Дело № 2-1656/2011 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 17 августа 2011 года город Ярославль Красноперекопский районный суд города Ярославля в составе судьи Красноперовой И.Г. При секретаре Разживиной А.П. Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Журавлева А.Ю. к обществу с ограниченной ответственностью «Гидроинжстрой-Ярминводы» о защите прав потребителя – о возмещении убытков, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Журавлева А.Ю. обратился в суд с требованием к ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» о защите прав потребителя – о возмещении убытков, о взыскании неустойки, о компенсации морального вреда. В обоснование требований указал на то, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между заказчиком Журавлевым А.Ю. и подрядчиком ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» заключен договор подряда на строительство водозаборного колодца, по которому ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» обязалось провести комплекс работ по установке колодца на участке, расположенном по адресу: АДРЕС. Цена договора составила СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА сторонами подписан акт сдачи-приемки колодца, в тот же день истцом произведен окончательный расчет за выполненные работы. Согласно условиям договора подрядчик предоставляет гарантию на объект в течение 6 месяцев после полной оплаты выполненных работ заказчиком. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истцом обнаружено, что колодец надлежащим образом не функционирует, уровень воды недостаточен, происходит намывание песка, вода в колодце для питья и использования в быту непригодна из-за смешения с песком. О данном факте ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА то есть до истечения гарантийного срока, предусмотренного договором, истец уведомил представителя ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» ФИО 1, который заверил истца, что устранит неисправность колодца после «майских праздников», то есть после ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА бригада рабочих ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» в составе 4 человек попытались устранить недостатки путем монтажа дополнительных внутренних колец, однако положительного результата не было достигнуто. После этого работы по устранению недостатков на участке истца не проводились, ФИО 1 на звонки истца не отвечает. Вода в колодце по-прежнему ненадлежащего качества, песок намыт на высоту около 1 метра, что недопустимо. Таким образом, до настоящего времени договор подряда со стороны подрядчика ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» не исполнен. Истец далее указал в исковом заявлении, что причиной неисполнения договора подряда со стороны ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» является недобросовестное отношение к выполнению своих обязательств сотрудниками данной организации. Требования истца об объяснении причин неисполнения гарантийных обязательств по договору, отсутствия надлежащего качества выполненных работ игнорируются. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истец представил в ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» претензию, в которой предложил 2 варианта урегулирования возникшей ситуации, однако сотрудники организации взять претензию отказались, свои анкетные данные не назвали. Истец в исковом заявлении указал, что договор подряда со стороны ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» исполнен ненадлежащим образом, работы выполнены с существенными недостатками, что является существенным нарушением данной сделки. Ввиду неисполнения подрядчиком своих гарантийных обязательств истцу причинены убытки в размере уплаченных истцом во исполнение договора денежных средств в сумме СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. Так как ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» занимается предпринимательской деятельностью на постоянной основе, заключает публичные договоры подряда на строительство колодцев, возникшие гражданско-правовые отношения между истцом и ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» регулируются Федеральным законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года с последующими изменениями и дополнениями. В соответствии с п.5 ст.28 Федерального закона «О защите прав потребителей» ввиду нарушения сроков выполнения работ истец вправе потребовать уплату за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы, но не выше общей цены договора. Просрочка исполнения договора истцом высчитывается с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, так как в этот день он уведомил ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» о ненадлежащем функционировании колодца. Таким образом, размер неустойки на день предъявления иска составляет СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА (СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА (цена договора) *0,03% * ... (дни с момента уведомления до подачи иска), истец просит взыскать с ответчика неустойку в уплаченном за работу размере СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. Истец также указал, что ненадлежащим исполнением договора ему причинен моральный вред, выразившийся в постоянных переживаниях, невозможности эксплуатировать по назначению колодец, употреблять воду из него в бытовых целях. Истец просит взыскать с ответчика СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА убытков в виде уплаченной суммы по договору от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА на строительство водозаборного колодца, СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА неустойки за нарушение сроков выполнения работы, СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА в качестве компенсации морального вреда. В судебном заседании истец Журавлев А.Ю. поддержал требования в полном объеме по основаниям, изложенным в заявлении. Ответчик ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела по адресу, указанному истцом в исковом заявлении и подтвержденному поступившими в суд выписками из ЕГРЮЛ (Единого государственного реестра юридических лиц). В суд в лице своего представителя ответчик не явился, об уважительности причин неявки суду не сообщил, возражений на иск и письменного мнения по иску не представил. При таких обстоятельствах в совокупности, с учетом мнения участника судебного заседания, в соответствии со статьями 167, 233 ГПК РФ суд рассмотрел дело при имеющейся явке лиц, участвующих в деле, то есть в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Выслушав истца, исследовав все письменные материалы дела, оценив все представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд пришел к выводу о том, что требования истца являются законными, обоснованы достаточно, подлежат удовлетворению в полном объеме. Установлено, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, то есть год назад, между Подрядчиком ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» и Заказчиком Журавлевым А.