельству ответчик не дал надлежащей оценки и (дата обезличена) приостановил (прекратил подачу газа) к жилому дому Ковалева А.Ю.

В соответствии со ст.45 Правил:

поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;

б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;

в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;

г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;

д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;

е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.

Т.е. осуществляется приостановление поставки газа при существенном нарушении потребителем условий договора.

Утверждения ответчиков, что истцом не в полном объёме осуществлялась оплата потреблённого газа не нашли своего подтверждения в судебном заседании.

Ковалёв А.Ю. производил оплату по фактическому потреблению и данный вид оплаты является приоритетным в соответствии с требованиями п.2 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

Оснований для применения другой методики расчётов, как уже было установлено судом, у ответчиков не имелось.

Т.о. суд признаёт, что приостановление подачи газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд к дому Ковалева А.Ю., расположенному по адресу: (адрес обезличен), произведённое ОАО «Нижегородоблгаз» (дата обезличена), является незаконным.

Восстановление нарушенных прав Ковалева А.Ю. должно быть произведено путём возобновления подачи газа за счёт ответчика ОАО «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород.

К правоотношениям сторон по возмездному оказанию услуг, связанных с удовлетворением бытовых нужд потребителя, каковыми исследованные правоотношения и являются, применимы нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года за № 2300-1.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Т.о. исковые требования Ковалева А.Ю. о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, взыскание необходимо производить с ответчика, допустившего необоснованное приостановление подачи газа, т.е. с ОАО «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород.

Суд учитывает виновное поведение ответчика, степень физических и нравственных страданий Ковалева А.Ю., который пользуется домом в зимнее время без отопления и воды, что является существенным фактором при определении размера компенсации морального вреда, и устанавливает размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в сумме (данные обезличены) рублей.

Суд отказывает Ковалеву А.Ю. в удовлетворении требования о взыскании с ответчиков в его пользу (данные обезличены)., т.к. истцом не представлено каких-либо доказательств, подтверждающих факт имеющееся переплаты за поставку газа.

Судом принято решение, обязывающее ОАО «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород возобновить подачу газа к дому Ковалева А.Ю., расположенному по адресу: (адрес обезличен).

В соответствии с ч.2 ст.206 ГПК РФ в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.

В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

При вынесении решения суд считает необходимым установить ответчику срок для его исполнения - в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Ковалева А.Ю., к Кстовскому филиалу № 3 Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород, Обществу с ограниченной ответственностью «НижегородЭнергоГазРасчет» г.Нижний Новгород о защите прав потребителей, признании незаконными проведённых работ по приостановлению подачи газа, взыскании излишне выплаченных денежных сумм, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать незаконным приостановление подачи газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд к дому Ковалева А.Ю., расположенному по адресу: (адрес обезличен), произведённое Открытым Акционерным Обществом «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород (дата обезличена).

Обязать Открытое Акционерное Общество «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород за свой счёт возобновить подачу газа к дому Ковалева А.Ю., расположенному по адресу: (адрес обезличен), в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу.

С Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород взыскать в пользу Ковалева А.Ю. компенсацию морального вреда в сумме (данные обезличены) рублей.

Ковалеву А.Ю. в остальной части иска отказать.

С Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород взыскать госпошлину в доход государства в сумме (данные обезличены) рублей.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение 10 дней путём подачи кассационной жалобы через Кстовский городской суд.

Судья                                                                                                      Блинов А.В.

Справка: судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда, рассмотрев (дата обезличена) дело по кассационной жалобе Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г. Нижний Новгород на решение Кстовского городского суда от (дата обезличена), определила:

Решение Кстовского городского суда Нижегородской области от (дата обезличена) в части признания незаконными проведенных работ поприостановлению подачи газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд к дому Ковалева А.Ю., расположенному по адресу: (адрес обезличен), произведённое Открытым Акционерным Обществом «Нижегородоблгаз» г. Нижний Новгород (дата обезличена), возложения на Открытое Акционерное Общество «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород обязанности за свой счёт возобновить подачу газа к дому Ковалева А.Ю., расположенному по адресу: (адрес обезличен), в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскания с Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород взыскана в пользу Ковалева А.Ю. компенсации морального вреда в сумме (данные обезличены) рублей и взыскании с Открытого Акционерного Общества «Нижегородоблгаз» г.Нижний Новгород госпошлины в доход государства в сумме (данные обезличены) рублей отменить и принять новое решение.

В удовлетворении иска Ковалева А.Ю. к Открытому Акционерному Обществу «Нижегородоблгаз» г. Нижний Новгород о признании незаконными действий по проведению работ по приостановлению подачи газа (дата обезличена) и возложении обязанности произвести подключение газа, взыскании компенсации морального вреда, госпошлины отказать.

В остальной части решение Кстовского городского суда Нижегородской области от 10 марта 2011 года оставить без изменения.

Решение вступило в законную силу 26.04.2011 года.

Судья:

Секретарь: