Дело Номер обезличен РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 07 октября 2010 года г.Красногорск Красногорский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи ФИО0, при секретаре ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ОАО «ФИО4» о возложении обязанности совершить определенные действия, компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: ФИО2 обратился в суд с указанным выше иском, в обоснование которого указал, что Дата обезличенаг. заключил с ответчиком договор на оказание услуг телефонной связи, по которому ему был предоставлен номер Номер обезличен, он, истец, добросовестно выполнял условия договора, своевременно вносил абонентскую плату. С Дата обезличена года предоставление услуг связи было прекращено. Неоднократные устные и письменные обращения к ответчику с вопросом об устранении неисправности и восстановлении телефонного соединения, положительного разрешения не имели, до настоящего времени телефонное соединение не возобновлено, в то время как ответчик ежемесячно выставляет счета для оплаты услуг связи, которые фактически не оказывает. ФИО2 просит суд обязать ответчика устранить неисправность и восстановить телефонное соединение, просит обязать ответчика произвести перерасчет платы за услуги телефонной связи за период, когда услуги фактически не оказывались, просит компенсировать причиненный моральный вред, который оценивает в Номер обезличен рублей, просит возместить расходы на оплату юридических услуг (составление искового заявления) в размере Номер обезличен рублей. В судебном заседании ФИО2 иск поддержал. Дополнительно указал, что предоставление услуг телефонной связи было прекращено ответчиком с Дата обезличена года, несмотря на то, что в июле он внес авансовый платеж за август месяц, а в августе внес аванс за сентябрь, с Дата обезличена года он оплату не производит. Ответчик ОАО «ФИО5», от имени которого по доверенности действовала ФИО3, иск не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях, которые приобщены к делу. В судебном заседании указала, что имевшие место обращения истца по вопросу неисправности в работе телефонной связи были своевременно рассмотрены, неисправности своевременно устранялись. За период отсутствия телефонной связи истцу сделан перерасчет. В связи с односторонним отказом истцом от исполнения условий договора в части производства оплаты, у него образовалась дебиторская задолженность, поэтому Дата обезличена года оказание услуг телефонной связи было приостановлено. Отсутствие вины ответчика исключает возможность взыскания морального вреда. По указанным основаниям представитель ответчика просила в иске отказать. Выслушав объяснения сторон, исследовав и оценив представленные доказательства, суд считает иск не подлежащим удовлетворению, учитывая следующее. Из материалов дела усматривается, что Дата обезличена года между сторонами по делу был заключен договор на оказание услуг связи. В соответствии с условиями договора ответчик принял на себя обязательство по предоставлению истцу возможности пользоваться телефонной связью, а истец принял на себя обязательство по оплате данной услуги. В соответствии с п.5.4 договора оплата счета за пользование телефонной связью производится в срок не позднее указанной в счете даты. Согласно положениям ст.310 ГК РФ). Однако судом установлено, что истец нарушает условия договора в части производства оплаты, а именно с Дата обезличена года не производит оплату по выставляемым ответчиком счетам. Данное обстоятельство истец не отрицал в судебном заседании. В результате нарушения истцом договорных обязательств у него, как абонента ОАО «ФИО6», образовалась задолженность, которая по состоянию на Дата обезличена года составила Номер обезличен рублей, что подтверждается представленной в материалах дела справкой о дебиторской задолженности от Дата обезличенаг. и расшифровкой услуг за спорный период. В соответствии с п.118 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Дата обезличенаг. Номер обезличен, в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных Федеральным законом «О связи», настоящими правилами и договором, в том числе нарушение сроков оплаты оказанных услуг телефонной связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения. Судом установлено, что в связи с односторонним отказом со стороны истца от исполнения договорных обязательств и отсутствием оплаты услуг ответчика с Дата обезличена года и в связи с образованием задолженности ответчик приостановил Дата обезличена года оказание истцу услуг связи. Так как до настоящего времени задолженность истцом не погашена, то оснований для удовлетворения требования истца и возложения на ответчика обязанности восстановить предоставление услуг телефонной связи у суда не имеется. В соответствии с п.134 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Дата обезличенаг. Номер обезличен, претензия абонента предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения оператором связи. За период с Дата обезличена года по настоящее время зарегистрировано одно письменное обращение истца от Дата обезличенаг. за Номер обезличен по вопросу отсутствия телефонной связи с требованием произвести перерасчет оплаты за оказанные услуги. Согласно п.136 указанных выше Правил претензия рассматривается оператором связи в срок не более Номер обезличен дней с даты регистрации претензии. Письменное заявление истца было рассмотрено ответчиком с направлением Дата обезличенаг. в адрес абонента письменного ответа. Кроме этого, имели место устные обращения истца, которые также были своевременно отработаны. В соответствии с Инструкцией о порядке устранения повреждений и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта на местных телефонных сетях от Дата обезличенаг. заявлением о повреждении считается каждое сообщение в бюро ремонта о неисправном действии телефонной связи, поступившее по телефону или письменно от абонента. До момента обращения истца, как абонента ОАО «ФИО7», об отсутствии с Дата обезличенаг. телефонной связи ответчик мог узнать только из обращений истца. Такое обращение имело место Дата обезличенаг. Очередная заявка истца по вопросу неисправности телефона зафиксирована Дата обезличенаг., по которой была проведена работа по восстановлению абонентской линии. В бюро ремонта зафиксированы обращения истца Дата обезличенаг., Дата обезличенаг. и Дата обезличенаг., которые своевременно закрыты путем проверки и устранения неисправности. Данные обстоятельства подтверждаются представленной в материалах дела карточкой учета неисправностей. Согласно положениям п. 4.17 Инструкции при неисправности телефона более 5 дней не по вине абонента производится перерасчет абонентской платы. Так, за период с Дата обезличенаг. по Дата обезличенаг. был сделан перерасчет в ФИО8 года на сумму Номер обезличен рублей и за период с Дата обезличенаг. по Дата обезличенаг. был сделан перерасчет в Дата обезличена года на сумму Номер обезличен рублей, что подтверждается представленными в материалах дела платежными квитанциями и расшифровкой оказанных услуг. За иные периоды перерасчет не производился, так как периоды неисправности не превышали Номер обезличен дней. Факт производства перерасчета истец не отрицал в судебном заседании. Анализируя изложенное выше, суд приходит к выводу, что права истца, как потребителя услуг ответчика, не нарушены, перерасчет за периоды фактически не оказанных услуг ответчиком произведен, вины ответчика в причинении истцу морального вреда не имеется, а потому оснований для удовлетворения иска в части возложения на ответчика обязанности произвести перерасчет и компенсировать причиненный моральный вред у суда не имеется, а потому и в этой части исковое заявление следует оставить без удовлетворения. Так как в удовлетворении иска ФИО2 отказано в полном объеме, то в силу положений ст.98 ГПК РФ не подлежит удовлетворению требование истца о возмещении судебных расходов. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковое заявление ФИО2 к ОАО «ФИО9» о возложении обязанности совершить определенные действия, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения. Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Красногорский городской суд в течение 10 дней. Мотивированное решение изготовлено Дата обезличена года. Судья: подпись