Категория - 34 К делу № Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 17 апреля 2012 года г.Краснодар Прикубанский районный суд в составе: Судьи Палянчук Т.А. при секретаре Ядришниковой А.Г. рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Раенко Андрея Борисовича, Раенко Анастасии Валерьевны к ОАО «АК Континент» о защите пав потребителей У С Т А Н О В И Л: Истцы обратились в суд с иском к ОАО «АК Континент» о защите прав потребителя, в котором просили взыскать с ответчика стоимость авиабилетов по не исполненной авиакомпанией услуге в размере 25375 рублей, стоимость авиабилетов других авиакомпаний в размере 30240 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей. В обоснование своих требований указали, что ими были приобретены авиабилеты по маршруту Красноярск Емельянова 1 - Краснодар Пашковская на рейс № авиакомпании ОАО «АК Континент». Вылет должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ в 14-10 из аэропорта Емельянова 1. Авиабилеты были приобретены заранее, за авиаперевозку заплатили 25 375 рублей. В соответствии с решением Федерального агентства воздушного транспорта от ДД.ММ.ГГГГ № аннулирован сертификат эксплуатанта ОАО «АК Континент», в связи с чем с ДД.ММ.ГГГГ были отменены все рейсы данной авиакомпании. Из-за отмены всех рейсов ответчика они были вынуждены приобрести билеты на рейс другой авиакомпании. Стоимость авиабилетов составила 30 240 рублей. Для урегулирования досудебного спора они обратились к ответчику с претензией о компенсации понесенных ими расходов в размере 55615 рублей, однако данное требование истцов осталось без внимания, что послужило поводом для обращения в суд. В судебном заседании истцы доводы, изложенные в иске, поддержали, исковые требования просили удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате слушания дел извещен надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении телеграммы, о причине не явки не сообщил, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Согласно п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете. В силу требований п. 1 ст. 105 ВК РФ договор воздушной перевозки пассажира удостоверяется билетом. Как следует из ст.779 ГК РФ, договор перевозки является одним из видов договоров оказания услуг. Одной из существенных обязанностей перевозчика по договору перевозки пассажира является доставка пассажира в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков - в разумный срок (ст. 792 ГК РФ). Согласно п. 2 Постановления № 7 Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», к отношениям, регулируемым данным Законом, в частности, относятся отношения, вытекающие из договора перевозки граждан, их багажа и грузов. Установлено, что истцами были приобретёны авиабилеты по маршруту Красноярск Емельянова 1 - Краснодар Пашковская на рейс № авиакомпании ОАО «АК Континент», стоимость которых составила 25375 рублей. Вылет должен был состояться 09 августа 2011 года в 14-10 из аэропорта Емельянова 1. В соответствии с решением Федерального агентства воздушного транспорта от 29.07.2011 г. №462 аннулирован сертификат эксплуатанта ОАО «АК Континент», в связи с чем с 29.07.2011 г. были отменены все рейсы данной авиакомпании. Из-за отмены всех рейсов ответчика, истцы были вынуждены приобрести билеты на рейс другой авиакомпании, стоимость авиабилетов составила 30 240 рублей. Согласно письму Московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте, в ходе проеденной проверки были выявлены многочисленные факты невыполнения ОАО «АК Континент» обязанностей по предоставлению пассажирам отмененных рейсов услуг, предусмотренных п.99 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров грузоотправителей, грузополучателей», утвержденными приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007г. Кроме того, в связи с допущенными нарушениями законодательства о защите прав потребителей и законодательства о лицензировании отдельных видов деятельности прокуратурой в отношении ОАО «АК Континент» возбуждены дела об административных правонарушениях по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ. Истцам было рекомендовано за зашитой своих нарушенных прав обратиться в суд. Как пояснили в судебном заседании истцы, они обратились к ответчику с претензией, в которой требовали компенсации понесенных расходов в размере 55615 рублей. Однако данное требование истцов осталось без внимания. Таким образом, учитывая, что ответчик нарушил условия договора перевозки, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов стоимость авиабилетов по неисполненной ответчиком услуге в размере 25375 рублей. Кроме того, учитывая, что в результате нарушения ответчиком условий договора, истцы были вынуждены нести дополнительные убытки, выразившиеся в приобретении билетов другой авиакомпании, суд также считает подлежащими удовлетворению требования о взыскании стоимости авиабилетов другой авиакомпании в размере 30240 рублей. Согласно требованиям ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Определяя размер компенсации причиненного морального вреда, суд, исходит, прежде всего, из фактических обстоятельств дела, степени вины причинителя вреда, характера нравственных страданий истцов, при которых был получен моральный вред. С учетом принципа разумности и справедливости суд считает необходимым определить сумму морального вреда в размере 10000 рублей. Кроме того, в силу требований ст.120 ВК РФ, согласно которой за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 12867 рублей. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать госпошлину в доход государства в размере 1868 рублей 45 копеек. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Взыскать с ОАО «АК Континент» в пользу Раенко Андрея Борисовича, Раенко Анастасии Валерьевны стоимость авиабилетов в размере 55615 рублей, в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере 10 000 рублей, а также штраф за просрочку доставки пассажира в размере 12867 рублей. Взыскать с ОАО «АК Континент» госпошлину в доход государства в размере 1868 рублей 45 копеек. Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Прикубанский районный суд в течение месяца. Судья -