К делу №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Прикубанский районный суд

<адрес> в составе

председательствующего Токаревой М. А.

при секретаре Якименко М. С.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Ошкиной Ольги Викторовны к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ошкина О.В.обратилась в суд с иском к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителя и просила расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 72305руб.; взыскатьв ее пользу с ответчика денежные средства в сумме 48082руб., проценты за услуги банка 3595,42руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 2466,61руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме 3687,22руб., неустойку в сумме 48769,19руб., компенсацию морального вреда в сумме 20000руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Ошкиной О.В. с одной стороны и ООО «Домашний интерьер», обособленное подразделение магазин «Кика» был заключен договор № купли-продажи кухонного гарнитура «Луиза», согласно спецификации на общую сумму 72305 руб. Согласно п. 2. 1.2 срок поставки товара покупателю определен в течение 60 дней с момента его оплаты.

ДД.ММ.ГГГГ истица заключила кредитный договор к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», по которому внесла в банк наличными первоначальную оплату за мебель в размере 20 607 руб. 75 коп., а на сумму в 48 082 руб. ею был оформлен кредит банком в счет оплаты за товар. Указанные денежные средства банком перечислены ответчику безналичным путем. Кроме этого истицей банку были уплачены проценты за пользование кредитов в размере 3 595 руб. 42 коп.

Товар был доставлен истице ДД.ММ.ГГГГ В течение 28-ДД.ММ.ГГГГ представители ответчика собирали кухонный гарнитур в квартире истицы. После сборки выяснилось, что доставленный товар не соответствует заказанным истцом параметрам некоторых предметов гарнитура. ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия о замене товара и возмещении морального вреда, на которую ответчик не отреагировал. ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия о расторжении договора и возвращении денежных средств за некачественно поставленный товар, не предоставлении документов о качестве товара и его безопасности, а также выплате неустойки. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил истцу ответ, согласно которого он согласен был на замену товара в течение 7-8 недель 2011 г.

Поскольку истца не устроил данный срок ( 7-8 недель ) устранения недостатков, к ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена новая претензия о расторжении договора и возвращении всех уплаченных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил истцу ответ, согласно которого истец не может выставлять новые требования, пока не прошли сроки установленные ст.ст.20-22 Закона РФ «О защите прав потребителей», что является неправомерным.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился за защитой своих прав в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека и <адрес>, где составлена претензия в защиту ее прав. За оказанные услуги Управления истица оплатила 1387 руб. 22 коп. В соответствии с ответом указанного Управления в отношении директора магазин возбуждены дела об административных правонарушениях, предусмотренных ч.2 ст. 14.8, ст. 14.15 КоАП РФ.

В конечном итоге по жалобам истца ответчик полностью забрал и вывез к себе магазин кухонный гарнитур и ДД.ММ.ГГГГ возвратил часть стоимости гарнитура размере 20 607 руб. 75 коп., уплаченной истцом лично, а оставшуюся часть оплаченного гарнитура через банк в размере 48 082 руб. с уплаченными истцом процентами в размер 3 595 руб. 42 коп. - общая сумма 51 677 руб. 42 коп., отказывается возвращать до настоящего времени.

Ответчик с ДД.ММ.ГГГГ необоснованно пользовался денежными средствами истца в размере 68 689 руб. 75 коп. до ДД.ММ.ГГГГ течение 129 дней, в связи с чем на основании ст. 395 ГК РФ обязан выплатить истице 2466,61руб. Кроме того, на основании ч.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик обязан выплатить истице неустойку в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки, что составляет 48 769 руб. 19 коп.

Истица в судебном заседании исковые требования поддержала в части взыскания с ответчика в ее пользу неустойки в сумме 48769,19руб., расходов по оплате юридических услуг в сумме 3687,22руб., компенсации морального вреда в сумме 20000руб. и штрафа в размере 50% от присужденной суммы, пояснив при этом, что остальные исковые требования удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования признала частично, ссылаясь на то, что требование истца о взыскании с ООО «Домашний Интерьер» в его пользу денежных средств в размере суммы неустойки, подлежащей уплате за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, в сумме 48769,19рублей, ответчик считает подлежащим удовлетворению в части, исходя из следующего.

ДД.ММ.ГГГГ при сборке кухни были обнаружены недостатки товара: несоответствие заказу размера одного из шкафов кухонного гарнитура, в тот же день покупателем было заявлено требование об устранении указанных недостатков.

