Дело № 2-307/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации с. Красноборск 22 декабря 2011 года Красноборский районный суд Архангельской области в составе: председательствующего судьи Беляковой Е.С., при секретаре Поротовой С.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Медуницина Д.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Живой стиль» о расторжении договора об оказании услуг и взыскании уплаченной суммы, У С Т А Н О В И Л: Медуницын Д.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Живой стиль» (далее - ООО «Живой стиль») о расторжении договора об оказании услуг и взыскании уплаченной суммы. В обоснование исковых требований указал, что __.__.______г. в торговой точке ООО «Живой стиль» он заключил договор об оказании услуг на изготовление, доставку и установку мебели: комода и прихожей по цене *** рублей. Согласно договору ему была предоставлена скидка в размере ***%, в связи с чем окончательная сумма по договору составила *** рублей. Всю сумму он оплатил в момент заключения договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от __.__.______г.. Согласно п.3.1 договора срок выполнения обязательств исполнителя составляет 35 рабочих дней с момента получения предоплаты от заказчика. Срок оказания услуги, предусмотренной договором, истек __.__.______г., до настоящего времени ответчик свои обязательства не исполнил. Просрочка оказания услуги составила *** дня, сумма пеней составляет *** рублей. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред. Просит суд расторгнуть договор об оказании услуг, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере *** рублей, пени за нарушение сроков оказания услуг в сумме *** рублей, а также в возмещение морального вреда *** рублей. В судебном заседании Медуницын Д.В. не участвовал, направил в суд заявление, в котором указал, что на удовлетворении исковых требований настаивает, дело просит рассмотреть в свое отсутствие. Ответчик представитель ООО «Живой стиль» участия в судебном заседании также не принял, о месте и времени рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке по месту нахождения организации, указанному как в договоре об оказании услуг, так и в Выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, а также по месту жительства руководителя ООО «Живой Стиль». Судебная корреспонденция была возвращена в суд, в связи с отсутствием ответчика по указанным адресам. В соответствии с ч. 5 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения. В силу ст. 118, 119 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. При неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика. В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду. Граждане, в том числе стороны по делу, обязаны соблюдать общеправовой принцип недопустимости злоупотребления правом, закрепленный в ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ и ст. 17 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод» ETS № 005 (Рим, 4 ноября 1950 года). Установленное законом требование о сроке рассмотрения гражданских дел направлено на защиту прав лица, обратившегося за судебной защитой. Таким образом, на основании изложенного, руководствуясь ст. 113, 118, 119 ГПК РФ, суд считает ответчика ООО «Живой стиль» извещенным надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания. Поскольку стороны извещены о времени и месте судебного разбирательства, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в их отсутствие по имеющимся в деле доказательствам. Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему. Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37,38,40,41,44,45,46,47,49,51,53 настоящего Кодекса. В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется по заданию гражданина выполнить определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые потребности или иные личные потребности заказчика, а тот принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированных положениями ГК РФ, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним. В судебном заседании установлено, что __.__.______г. между Медуницыным Д.В. и ООО «Живой стиль» заключен договор об оказании услуг. В соответствии с условиями договора ответчик принял на себя обязательства по изготовлению, доставке и установке комода и прихожей. Стоимость работ определена сторонами в сумме *** рублей. С учетом 100 % оплаты предоставлена скидка в размере ***%. Окончательный размер стоимости услуги составил *** рублей. В день заключения договора Медуницын Д.В. оплатил *** рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от __.__.______г.. Согласно п. 3.1. договора исполнитель принял на себя обязательство изготовить, доставить и установить мебель в течение 35 рабочих дней с момента получения предоплаты от заказчика. В случае возникновения обстоятельств, влияющих на процесс и сроки оказания услуг (выполнение работ) исполнитель вправе отнести срок оказания услуг на более поздний, предупредив об этом заказчика сразу, как стало известно о вышеуказанных обстоятельствах. В силу п. 3.2. договора в случае изменения объема работ сторонами составляется двустороннее соглашение с указанием изменения стоимости работ и сроков их выполнения. Услуги считаются оказанными Исполнителем после подписания сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг (п. 1.2 договора). По состоянию на день рассмотрения настоящего дела в суде ответчиком договор не исполнен, акт приема-передачи сторонами не подписан. В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются Часть 1 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ № 2300-1) обязывает исполнителя осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). На основании п. 1. ст. 28 Закона РФ № 2300-1, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Судом установлено, что в соответствии с условиями договора от __.