Дело № 2-1757/2011 г.

Именем Российской Федерации

г. Ярославль 22 ноября 2011 г.

Красноперекопский районный суд г. Ярославля в составе:

судьи Донцовой Н.С.,

при секретаре Кочетковой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Зайцевой В.Б. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ» Ярославский филиал о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

Зайцева В.Б. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ» Ярославский филиал о защите прав потребителей.

Истец Зайцева В.Б. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца Зайцевой В.Б. – Алферова (Кравченко) Ю.Н., действующая на основании доверенности, в судебном заседании пояснила, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. Зайцева В.Б. заключила договор купли-продажи № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» в лице его представителя Абдыковой В.И. (далее - договор). В соответствии с п. 1.2 указанного договора продавец обязуется передать покупателю комплект товаров, согласно перечню, включающий комплект постельного белья HOLLYWOOD, одеяло декоративное HOLLYWOOD, халат женский HOLLYWOOD, универсальный миксер, кастрюлю 2.2 л, комби-миску, набор столовых приборов Сенатор на общую сумму ... у.е. Согласно п. 2.3 договора оплата должна производиться по частям ежемесячными платежами.

Также представитель истца первоначально пояснила о том, что свою обязанность по внесению суммы покупной цены истец исполнила в объеме (бланки на оплату и чеки приложены к исковому заявлению). Последний платеж был внесен истцом ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, при этом представитель компании объявила ей, что больше она не имеет задолженности по заключенному договору. Как следует из п. 2.3 договора товар должен был быть передан Зайцевой В.Б. в течение 28 дней со дня поступления на счет продавца платежа по последнему взносу, обусловленному договором. Пункт 3.1 договора обязывает продавца передать товар в установленные сроки. Однако истцу до настоящего времени товар не передан в полном объеме. Затем представитель истца пояснила о том, что до настоящего момента истцу не были переданы комплект постельного белья HOLLYWOOD и халат женский HOLLYWOOD, входящие в перечень п. 1.2 договора. В силу ст. 479 ГК РФ (указывающей, что обязанность по передаче товара считается исполненной при передаче всех товаров комплекта) и того обстоятельства, что часть товара истцу до сих пор не передана, следует, что за просрочку «ЦЕПТЕР Интернациональ» подлежит уплате неустойка в размере ... руб. (расчет прилагается). На протяжении всего времени с момента внесения Зайцевой В.Б. последней части покупной цены и по сегодняшний день, истец испытывает глубокие переживания, связанные с недобросовестным поведением ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ». На приобретение товаров этой фирмы истец потратила значительную для нее денежную сумму, в течение нескольких лет исправно вносила платежи по договору, но до настоящего времени не может добиться от продавца передачи оплаченных ею вещей. просит:

- взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» сумму оплаты по договору купли-продажи от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА в размере ... рублей при условии возврата Зайцевой В.Б. переданных товаров,

- взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» в пользу Зайцевой В.Б. сумму неустойки за просрочку исполнения обязанности передать предварительно оплаченный товар в размере ... рублей,

- взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» сумму компенсации морального вреда в размере ... рублей,

- взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» сумму оплаты расходов на оплату услуг представителя – ... рублей.

Также представитель истца пояснила о том, что до настоящего времени истцом не выплачено ответчику во исполнение договора ... у.е за товар, кроме того отсутствуют какие-либо документы, подтверждающие тот факт, что истцом оплачены услуги представителя в размере ... рублей. Также представитель ответчика пояснила о том, что она не оспаривает расчет денежных сумм, которые оплачены истцом, время их оплаты, пояснила о том, что товары, которые переданы истцу у истца имеются, она готова их вернуть ответчику, так как просит взамен данных товаров вернуть их стоимость., однако в суду их не представила так как не посчитала нужным, хотя суд предоставлял для этого возможность.

Представитель ответчика - ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» – Смирнов М.Е., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования Зайцевой В.Б. не признал, пояснил, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» (далее ответчик) и Зайцевой В.Б. (далее истец) был заключён договор купли - продажи товаров с предварительной оплатой № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН. Предметом этого договора стороны определили следующее имущество: 1. PZC-400 комплект постельного белья Холливуд -1шт, 2. PZC-400-B одеяло декоративное Холливуд- 1шт., 3.PZC-401 халат женский Холливуд -1шт., 4. VG- 022-К универсальный миксер - 1шт., 5.TF-022-16 кастрюля 2.2л. диам. 16мм. -1шт., 6. TF-984-16-NG комби миска диам.16см. -1шт., 7. LB - 700 сенатор набор столовых приборов - 1шт. Общая стоимость товара составила ... у.д.е., пунктом 2.1. договора стороны установили порядок перерасчёта валюты цены товара в валюту платежа. За основу расчётов берётся у.д.е., равная рублёвому эквиваленту одного ЕВРО по официальному курсу ЦБ РФ на день оплаты по каждому платежу на счёт Продавца плюс 3% от суммы платежа. Истец обязался соблюдать порядок оплаты (п.2.3.), первый платёж ... у.д.е., остальные по ... у.д.е. ежемесячно. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА предусмотрена договором как дата первого платежа, а ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА как дата внесения последнего платежа. Пунктом 1.4 договора предусмотрено, что оплата по данному договору является предварительной, то есть товар передаётся покупателю только при условии внесения общей стоимости товара, установленной п. 1.2 договора, в порядки и сроки, определённые настоящим договором. Подпунктом Б) пункта 3.1. договора предусмотрена обязанность ответчика передать товар в сроки, указанные в п.2.3. договора при соблюдении покупателем условий и сроков оплаты. Статьёй 487 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором. Однако истец свои обязательства по оплате и срокам оплаты товара исполнил не надлежащим образом и производил оплату следующим образом:

Таким образом, истец оплатил за товар сумму, равную ... у.д.е. вместо обусловленных договором, ... у.д.е., в настоящее время за истцом числится дебиторская задолженность в размере ... у.д.е. Однако, по просьбе истца ответчик изыскал возможность и выдал истцу следующий товар: 1. PZC-400-B одеяло декоративное Холливуд- 1шт., 2. VG- 022-К универсальный миксер - 1шт., 3.TF-022-16 кастрюля 2.2л. диам. 16мм. -1шт., 4. TF-984-16-NG комби миска диам.16см. -1шт., 5. LB - 700 сенатор набор столовых приборов.-1шт, что подтверждается накладными № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА., № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что весь товар представляет комплект, однако, представляется, что в силу нормы 479 ГК РФ комплект товаров - это определенный соглашением сторон набор изделий (товаров), способствующий совместному их использованию. Договором определены те товары, совместное использование которых не представляется возможным, также из договора не следует, что стороны определили данные товары как комплект. Утверждения истца о том, что продавались товары в комплекте, несостоятельны. Из представленных истцом документов на оплату также не ясно, кто именно осуществлял оплату по договору, так как в платёжных документах подпись истца стоит только в документе, датированным ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА В соответствии со всем вышеизложенным считают исковые требования истца незаконными и необоснованными и просят суд в удовлетворении этих требовании отказать.

Третье лицо – Абдыкова В.И. - в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Ранее в судебном заседании пояснила, что с Зайцевой В.Б. проживают в одном доме.. Она. заключила с ООО «Центр Интернациональ» о сотрудничестве ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА На основании этого договора она является представителем данной компании и имеет право продавать товар на условиях компании. Договор купли-продажи она заключила с Зайцевой В.Б. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Зайцева В.Б. обязалась оплатить товар, а компания обязалась предоставить ей: комплект постельного белья, одеяло декоративное, халат женский, универсальный миксер, кастрюлю 2 л, комби-миску, набор столовых приборов Сенатор на общую сумму ... у,е. Из перечисленных товаров Зайцева В.Б. не получила только комплект постельного белья и халат женский. Все остальное она-Абдыкова В.И. передала ей лично в руки. Компания оформляет на нее доверенность на получение товара.Она- Абдыкова В.И. получает товар и передает заказчику. Что касается конкретно Зайцевой В.Б.: компания выдала Абдыковой В.И. 2 доверенности на получение товаров - Зайцевой В.Б. и еще одной клиентки. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. она сообщила Зайцевой В.Б., что товар будет получен, была назначена встреча. В это же время была назначена встреча с еще одной клиенткой. Зайцева В.Б. прибыла на встречу первая. Они вместе с Зайцевой В.Б. получили на складе товар. Товарную накладную подписала Абдыкова В.И., так как на нее была оформлена доверенность. Через некоторое время на машине подъехала еще одна клиентка. Зайцева В.Б. все это время ждала. Абдыкова В.И. получила другой товар, и они вместе с Зайцевой В.Б. поехали на машине другой клиентки, так как коробки были очень тяжелые. Из машины Зайцева В.Б. вышла с двумя коробками, в которых находились: универсальный миксер, кастрюля 2 л, комби-миска, набор столовых приборов Сенатор. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА она с Зайцевой В.Б. договорились, что она подойдет к складу до ... часов. Однако она опаздывала, склад в ... часов закрывался. Абдыкова В.И. получила товар сама - одеяло декоративное. Минут через ... подошла Зайцева передала им товар. Вечером Абдыкова В.И. опять зашла к ней в комнату. Зайцева В.Б. была недовольна одеялом, сказала, что она ожидала другого. Через несколько дней Зайцева В.Б. подошла к Абдыковой В.И. и попросила вернуть ей деньги, Она-Абдыкова В.И. посоветовала ей зайти к юристу ООО «Цептер Интернациональ». На складе есть камера видео наблюдения. Она-Абдыкова В.И. расчетами не занимается, этим занимается бухгалтерия. Она-Абдыкова В.И. не брала расписок с клиентов при передаче товара, так как не ожидала, что возникнет такая ситуация.

Суд, выслушав участников процесса, изучив письменные материалы дела, оценив все в совокупности, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям: согласно ст. 487 ГК РФ ч. 1. - в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 ГК РФ, ч.2. - в случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 ГК РФ, ч.3. - в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом, ч.4. - в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 ГК РФ со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Согласно ст. 15 Закона РФ о «Защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно ст. 23.1 Закона РФ о «Защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, ч.1 - договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю, ч.2 - в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, ч.3. - в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, ч.4. - требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, ч.5. - требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебном заседании установлено, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» (продавец) в лице его представителя Абдыковой В.И. и Зайцевой В.Б. (покупатель) был заключен договор купли-продажи № НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателя товар - 1. PZC-400 комплект постельного белья Холливуд -1шт, 2. PZC-400-B одеяло декоративное Холливуд- 1шт., 3.PZC-401 халат женский Холливуд -1шт., 4. VG- 022-К универсальный миксер - 1шт., 5.TF-022-16 кастрюля 2.2л. диам. 16мм. -1шт., 6. TF-984-16-NG комби миска диам.16см. -1шт., 7. LB - 700 сенатор набор столовых приборов - 1шт., а покупатель обязуется принять и оплатить этот товар. Общая стоимость товара составила ... у.д.е. Пунктом 2.1. договора предусмотрено, что оплата товара покупателем осуществляется в рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет / в кассу продавца. За основу расчётов берётся у.д.е., равная рублёвому эквиваленту одного ЕВРО по официальному курсу ЦБ РФ на день оплаты по каждому платежу на счёт продавца плюс 3% от суммы платежа. Покупатель (истец) обязался соблюдать порядок оплаты (п.2.3 договора) – оплата частями: первый платёж составляет ... у.д.е. и производится в течение 10 дней с даты заключения договора, остальные платежи - по ... у.д.е. ежемесячно. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА предусмотрена договором как дата внесения первого платежа, а ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА как дата внесения последнего платежа. Срок передачи товара - ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА – 28 дней со дня поступления на счет продавца платежа по последнему взносу, обусловленному договором при оплате частями, либо единовременного платежа. Пунктом 1.4 договора предусмотрено, что оплата по данному договору является предварительной, то есть товар передаётся покупателю только при условии внесения общей стоимости товара, установленной п. 1.2 договора, в порядки и сроки, определённые настоящим договором. Подпунктом Б) пункта 3.1. договора предусмотрена обязанность ответчика (продавца) передать товар в сроки, указанные в п.2.3. договора при соблюдении покупателем условий и сроков оплаты.

Согласно предоставленным квитанциям, истец Зайцева В.Б. производила оплату товара следующим образом: ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - ...., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. - ... руб., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. - ... руб.,

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - ... руб., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. - ... руб., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - ...., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - ...., ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА - ... руб., итого – ... руб.

В судебном заседании установлен факт того, что истец не выполнила обязательств по оплате товара, что представителем истца не оспаривается, соответственно у ответчика не возникло обязанности по выплате истцу стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда, так как обязанность по передаче товара возникает через 28 дней со дня поступления на счет продавца платежа по последнему взносу, обусловленному договором при оплате частями, либо единовременного платежа. Приходя к указанному выводу суд полностью соглашается с доводами представителями ответчика, расчетом, который истцом не оспорен и считает, что каких-либо правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется., кроме того учитывает то, что истцом не представлено каких-либо доказательств, подтверждающих оплату стоимости услуг представителя.

Таким образом, правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Зайцевой В.Б. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ» о взыскании:

- ... руб. ... коп. – стоимости товара,

- ... руб. ... коп. – неустойки,

- ... руб. – компенсацию морального вреда,

- ... – стоимости услуг представителя, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд в течение 10 дней

Судья Н.С.Донцова