дело Номер обезличен Номер обезличен
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Дата обезличенагода Прикубанский районный суд г. Краснодара
в составе:
председательствующего судьи Федяниной Т.А.
при секретаре Васильковой Я.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело жалобе Канюка Алексея Игнатьевича на бездействие ООО»Городская управляющая компания- Краснодар», МУ РЭП-18 Карасунского административного округа г. Краснодара в части перерасчета оплаты за отопление квартиры, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов
УСТАНОВИЛ:
Канюка Алексей Игнатьевич обратился в Прикубанский районный суд г. Краснодара с жалобой на бездействие ООО»Городская управляющая компания- Краснодар», РЭП-18 в части перерасчета оплаты за отопление квартиры, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов
Требования мотивирует тем, что отопление в квартиры подается с нарушением графика, однако оплата за отопление выставляется в полном обьеме. Так, в 2008году отопление запустили Дата обезличена, а оплату рассчитали за часть октября и полностью за ноябрь. Дата обезличена жильцы дома по ... подали коллективную жалобу с требованием произвести перерасчет оплаты, но им было отказано со ссылкой на непредставление акта. В 2009году ситуация повторилась. Дата обезличенаг. он направил в МУ РЭП-18 заявление с просьбой направить своего представителя для составления акта, однако никто не явился, его заявление проигнорировано. Об отсутствии отопления в ноябре 2009года и неявке представителя РЭП-18 жильцами составлен акт. Несмотря на повторяющиеся недостатки в работе отопления, вновь выставлена оплата полностью.
В судебном заседании истец Канюк А.И. поддержал исковые требования и настаивал на их удовлетворении в полном объеме, уточнил, что бездействовали сотрудники МУ РЭП-18 Карасунского административного округа г. Краснодара, к которым он обратился с письменным заявлением о выделении сотрудника для проверки подключения отопления..
Представитель ООО»Городская управляющая компания- Краснодар», по доверенности Снежко В.Г. с жалобой не согласна, суду пояснила, что основанием для перерасчета за отопление является акт о непредставлении услуги, составленный с участием представителя РЭП. Такой акт им не был предоставлен, на жалобу Канюк они дали обоснованный письменный ответ.
Представитель МУ РЭП-18 Карасунского административного округа г. Краснодара дважды в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен, что объективно подтверждается обратными судебными извещениями.
Выслушав стороны, исследовав письменные материалы, оценив все доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что жалоба подлежит удовлетворению частично.
Как установлено судом и следует из материалов дела постановлением Госстроя РФ от Дата обезличена Номер обезличен «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утвержден график качественного регулирования температуры теплоносителя в соответствии с температурой наружного воздуха, согласно которому работают котельные, осуществляющие подачу теплоносителя в многоквартирные дома. Это значит, что какая бы ни была температура наружного воздуха, в жилых помещениях должна быть обеспечена нормативная температура, равная + 18°С в рядовых комнатах, а в угловых не ниже +20°С (ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях»).
Население города Краснодара оплачивает услуги за отопление согласно нормативам теплопотребления, рассчитанным с условием соблюдения нормативной температуры воздуха в жилых помещениях. Поэтому критерием оценки тепла служит температура воздуха в жилых помещениях.
На основании Постановления главы муниципального образования город Краснодар отопительный сезон 2009-2010 г.г. начат Дата обезличена.
Согласно акту, подписанному представителями ОАО
«Краснодартеплосеть» и МУРЭП-18, пуск теплоносителя в многоквартирный дом Номер обезличен по ... произведен с Дата обезличена. Поэтому в квитанциях за ноябрь 2009 год населению города Краснодара по отоплению было произведено соответствующее доначисление.
Согласно Постановлению Правительства РФ от Дата обезличена Номер обезличен «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с Приложением Номер обезличен к «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам». Перерасчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению и отоплению производится на основании акта о предоставлении услуг ненадлежащего качества, подписанного потребителем и исполнителем. Указанный акт составляется по заявке потребителей о предоставлении услуг ненадлежащего качества, зафиксированной в аварийно-диспетчерской или иной службе МУ «ГУК-Краснодар» или МУРЭП-18, являющейся основанием для признания исполнителем факта предоставления услуг ненадлежащего качества.
Перерасчет оплаты за отопление производится на основании актов, составляемых обслуживающей организацией по заявкам жильцов с замером температуры воздуха в жилых помещениях, за каждый полный градус ниже нормативной температуры.
Доводы истца объективно подтверждаются коллективной жалобой жителей дома на несвоевременное включение отопления в 2009году, письменными документами об аналогичной ситуации с отоплением в сезон 2008-2009годов.
Истец Канюка А.И. Дата обезличенаг обратился в МУРЭП-18 с письменным заявлением о направлении представителя для составления акта о непредставлении услуги по отоплению( входящий Номер обезличен от Дата обезличенаг), однако должностные лица МУРЭП-18 проигнорировали данное заявление, акт не составили, т.е. проявили бездействие, тем самым нарушили права истца на перерасчет оплаты за отопление в связи с непредставлением услуги. Поэтому в этой части жалоба обоснована и подлежит удовлетворению.
Кроме того, поскольку взаимоотношения сторон регулируются ФЗ »О защите прав потребителей» обоснованы и подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с МУ РЭП-18 компенсации морального вреда в сумме 2000руб. В силу ст. 98,100 ГПК РФ обоснованы и подлежат взысканию с МУ РЭП 18 судебные расходы согласно представленных квитанций: 1500руб на юридические услуги, 200руб. оплата госпошлины за подачу иска в суд, всего 1700руб.
Руководствуясь ст. 254-258 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Жалобу Канюка Алексея Игнатьевича на бездействие ООО»Городская управляющая компания- Краснодар», МУ РЭП-18 Карасунского административного округа г. Краснодара в части перерасчета оплаты за отопление квартиры, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворить частично:
Обязать МУ РЭП-18 Карасунского административного округа г. Краснодара составить акт о непредставлении услуги по отоплению жилого многоквартирного дома по ... ... в октябре- ноябре 2009года, а ООО »Городская управляющая компания- Краснодар» на основании акта произвести перерасчет оплаты за отопление за отопительный сезон 2009-2010годов.
Взыскать с МУ РЭП-18 Карасунского административного округа г. Краснодара в пользу Канюка Алексея Игнатьевича судебные расходы 1700рублей, компенсацию морального вреда 2000рублей.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский крайсуд в течение 10 дней через Прикубанский райсуд г. Краснодара.
Председательствующий