__.______г., ООО «Живой стиль» взяло на себя обязательство оказать услуги в течение 35 рабочих дней с момента получения предоплаты от заказчика. Оплата по договору в размере *** рублей внесена Медуницыным Д.В. __.__.______г.. Таким образом, услуги по договору должны были быть оказаны истцу до __.__.______г., соответственно срок оказания услуг по договору истек __.__.______г.. На основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ № 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. В соответствии со статьей 401 ГК РФ под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. К ним могут быть отнесены землетрясения, наводнения, засухи и т.п. стихийные природные явления, а также общественные явления (войны, эпидемии, широкомасштабные забастовки, объявление карантина и т.п.). В данной статье ГК РФ также указаны обстоятельства, которые не могут быть отнесены к непреодолимой силе: нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке необходимых для исполнения обязательства товаров, отсутствие необходимых денежных средств. Ответчиком не представлено доказательств, свидетельствующих о наличии вины потребителя в невозможности исполнить договор надлежащим образом, а также наличие непреодолимой силы. В срок, определенный в договоре, ответчик не выполнил обязательств по изготовлению, доставке и установке мебели. До настоящего времени ответчиком мебель истцу не поставлена, в связи с чем истец вправе отказаться от исполнения услуги и требовать возмещения понесенных им расходов в сумме *** руб. Поскольку ответчиком были допущены нарушения сроков исполнения договора, в силу требований закона он обязан уплатить неустойку. Из представленного истцом расчета размер неустойки по состоянию на __.__.______г. составил *** рублей. Судом установлено, что срок оказания услуг по договору от __.__.______г. истек __.__.______г.. Количество дней просрочки составляет *** календарных дня с __.__.______г. по __.__.______г.. Размер неустойки составит: *** руб. * 3%* *** = *** рублей, где *** рублей - цена оказания услуг; 3% - размер неустойки; *** - количество дней просрочки. Учитывая, что Закон РФ "О защите прав потребителей" не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Суд, принимая во внимание степень выполнения обязательства должником, цену договора, длительность неисполнения ответчиком требований истца, а также иной, заслуживающий уважения интерес ответчика, с целью соблюдения баланса между последствиями ненадлежащего исполнения ООО «Живой стиль» его обязательств по договору и подлежащей применению к нему мерой ответственности, находит размер подлежащей взысканию неустойки явно несоразмерным последствиям нарушения обязательств и уменьшает ее. На основании п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 возмещению истцу подлежит неустойка в размере общей цены заказа, то есть в сумме *** руб. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Истцом не представлено доказательств, обосновывающих размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика, в сумме *** тысяч рублей. При обстоятельствах установленных судом, с учетом степени вины ответчика, требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме *** руб. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа. Согласно пп. 7 п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса РФ указанный штраф зачисляется в бюджет муниципального образования (местный бюджет) по месту нахождения суда, вынесшего решение о наложении штрафа. Сумма штрафа составляет *** рублей (50% от суммы *** рублей). На основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Согласно п.п.1 и 3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ сумма госпошлины, подлежащая взысканию с ответчика, составляет *** руб. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Исковые требования Медуницина Д.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Живой стиль» удовлетворить частично. Расторгнуть договор об оказании услуг, заключенный __.__.______г. между Медунициным Д.В. и обществом с ограниченной ответственностью «Живой стиль». Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Живой стиль» в пользу Медуницина Д.В. *** рублей, в том числе *** рублей в счет оплаты по договору, *** рублей - неустойку за просрочку исполнения договора, *** рублей в возмещение компенсации морального вреда. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Живой стиль» штраф в размере *** рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в доход местного бюджета. Получатель УФК по Архангельской области (Управление Роспотребнадзора по Архангельской области), расчетный счет 40101810500000010003, Банк получателя ГРКЦ ГУ Банка России по Архангельской области, г. Архангельск, БИК - 041117001, ИНН администратора 2901133673, КПП администратора 290101001, ОКАТО 11230804000. Код бюджетной классификации 141 1 16 28000 01 0000 140 (Денежные взыскания (штрафы) за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия человека и законодательства в сфере защиты прав потребителей (штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке). Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Живой стиль» государственную пошлину в сумме *** руб. в доход бюджета муниципального образования «Красноборский муниципальный район». Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде через Красноборский районный суд в течение 10 дней со дня принятия его в окончательной форме. Судья Е.С. Белякова