Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
<адрес> ДД.ММ.ГГГГ
Красноярский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи ФИО6
при секретаре ФИО2,
с участием представителя истца ФИО3, ответчика ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Астраханской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей» к ФИО1 о признании действий по нарушению законодательства о защите прав потребителей противоправными,
установил:
Астраханская региональная общественная организация «Лига защитников потребителей» обратилась в суд в интересах неопределенного круга потребителей к ПБОЮЛ ФИО1 с иском о признании действий по нарушению законодательства о защите прав потребителей противоправными. В обоснование своих требований указали, что ДД.ММ.ГГГГ их специалистами была проведена проверка магазина «Продукты», расположенного в <адрес>, руководителем которого являлась ответчик ФИО1 В результате проверки были выявлены следующие нарушения: отсутствие в торговом помещении контрольных весов и сертификата на государственную поверку весов; отсутствие книги отзывов и предложений; неверное оформление ценников; отсутствие Правил продажи отдельных видов товаров; отсутствие необходимой информации на вывеске магазина; отсутствие на реализуемую продукцию качественных удостоверений, накладных, сертификатов соответствия; в момент проверки не был выписан чек № из-за отсутствия бланков; в процессе проверки обнаружен товар с истекшим сроком годности - жевательной резинки «Апельсин и мята» в количестве 5 шт. по цене 15 руб. за шт., джема апельсинового, 1/25 гр. в количестве 1 шт. по цене 4 руб., горчицы, 1/25гр., в количестве 1 шт. по цене 7 руб., жевательной резинки «Эклипс» в количестве 5 шт. по цене 20 руб. за шт., крупы «Фасоль» в количестве 2 уп. по цене 50 руб.за упаковку, крем-краски для кожи, 1/100 мл., в количестве 2 шт. по цене 70 руб./шт., приправы для соления помидоров, 1/30 гр., в количестве 5 шт. по цене 16 руб./шт.
Истец просит признать действия ответчика противоправными, обязать ответчика прекратить противоправные действия, обязать ответчика опубликовать решение суда в СМИ в течение 5 дней с момента вступления решения в законную силу, взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы.
В судебном заседании представитель истца ФИО3 отказался от иска в части возложения обязанности на ответчика прекратить противоправные действия. В оставшейся части исковые требования поддержал, изложив доводы, указанные в исковом заявлении.
ФИО1 с иском не согласилась и пояснила, что при проверке специалистами АРОО «Лига защитников потребителей» не было представлено направление на проведение проверки. Продавец из-за своей неопытности растерялась, поэтому не представила документы, которые имелись на момент проверки. ФИО1 согласилась с тем, что у неё в магазине отсутствовали контрольные весы, отсутствовала на магазине вывеска, так как её унесло ветром, отсутствовали на видном месте Правила продажи отдельных видов товаров и в продаже присутствовали товары с истекшим сроком годности. Также пояснила, что ранее неоднократно проводились проверки в её магазине, и никогда каких-либо претензий к ней не было. Считает, что проверка была проведена неправомерно, так как отсутствовало направление на проверку и не был вручен акт проверки на месте. В настоящее время она фактически продала свой магазин ФИО5
Выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст.4, 7 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В соответствии со ст.9 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку. Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование. Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей. Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.
В соответствии с п.20 указанных Правил договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем.
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что перечисленные нарушения Правил продажи отдельных видов товаров и ФЗ «О защите прав потребителей» имели место в магазине ФИО1 при осуществлении проверки специалистами АРОО «Лига защитников потребителей».
В судебном заседании по ходатайству ответчика были допрошены свидетели ФИО4 и ФИО5
ФИО4 пояснила, что являлась продавцом магазина, когда осуществлялась проверка. Поскольку она имела небольшой опыт работы, она не знала как себя вести при проверке и растерялась, забыла, где находятся необходимые документы.
ФИО5 пояснила, что с ноября 2009 года она фактически владеет магазином. С декабря 2009 года продажу в данном магазине осуществляет она. В настоящее время осуществляется оформление магазина в её собственность.
Показания ФИО4 подтверждают пояснения ответчика, однако не могут освобождать ответчика от ответственности перед потребителем.
Анализируя представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца, поскольку доводы, изложенные в исковом заявлении, нашли свое подтверждение в судебном заседании.
Удовлетворяя иск о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий, суд, исходя из ст. 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", должен назначить срок, в течение которого правонарушитель обязан через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.
На основании ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Таким образом, с ФИО1 подлежат взысканию судебные расходы в размере 4622 рубля 55 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Астраханской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей» к ФИО1 о признании действий по нарушению законодательства о защите прав потребителей противоправными удовлетворить.
Признать действия ПБОЮЛ ФИО1 на момент проверки ДД.ММ.ГГГГ по нарушению законодательства о защите прав потребителей, выразившиеся в отсутствии в торговом помещении контрольных весов; не предоставлении сертификата на государственную поверку весов; отсутствии в торговом помещении Правил продажи отдельных видов товаров; отсутствии в торговом помещении Книги отзывов и предложений; наличии неправильно оформленных ценников на товары; невыдаче чека № при покупке товара; отсутствии на вывеске магазина необходимой информации; отсутствии на момент проверки на реализуемую продукцию накладных, качественных удостоверений; присутствии в реализации товара с истекшим сроком годности (жевательной резинки «Апельсин и мята» в количестве 5 шт. по цене 15 руб. за шт., джема апельсинового, 1/25 гр. в количестве 1 шт. по цене 4 руб., горчицы, 1/25гр., в количестве 1 шт. по цене 7 руб., жевательной резинки «Эклипс» в количестве 5 шт. по цене 20 руб. за шт., крупы «Фасоль» в количестве 2 уп. по цене 50 руб.за упаковку, крем-краски для кожи, 1/100 мл., в количестве 2 шт. по цене 70 руб./шт., приправы для соления помидоров, 1/30 гр., в количестве 5 шт. по цене 16 руб./шт.) противоправными.
Обязать ФИО1 в средствах массовой информации опубликовать решение суда в течение 5 дней с момента вступления решения в законную силу.
Взыскать с ФИО1 в пользу Астраханской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей» судебные расходы в размере 4622 рубля 55 копеек.
Решение может быть обжаловано в Астраханском областном суде в течение 10 дней со дня составления мотивированного текста решения.
Мотивированный текст решения составлен ДД.ММ.ГГГГ
Судья: ФИО6