28.07.11г. Дело 2-2425/11

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Кировский федеральный районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Никитиной О.Ю.

При секретаре Ковальчук М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Коробкова Г. К. к ИП Логачеву С.В. о защите прав потребителя.

УСТАНОВИЛ:

ХХ.ХХ.ХХг. Коробков Г.К. в магазине «ХХХ» ИП Логачева С.В. (пр.ХХХ,ХХ) заказал изготовление карнизов и штор.

Договор в письменной форме заключен не был. Оформление заказа №ХХ было произведено дизайнером П. Ю.А. на бланке, который не был сторонами подписан.

Срок выполнения заказа был определен – ХХ.ХХ.ХХг.

Оплата заказа в размере 13110руб. была произведена Коробковым Г.К. в тот же день (л.д.7).

ХХ.ХХ.ХХг. Коробков Г.К. в магазине «ХХХ » заказал изготовление второго комплекта карнизов и штор.

Договор в письменной форме также заключен не был. Оформление заказа №ХХ было произведено дизайнером П. Ю.А. на бланке, который также не был сторонами подписан.

Срок выполнения второго заказа был определен – ХХ.ХХ.ХХг.

Стоимость заказа №ХХ составила 50163руб (л.д.9). Оплата заказа была произведена в тот же день. Кроме того, заказчик оплатил установку карнизов в размере – 2167руб. (л.д.12).

ХХ.ХХ.ХХг. истцу были доставлены и установлены карнизы, однако шторы по обоим заказам были доставлены ему только ХХ.ХХ.ХХг. При этом оба заказа были изготовлены с браком, в связи с чем потребовалась их переделка. Заказ №ХХ был повторно доставлен заказчику ХХ.ХХ.ХХг, а заказ №ХХ –ХХ.ХХ.ХХг.

ХХ.ХХ.ХХг. Коробков Г.К. обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки за задержку выполнения заказа №ХХ на 55 дней (по ХХ.ХХ.ХХг.) и заказа №ХХ - на 24 дня (по ХХ.ХХ.ХХг.).

Ответчик иск признал частично. Логачев С.В. полагал, что неустойка должна быть начислена только на стоимость работ по пошиву штор.

Кроме того, он утверждал, что готовые заказы поступили в магазин своевременно, но не были получены заказчиком.

Никаких доказательств своих доводов ответчик суду не представил, поскольку никакого учета извещения клиентов о готовности заказов в магазине не ведется.

Судом не приняты в качестве такого доказательства показания свидетеля П. Ю.А., поскольку сама она Коробкова Г.К. не уведомляла, т.к. была больна, но считает, что его известила по телефону дизайнер Наталья.

Коробков Г.К. это отрицал, а никаких объективных доказательств извещения заказчика ответчик суду не представил.

Суд, изучив материалы дела, заслушав объяснения истца и представителя ответчика, находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги)…исполнитель уплачивает потребителю за каждый день…просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены работы(оказания услуги), а если цена…не определена – общей цены заказа…

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги)…

Факт нарушения срока исполнения обоих заказов в части изготовления штор, а также вина ответчика подтверждены материалами дела.

По мнению суда, ответственность за то, что шторы были изготовлены с нарушением срока и с браком лежит на ответчике.

Согласно ст. 34 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей", исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором…

Материал исполнителя и необходимые для выполнения работы технические средства, инструменты и прочее доставляются к месту выполнения работ исполнителем.

Согласно ст.13 указанного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель,… уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель…) несет ответственность, предусмотренную законом или договором…

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом...

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг)..

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (ст.27 указанного Закона).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)…

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (ст. 28, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей").

Истец добровольно ограничил период взыскания неустойки датой –ХХ.ХХ.ХХг., что является его правом.

При этом из общей цены заказов следует исключить стоимость изготовления и установки карнизов, которые были установлены в срок, согласованный с истцом.

Истец подтвердил, что никаких претензий к ответчику ни по качеству ни по сроку установки карнизов не предъявляет.

Стоимость изготовления карнизов по заказу №ХХ составила 3483руб.

Т.о., размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика за нарушение срока выполнения этого заказа составляет 10934,55руб (13110руб.-3483руб.=6627руб.х3%х55дней).

Стоимость изготовления и установки карнизов по заказу №95 составила 7219 (5052руб.+ 2167руб.)

Т.о., размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика за нарушение срока выполнения этого заказа, составляет 32479,92руб. (52330руб.-7219руб.= 45111руб.х3%х24дня).

Для исключения из стоимости заказа для расчета неустойки стоимости тканей, оснований не имеется, поскольку в данном случае работы выполнялись из материала изготовителя, поэтому стоимость тканей входит в цену заказа.

Общий размер неустойки составляет 43 414,47руб. и хотя эта сумма не превышает общую стоимость заказов, однако такой размер неустойки не соответствует тяжести наступивших для заказчика последствий и в соответствии со ст.333 ГК РФ, ограничивается судом суммой 30000руб.

Одновременно подлежит взысканию с ответчика штраф в доход государства в размере 50% от удовлетворенной части иска (15 000руб.) и госпошлина по делу, уплаченная истцом пропорционально удовлетворенной части иска – 1100руб.

На основании изложенного, ст.ст. 13 п.6, 15, 28 п.5 Закона РФ «О Защите прав потребителей», ст.ст.98,100 ГПК РФ, руководствуясь ст.ст.194,198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с Логачева С.В. в пользу Коробкова Г.К. 31100 (тридцать одну тысячу сто) рублей, в т.ч. – 1100руб.- уплаченная им госпошлина.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с Логачева С.В. штраф в доход государства 15000руб. (пятнадцать тысяч рублей).

Решение может быть обжаловано в Городской суд Санкт-Петербурга в течение 10 дней.

Судья Никитина О.Ю.