Решение по иску Гончарова Евгения Александровича к ОАО «Ростелеком» в лице Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» о признании договоров недействительными



К делу № 2-3500/11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 августа 2011 г. Ленинский районный суд г. Краснодара

в составе:

председательствующего Лоншакова Г.Н.,

при секретаре Аюхановой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гончарова Е.А. к ОАО «Ростелеком» в лице Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» о признании договоров недействительными,

УСТАНОВИЛ:

Гончаров Е.А. обратился в суд с иском к ОАО «Ростелеком» в лице Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» о признании недействительным договора от 19.04.2007 г. № 14513 и признании недействительным публичного договора на предоставление услуги широкополосного доступа к сети интернет, данные о котором заведены в автоматизированную систему расчетов «ОНИМА» 30.05.2007 г.

В обоснование исковых требований указал, что 19.04.2007 г. он обратился в ОАО «ЮТК» за получением городских телефонных номеров. В ответ на его обращение ОАО «ЮТК» представило проект договора возмездного оказания услуг электросвязи, который был им подписан. ОАО «ЮТК» зарегистрировало данный договор за № 14513. Указанный договор не содержит условий, являющихся существенными согласно п. 54 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 №310, а именно: в договоре не указаны следующие существенные условия: а) абонентский номер (дополнительный абонентский номер); б) оказываемые услуги телефонной связи. Далее, согласно автоматизированной системы расчетов «ОНИМА» ОАО «ЮТК» по публичному договору в период времени с сентября 2009 г. по май 2010 г. оказывало услуги по предоставлению доступа к сети интернет. При этом, данные услуги оказывались на протяжении девяти месяцев, несмотря на отсутствие оплаты за них. Он этими услугами не пользовался, но несмотря на это претензии по их оплате были выставлены ему ввиду того, что в автоматизированную системы расчетов «ОНИМА» были введены его фамилия, имя, отчество и паспортные данные. В соответствии с п.3.4., п. 4.3. данной оферты доступ к сети интернет предоставляется при внесении единовременного платежа за предоставление доступа (подключение) и месячной абонентской платы. Пунктом 6.4. оферты предусмотрен порядок оплаты за услугу посредством предварительного платежа в размере не менее абонентской платы. В п. 6.5.1. оферты оговорено, что пользование услугой возможно только при наличии на лицевом счете абонента суммы денежных средств, достаточной для получения услуги. Согласно п. 5.2.2. оферты оператор за оказанные услуги производит списание средств с лицевого счета абонента. В соответствии с п. 5.2.3. оферты оператор приостанавливает оказание услуг в случае достижения абонентом отрицательного баланса. Предоставление кредита офертой не предусмотрено. Все перечисленные условия ОАО «ЮТК» были нарушены при заключении и исполнении данного публичного договора, зарегистрированного ЮТК на его имя. Таким образом, условия публичного договора не были одинаковыми для всех потребителей, в связи с чем, договоры следует считать недействительными.

В судебном заседании истец и его представитель указанные обстоятельства подтвердили и просили суд требования удовлетворить, признав недействительным договор от 19.04.2007 г. № 14513 и публичный договор на предоставление услуги широкополосного доступа к сети интернет, данные о котором заведены в автоматизированную систему расчетов «ОНИМА» 30.05.2007 г.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения требований, считая их незаконными и необоснованными.

Заслушав стороны, изучив представленные материалы, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований Гончарова Е.А. отказать по следующим основаниям.

В силу ст. 44 Федерального закона РФ от 07.07.2003 года № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.

В соответствии с п. 26 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 года № 310 (далее по тексту — Правила) для заключения договора оператору связи, оказывающему услуги местной телефонной связи с предоставлением доступа к сети местной телефонной связи либо с использованием дополнительного абонентского номера, подается заявление, форма которого устанавливается оператором связи.

В адрес оператора связи от Гончарова Е.А. поступило заявление с просьбой телефонизировать помещения второго этажа № 19-21, расположенные по адресу: <адрес>, ул. <адрес> (два абонентских устройства).

Данное заявление было удовлетворено, и с абонентом был заключен договор возмездного оказания услуг связи № 14513 от 19.04.2007 года. Предметом заключенного договора было оказание оператором связи и своевременная оплата абонентом услуг связи, указанных в приложениях, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.

Согласно п 2.1.1. указанного договора оператор связи обязан оказывать абоненту услуги электросвязи, как непосредственно указанные в приложениях к настоящему договору, так и указанные в письменных заказах абонента. Под письменным заказом, в контексте данного договора, понимается письменное обращение за оказанием услуги.

На основании п. 54 Правил в договоре должны быть указаны следующие существенные условия:

а) абонентский номер (дополнительный абонентский номер);

б) оказываемые услуги телефонной связи.

В Приложении № 2 к Договору возмездного оказания услуг № 14513 от 19.04.2007 г. указаны оба абонентских номера, которые были установлены Гончарову Е.А., а также все виды оказываемых услуг.

В соответствии с ч. 4 ст. 426 ГК РФ в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров. Постановлением Правительства Российской Федерации № 32 от 23.01.2006 года утверждены Правила оказания услуг связи по передаче данных.

Согласно п. 21 указанных Правил оператор связи в срок, не превышающий 1 месяца со дня регистрации заявления о заключении договора, осуществляет проверку наличия технической возможно предоставления доступа к сети передачи данных.

31.05.2007 года ответчиком было подано заявление на подключение зарегистрированным на него абонентским устройствам широкополосного доступа в сеть интернет по технологии ADSL с тарифным планом «Локальный». После проверки наличия технической возможности заявление абонента было удовлетворено. 6 июля 2007 года истец оплатил стоимость предоставления доступа к сети интернет. Гончарову Е.А. была выдана карта с логином и паролем для входа в сеть интернет. Учетные данные карты были заведены в автоматизированную систему расчетов «ОНИМА», где был присвоен лицевой счет № 188736. Все выходы в сеть интернет посредством карты, выданной истцу, а также количество и стоимость потребленного трафика фиксировались на указанном лицевом счете.

В соответствии с п. 5.2.3. публичную оферту о предоставлении услуги широкополое доступа к сети интернет в случае достижения абонентом отрицательного баланса оператор связи вправе приостановить оказание услуг. В период приостановления оказания услуг абоненту начисляется плата за резервирование порта, согласно действующим тарифам оператора. Возобновление доступа к услуге оператор производит в течение суток исключением выходных и праздничных дней с момента пополнения абонентом баланса предоставления документов, подтверждающих факт пополнения баланса в необходимой сумме (в размере, начисленной платы за резервирование порта и абонентской платы).

Таким образом, законодательно либо соглашением сторон не установлено, что оператор связи обязан приостановить доступ к услугам связи при наличии задолженности у абонента.

Кроме того, согласно п. 2 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 05.05.1997 года № 14 фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги.

Для обеспечения физических лиц услугами широкополосного доступа к сети интернет ОАО «Ростелеком» в лице Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком», в соответствии со ст. 437 ГК РФ разместило публичную оферту на своем сайте по адресу http://kes.stcompany.ru.

В соответствии с п. 3.2. публичной оферты все условия оферты являются обязательными для абонента. Прежде чем начать пользоваться услугой каждый пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты. Если пользователь не согласен с данными условиями, он не вправе пользоваться услугой. Соответственно, абонент, зарегистрировавшийся в сети с использованием карты доступа к сети интернет, считается ознакомившимся и согласным с настоящей офертой.

Истец зарегистрировал свои идентификаторы доступа к услугам широкополосного доступа в сеть интернет, следовательно, принял условия публичной оферты.

На основании п. 7.3.3. оферты абонент самостоятельно принимает все необходимые меры по предотвращению хищения идентификаторов доступа к услугам. В случае подозрения на утрату или разглашение идентификаторов доступа, абонент обязан немедленно известить об этом оператора для предотвращения несанкционированного доступа к услугам. Абонент несет материальную ответственность в полном объеме за услуги, полученные с использованием выданных ему идентификаторов доступа до момента письменного обращения к оператору о блокировании идентификаторов.

Гончаров Е.А., зная об использовании его идентификационных данных третьими лицами, проявляя бездействие, не выполнил обязанности предусмотренной публичной офертой, что также явилось следствием образования задолженности за услуги связи.

Позиция истца о том, что в период времени с января 2011 года по июнь 2011 года неустановленное лицо не санкционированно пользовалось модемом сети интернет с абонентским номером, зарегистрированным на его имя, в следствие чего ОАО «Ростелеком» в лице Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» предъявило ему требование об оплате за предоставленный интернет трафик, не обоснована и опровергается постановлением о/у ОУР ОМ № 5 УВД по г. Краснодару об отказе в возбуждении уголовного дела от 17 июня 2011 г. по одноименному заявлению Гончарова Е.А.

При таких обстоятельствах суд полагает, что истцом не представлено суду доказательств, позволяющих по каким-либо основаниям, предусмотренным § 2 гл. 9 подр. 4 ГК РФ, признать договоры недействительными.

ОАО «Ростелеком» в лице Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком», в свою очередь, были соблюдены все условия публичного договора, предусмотренные ст. 426 ГК РФ.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Гончарова Е.А. – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара.

Председательствующий

-32300: transport error - HTTP status code was not 200