Дело № 2-173/11
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
__.__.____ г. Котлас
Котласский районный суд Архангельской области в составе:
председательствующего судьи Мусонова В.В.,
при секретаре Кочкиной Е.Л.,
с участием истца Верховцевой Л.К.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Верховцевой Л.К. к индивидуальному предпринимателю Вьюхину Д.Л. о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Верховцева Л.К. обратилась в Котласский районный суд с иском к ИП Вьюхину Д.Л. о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что она __.__.____ у ИП Вьюхина Д.Л. сделала по телефону заказ на оказание услуг по изготовлению и изготовке двух деревянных евроокон (заказ № от __.__.____). __.__.____ окна были установлены с гарантией на 24 месяца. В гарантийном талоне ИП Вьюхин Д.Л. обязуется обеспечить бесплатный ремонт неисправностей в течении гарантийного срока. Стоимость указанных услуг составила ... рублей. Оплату данных услуг она выполнила в полном объеме. По истечении некоторого времени обнаружились дефекты изготовления и монтажа окон: алюминиевая дистанционная рамка соприкасается со стеклом, поэтому уже при температуре на улице -1 -2 градуса окна запотевают, а при более низкой температуре окна покрываются льдом; внутри створки одного из стеклопакетов в морозы образуется лед (промерзание внутри стеклопакета является существенным недостатком); в обоих окнах из-за неплотного прилегания створки окна к раме, между ними образуется иней и лед; некачественно выполнен монтажный шов (лента ПСУЛ вылезла наружу, центральный слой плохо запенен, нет пароизоляции внутреннего слоя, нет гидроизоляции под отливом); фурнитура на одном из окон не работает; откосы установлены криво; краска на окнах с наружной стороны потрескалась. __.__.____ Верховцева Л.К. обратилась с письменной претензией к ответчику. Однако недостатки по изготовлению и установке ответчиком устранены не были. Согласно п.6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» Верховцева Л.К. просит взыскать с ответчика расходы по устранению недостатков третьими лицами в сумме: ... рублей - стоимость 2-х окон, стоимость откосов - ..., установка 2-х окон - ... рублей, на общую сумму ... рублей. Кроме того, Верховцева Л.К. просит взыскать с ответчика понесённые ей расходы по оплате услуг юриста в сумме - ... рублей.
В судебном заседании истец изложила доводы указанные в исковом заявлении, исковые требования уточнила, указала, что в связи с тем, что работы третьими лицами произведены не были, просила расторгнуть договор, заключенный с Вьюхиным Д.Л. от __.__.____ и взыскать с Вьюхина Д.Л. сумму в размере ... рублей, а также ... рублей по оплате услуг юриста (л.д.29).
Ответчик о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, однако в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил.
В соответствии с п. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
На основании изложенного дело рассмотрено в отсутствие ответчика.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, выслушав объяснения истца, суд находит иск обоснованным на основании следующего.
Согласно п.6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года (с последующими изменениями и дополнениями) № 2300-1 (далее - Закон)изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона
В соответствии с положениями п. 1 ст. 29 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Согласно п.3 указанной статьи Закона потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Как следует из представленных материалов, истец __.__.____ заказала у ответчика (заказ зарегистрирован за №) изготовление: двух окон по цене ... рублей за каждое, двух отливов по цене ... рублей за каждый, двух подоконников по цене ... рублей за каждый, двух откосов по цене ... рублей за каждый, двух сеток по цене ... рублей. Стоимость установки указанных изделий составила ... рублей. Верховцевой Л.К. изготовителем была предоставлена скидка в размере 5%, что составило ... рублей. Стоимость доставки указанных изделий составила ... рублей. Общая стоимость услуг оказанных ИП Вьюхиным Д.Л. потребителю Верховцевой Л.К. по изготовлению и установке окон составила ... рублей (л.д. 7).
Указанную сумму Верховцева Л.К. оплатила, о чем свидетельствуют, имеющиеся в деле кассовые чеки (л.д. 8).
Услуга по изготовлению и установке двух окон, отливов, откосов и подоконников потребителю Верховцевой Л.К. индивидуальным предпринимателем Вьюхиным Д.Л. была выполнена. Данный факт не оспаривают ни истец, ни ответчик.
Согласно гарантийному талону, по заказу № были изготовлены евроокна, которые установлены __.__.____. ИП Вьюхин Д.Л. взял на себя гарантийные обязательства обеспечить бесплатный ремонт неисправностей, являющихся следствием производственных дефектов, замену на аналогичные изделия в течение гарантийного срока. Установлен гарантийный срок - 24 месяца (л.д.7).
Наличие, допущенных исполнителем недостатков по изготовлению и установке окон, отливов, откосов и подоконников подтверждаются имеющимися в деле фотографиями (л.д. 9-14).
__.__.____ истец обратилась к ответчику с требованием об устранении недостатков выполненной работы. Претензия была принята представителем ответчика __.__.____, который расписался в принятии претензии, была поставлена печать, однако ответчик проигнорировал претензию и ответа на нее не последовало, недостатки выполненной работы по изготовлению и установке окон не устранены (л.д.6).
Согласно представленной в материалы дела выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от __.__.____ Вьюхину Д.Л. имеет статус действующего индивидуального предпринимателя (л.д. 20-21).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований.
Согласно ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Ответчик Вьюхин Д.Л. возражений на иск Верховцевой Л.К. не предоставил, каких либо доказательств в опровержение доводов истицы в адрес суда не направил, в связи с чем суд руководствуется имеющимися в деле доказательствами.
Анализируя исследованные в судебном заседании письменные доказательства в их совокупности, выслушав объяснения истца, суд считает, что ответчиком по заявленной претензии истца в период гарантийного срока не устранены недостатки выполненной работы (оказанной услуги) по изготовлению и установке окон, что является основанием для расторжения договора на изготовление окон.
Требования к исполнителю истцом предъявлены в претензионном порядке.
При таких обстоятельствах требования истца о расторжении договора на изготовление окон и возврате уплаченной за товар суммы являются обоснованными.
Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма за выполнение работ по изготовлению и установке окон, отливов, откосов, подоконников, сетки в размере ... рублей.
На основании ст. 13 п. 6 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф присуждается судом независимо от требований истца. В этой связи в доход государства с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме ... рублей ... копеек.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы в сумме ... рублей.
Кроме того, на основании ст. 103 ГПК РФ суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме ... рублей ... копеек, от уплаты которой истец освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198, 199 ГПК РФ, суд р е ш и л:
Исковые требования Верховцевой Л.К. удовлетворить.
Расторгнуть договор на изготовление окон, отливов, подоконников, откосов, сетки, их установке, заключенный между Верховцевой Л.К. и индивидуальным предпринимателем Вьюхину Д.Л. __.__.____.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Вьюхину Д.Л. в пользу Верховцевой Л.К. сумму в размере ... рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Вьюхину Д.Л. в пользу Верховцевой Л.К. судебные расходы в сумме ... рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Вьюхину Д.Л. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей ... копеек.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Вьюхину Д.Л. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... рублей ... копеек.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Архангельском областном суде путем подачи жалобы в Котласский районный суд Архангельской области.
Председательствующий В.В. Мусонов