С. заключен договор на строительство водозаборного колодца, в соответствии с п.1.1. которого Заказчик поручает и оплачивает, а Подрядчик принимает на себя выполнение комплекса работ, указанных в п. 1.2. настоящего договора, по строительству водозаборного колодца на участке АДРЕС с ориентировочными показателями, установленными договором. В соответствии с п. 3.2. договора ориентировочная стоимость работ составляет СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. В соответствии с п. 3.4. договора при заключении договора Заказчик вносит предоплату в размере 50% от ориентировочной стоимости работ, что составляет СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. В соответствии с п. 3.5. договора окончательный расчет производится Заказчиком в течение трех дней после завершения работ согласно Акту. Согласно акту сдачи-приёмки колодца от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Заказчик к объему и качеству выполненных работ претензий не имел, стоимость проведенных Подрядчиком работ составила СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. Истцом во исполнение условий договора ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА выплачено ответчику СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА, что подтверждается оригиналом квитанции к приходному кассовому ордеру НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истцом выплачено ответчику еще СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА, что подтверждается оригиналом квитанции к приходному кассовому ордеру НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН. Согласно п. 7.1 договора Подрядчик предоставляет гарантию на объект в течение шести месяцев после полной оплаты выполненных работ. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, т.е. в период гарантийного срока, предусмотренного договором, истцом обнаружено, что колодец надлежащим образом не функционирует, уровень воды недостаточен, происходит намывание песка, вода в колодце для питья и использования в быту непригодна из-за смешения с песком. По делу не оспорены доводы истца о том, что о недостатках обустройства колодца истец тогда же, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА уведомил представителя ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» ФИО 1. После этого, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА бригада рабочих ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» в составе 4 человек предприняла попытку устранить недостатки, но безрезультатно. Далее работы по устранению недостатков на участке истца не проводились. Колодец не функционирует по прямому назначению. Вода в колодце по-прежнему ненадлежащего качества, песок намыт на высоту около 1 метра. До настоящего времени договор подряда со стороны подрядчика ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» не исполнен. Претензия истца не рассмотрена ответчиком, решение по устранению недостатков обустройства колодца ответчиком не предпринимается в течение длительного времени. На день рассмотрения дела колодец по-прежнему не функционирует надлежаще по его прямому назначению. Оснований для иных выводов по делу не усматривается. Согласно статье 1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. В соответствии с п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. Истец свои обязательства по договору выполнил, уплатив ответчику СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА в порядке, установленном п. 3 договора. Ответчиком договор исполнен ненадлежащим образом, работы выполнены с существенными недостатками, что является существенным нарушением договора. Иное по делу ответчиком не доказано. Не оспорены в суде доводы истца о том, что он неоднократно по телефону предъявлял ответчику требования об устранении недостатков, а также обращался с претензией в письменной форме с предложением урегулировать спор в досудебном порядке путем устранения недостатков в срок до ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА или возвратить уплаченную им денежную сумму в размере СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА, но безрезультатно. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона, в случае нарушения сроков выполнения работы ответчик обязан уплатить потребителю неустойку за каждый день просрочки в размере 3% цены выполнения работы, договором о выполнении работы может быть установлен более высокий размер неустойки. Пунктом 5 ст. 28 Закона также предусмотрено, что сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работ. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требование о возврате уплаченной по договору суммы подлежит удовлетворению в полном объеме. Также заявленная истцом сумма неустойки в размере СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА в соответствии со ст. 333 ГК РФ соразмерна последствиям нарушения обязательства ответчиком и подлежит взысканию с ответчика в полном объеме, поскольку эта сумма отвечает указанному критерию соразмерности по обстоятельствам данного дела. Требование истца о взыскании компенсации морального вреда соответствует статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Разрешая вопрос о размере компенсации, суд учитывает конкретные обстоятельства по делу, характер заявленных истцом требований ответчику, при этом истец предлагал вначале ответчику различные варианты разрешения спора, в том числе просил устранить недостатки выполненной работы, ждал от ответчика устранения этих недостатков. Суд учитывает длительный период нарушения ответчиком прав истца без объяснения истцу заслуживающих внимания причин неисполнения договора; а также суд учитывает требования разумности и справедливости. С учетом изложенного требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в полном объеме. По мнению суда, заявленный истцом размер компенсации морального вреда в СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА отвечает критериям разумности и справедливости по рассматриваемому делу. Кроме того, статьей 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя, в соответствии с пунктом 6 которой при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, с ответчика взыскивается за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данная норма Закона не предусматривает альтернативы,взысканию с ответчика подлежит штраф в размере СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА., т.е. 50% от общей суммы взыскания СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина с суммы удовлетворяемых требований в размере СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА с требования неимущественного характера для физического лица - истца, освобожденного законом от уплаты государственной пошлины + СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА с взысканной суммы требований имущественного характера = СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. Руководствуясь ст. ст. 194-198, 12, 56, 57, 233-235 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Исковые требования Журавлева А.Ю. удовлетворить: Взыскать с ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» в пользу Журавлева А.Ю. СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА убытков в виде уплаченной суммы по договору от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА на строительство водозаборного колодца, СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА неустойки за нарушение сроков выполнения работы, СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА в качестве компенсации морального вреда, а всего взыскать СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. Взыскать с ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» штраф в доход бюджета за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. Взыскать с ООО «Гидроинжстрой-Ярминводы» государственную пошлину в доход бюджета в размере СУММА ОБЕЗЛИЧЕНА. На данное решение ответчиком в течение 7 дней со дня вручения копии решения может быть подано заявление в Красноперекопский районный суд города Ярославля об отмене решения в соответствии со статьей 238 ГПК РФ, а также решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Красноперекопский районный суд г.Ярославля в течение 10 дней по истечении указанного 7-дневного срока. Судья И.Г. Красноперова