Р Е Ш Е Н И ЕИменем Российской Федерации
«23» марта 2011 года г.Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего Капранова В.В.
при секретаре Петровской Г.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю к ИП Редькину С.В. о признании действий (бездействия) в отношении неопределённого круга потребителей противоправными,
Установил:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по КК предъявило иск к ИП Редькину С.В. о признании действий (бездействия) в отношении неопределённого круга потребителей противоправными.
Требования иска мотивируются тем, что в ходе проверки ИП Редькина С.В. на основании распоряжения о проведении плановой выездной проверки №р-16-2011 от 12.01.2011г. должностными лицами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю выявлены нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о предоставляемых услугах, реализуемых товарах и нарушения санитарного законодательства, а именно: 20.01.2011г. в 14:45 в парикмахерской «<адрес>» ИП Реджькина С.В. в <адрес> индивидуальный предприниматель допустил нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, правил продажи отдельных видов товаров, с нарушением санитарных правил.
При оказании парикмахерских услуг потребителям до их сведения в наглядной и доступной форме не доведены образцы договоров (квитанций) об оказываемых услугах, выдаваемые квитанции не содержат информации о точном наименовании, описании и цене материалов, используемых при оказании услуг (аналогичная информация отсутствует и прейскуранте), должность лица, принявшего заказ, подпись потребителя, сделавшего заказ.
Допущены в продажу косметические средства торговых марок “GOLDWELL”, “BERNARD CASSIRE”, “CHI” без информации для потребителя на русском языке, содержащей сведения о местонахождении изготовителя товара, импортёре, организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителей, их местонахождении (адресе), ценники на товары не дооформлены – указана только цена, либо цена указана в Евро. В услугах маникюра, педикюра используются лаки для ногтей в ассортименте торговых марок “JESSICA”, “Dance Legend”, “SOPHIN” без декларации о соответствии, удостоверяющей безопасность для жизни и здоровья людей.
До потребителей в наглядной и доступной форме в солярии не доведена информация: о необходимости внимательного ознакомления инструкцией по инсоляции; о необходимости в обязательном порядке использовать специальные очки во избежание повреждения глаз УФ-лучами; об обязательном определении во избежание повреждений кожного покрова во время сеанса с помощью таблицы с описанием фототипов человека и других условий облучения в зависимости от них (таблица с описанием фототипов человека должна быть доступна посетителям и располагаться на видном месте); о воздействии некоторых косметических средств и лекарственных препаратов – изменение (повышение или понижение) чувствительности к УФ-излучению, и связанными с этим ограничениями; о соблюдении 48-часового интервала между двумя первыми сеансами; предупреждение о необходимости консультации у врача для определения возможности принятия процедур инсоляции; о канцерогенной опасности УФ-излучения; о необходимости использования косметических средств для загара в солярии во избежание неблагоприятного воздействия УФ-излучения; о запрете посещения солярия лицами, не достигшими 18 лет; о перечне заболеваний, при которых принятие данной процедуры ограничено или противопоказано (меланома, онкологические заболевания).
Отсутствует УФ-облучатель для обеззараживания воздуха, нет графика генеральных уборок, закрывающего совка для сбора остриженных волос, не выделено место для организации противоэпидемического режима и повседневного контроля режима дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, используемых при маникюре, педикюре и косметических услугах, руководителем организации не назначен работник, прошедший обучение, не укомплектована медицинская аптечка.
Факты, установленные проверкой, являются нарушением ст.ст.7, 8, 10 Закона РФ № от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», п.п.3, 4, 10 «Правил бытового обслуживания населения в РФ», утверждённых постановлением Правительства РФ № от 15.08.1997г., ФЗ №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.п.4.14, 9.1, 9.5, 9.6, 9.26, 9.28, 9.30 СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций, оказывающих парикмахерские услуги», п.п.11, 15, 53 постановления Правительства РФ № от 19.01.1998г., р.9158 постановления Правительства РФ № от 01.12.2009г., ст.23 ФЗ от 27.12.2002г. «О техническом регулировании» №184-ФЗ, о чём в отношении ИП Редькина С.В. составлены протоколы об административном правонарушении №№013664, 013665, 013666 от 20.01.2011г. по ч.1 ст.14.8, ч.2 ст.14.4, ст.14.15 КоАП РФ и в последующем вынесены постановления от 01.02.2011г. №№158, 159, 160 о привлечении к административной ответственности и назначении штрафа.
Тем самым, действия (бездействие) ИП Редькина С.В. могли привести к существенному нарушению прав потребителей, а также свидетельствуют о том, что указанные выше реализуемые товары введены в оборот для неопределённого круга потребителей с нарушением действующего законодательства РФ.
Исходя из изложенного, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по КК просит суд признать действия (бездействие) на момент проверки ИП Редькина С.В. противоправными в отношении неопределённого круга потребителей в части нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, оказания услуг с нарушением санитарных правил, с применением продукции торговых марок “JESSICA”, “Dance Legend”, “SOPHIN” без декларации о соответствии, продажи косметических средств торговых марок “GOLDWELL”, “BERNARD CASSIRE”, “CHI” без информации для потребителя на русском языке, содержащей сведения о местонахождении изготовителя товара, импортёре, организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителей, их местонахождении (адресе).
В судебном заседании представитель истца требования иска (пункт 1 искового заявления) поддержал, настаивал на удовлетворении.
Ответчик в судебном заседании исковые требования (пункт 1 искового заявления) признал; представил суду акт проверки об устранении выявленных нарушений от 17.03.2011г. №а-16-2011.
Так как признание иска не противоречит закону и не нарушает прав и законных интересов других лиц, суд считает возможным принять признание иска ответчиком и удовлетворить исковые требования прокурора г.Краснодара в интересах неопределённого круга лиц.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.39, 173, 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю к ИП Редькину С.В. о признании действий (бездействия) в отношении неопределённого круга потребителей противоправными удовлетворить.
Признать действия (бездействие) ИП Редькина С.В. на момент проверки 20.01.2011г. противоправными в отношении неопределённого круга потребителей в части нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, оказания услуг с нарушением санитарных правил, с применением продукции торговых марок “JESSICA”, “Dance Legend”, “SOPHIN” без декларации о соответствии, продажи косметических средств торговых марок “GOLDWELL”, “BERNARD CASSIRE”, “CHI” без информации для потребителя на русском языке, содержащей сведения о местонахождении изготовителя товара, импортёре, организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителей, их местонахождении (адресе).
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд в течение 10 дней через Ленинский районный суд г.Краснодара.
Председательствующий: (подпись)
Копия верна
Судья
Секретарь