На основании указанного заявления покупателя, магазин Кика Краснодар, в целях устранения недостатка товара, оформил заказ у поставщика на поставку необходимого товара. Поставка указанного товара на склад магазина ожидается на 7-8 неделе 2011 года, в сроки, установленные договором, в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ покупателем были заявлены новые требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар. Однако, в соответствии с п.2 ст.23 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона, только в случае невыполнения продавцом требований потребителя в установленный Законом срок. Требование об устранении недостатков товара было предъявлено покупателем ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, обязательство продавца по устранению недостатков товара должно быть исполнено в срок до ДД.ММ.ГГГГ (Согласно п.8.5. договора купли продажи, срок устранения недостатков 60 календарных дней). Таким образом, новое требование о расторжении договора купли-продажи могло быть заявлено только после истечения срока на выполнение предыдущего требования, а именно, с ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства были возвращены покупателю ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, просрочка выполнения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар, составила 9 дней.

Таким образом, неустойка за нарушение сроков выполнения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар в сумме 68 689,75 рублей составляет 6182 рубля.

В своем заявлении истец ссылается на причинение ему нравственных страданий. Однако, факт причинения морального вреда ничем не подтвержден, равно как и не доказана причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими вследствие этого негативными последствиями у истца.

Требование истца о взыскании с ООО «Домашний Интерьер» в его пользу стоимости услуг юристов в размере 3687,22 рубля в счет возмещения судебных расходов, ответчик считает подлежащим удовлетворению пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что иск обоснован и подлежит удовлетворению по следующим обстоятельствам.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым, истцом был приобретен товар (кухонный гарнитур «Luisa»), по цене 72305 рублей. Указанный товар был приобретен в кредит. В счет оплаты покупателем был внесен первоначальный взнос в размере 20607 рублей, оставшаяся часть стоимости товара в размере 48 082 рубля была перечислена продавцу банком, на основании кредитного договора. По данному кредитному договору истица перечислила банку проценты в сумме 3595,42руб.

Кроме того, покупателем были заказаны и оплачены услуги доставки и сборки указанного товара в сумме 4808руб.

ДД.ММ.ГГГГ приобретенный товар был доставлен покупателю. ДД.ММ.ГГГГ при сборке кухни были обнаружены недостатки товара: несоответствие заказу размера одного из шкафов кухонного гарнитура, в тот же день покупателем было заявлено требование об устранении указанных недостатков, о чем истицей была направлена ответчику претензия с требованием заменить товар в кратчайшие сроки.

В соответствии с ч. 1 ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостаков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ покупателем были заявлены новые требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар.

Однако, в соответствии с п.2 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона, только в случае невыполнения продавцом требований потребителя в установленный Законом срок.

Требование об устранении недостатков товара было предъявлено покупателем ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, обязательство продавца по устранению недостатков товара должно быть исполнено в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, новое требование о расторжении договора купли-продажи могло быть заявлено только после истечения срока на выполнение предыдущего требования, а именно, с ДД.ММ.ГГГГ.

На основании требования о расторжении договора купли-продажи № и возврате товара, заявленного покупателем, ответчиком истице были выплачены денежные средства, внесенные в счет оплаты за товар, в размере 20607 рублей, что подтверждается расходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ. Оставшаяся часть стоимости товара, внесенная за покупателя банком, в размере 48082 рубля, а также проценты за пользование кредитом в размере 3595,42 рубля, были перечислены ответчиком банку ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением №.

Следовательно, денежные средства были возвращены покупателю ДД.ММ.ГГГГ, просрочка выполнения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар, составила 9 дней.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 20, 21, 22 настоящего Закона сроков, продавец товара уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Таким образом, ответчик обязан выплатить истице неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере 6938,62руб. (72305руб. х 1% х 9 дней = 6938,62руб.).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Следовательно, с ответчика в пользу истицы следует взыскать компенсацию морального вреда, размер которого суд определяет с учетом требований разумности и справедливости в сумме 10000руб.

На основании ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию понесенные расходы по оплате юридических услуг в сумме 2300руб., что подтверждается квитанцией адвокатского кабинета. Из представленных истицей квитанций об уплате 780,32руб. и 606,9руб. на счет ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в КК» не усматривается основание платежа – оказание юридических услуг.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 3469, 31руб. ( 6938,62руб. : 2 = 3469, 31руб.).

Общая сумма взыскания составляет 22707,93руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Ошкиной Ольги Викторовны к ООО «Домашний интерьер» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Домашний интерьер» в пользу Ошкиной Ольги Викторовны 22707руб. 93коп.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Прикубанский районный суд <адрес> в течение 10 дней.

Председательствующий: