Дело № 2-1480 27 июля 2011 года
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Котласский городской суд Архангельской области в составе:
председательствующего судьи Невоструевой М.В.,
при секретаре Головиной Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании 26 июля 2011 года в городе Котласе дело по иску Новинской Н. Г. к обществу с ограниченной ответственностью УК «....» о защите прав потребителей
установил:
Новинская Н.Г. обратилась в суд с иском к ООО УК «....» о защите прав потребителей. Просила обязать ответчика устранить нарушения требований правил содержания и ремонта многоквартирного дома. В обоснование иска указала, что она является собственником жилого помещения – ..... Управление домом осуществляется ответчиком, которое является ненадлежащим. ООО УК «....» допущены нарушения требований Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от __.__.__ №: наличие строительных отходов, мусора в подвальных помещениях дома; нарушение температурно-влажностного режима подвала; продухи в цоколе дома замурованы кирпичной кладкой; не проведена дератизация и дезинфекция; отсутствует герметичность, наличие течи воды в подвале дома через инженерные коммуникации; наличие фекалии в подвале дома; на трубопроводах отсутствует местами тепловая изоляция; контрольно – измерительные приборы, регулирующая и запорная арматура в подвале находится в неисправном состоянии; наличие течей в подвале горячего водоснабжения в подвале; отсутствие на трубах горячего водоснабжения местами теплоизоляционного материала; отсутствие тяги в вентиляционных шахтах кв. №, наличие затхлого, неприятного, специфического запаха, запаха продуктов горения, поступающего из вентиляционной шахты, неисправность рулонной кровли; наличие течи местами, наличие пятен подтеков воды на лестничной клетке. Ответчик мер к устранению неисправностей не принимает, из-за введения потребителя в заблуждение просила взыскать компенсацию морального вреда в размере .... рублей, расходы на оплату услуг представителя – .... рублей.
В судебном заседании истец Новинская Н.Г. и ее представитель Бондаренко Т.Н. на иске настаивали. Истец пояснила, что она неоднократно обращалась к ответчику с просьбой устранить недостатки, а поскольку мер не принималось, в различные контролирующие органы: прокуратуру, Роспотребнадзор, жилищному инспектору. Ответчик убрал из подвала большой мусор, но не собрал почву под ее квартирой. Хотя она и живет на 5 этаже, но чувствует, как эта почва пахнет канализацией и хлоркой. Эту землю она сама собрала в мешки, которые не убраны из подвала. Под фекалиями она имеет в виду эту почву. Течи из системы отопления она наблюдала, когда проводили плановую проверку данной системы, при этом она не имеет в виду затопление подвала. ОАО «....» выявил неисправность дымохода, но об этом его работниками было сказано устно, актов не составлялось. Из-за наличия неисправности отключен газ. Отсутствие тяги она определила сама. По внешнему виду определила, что контрольно измерительные приборы, запорная арматура в подвале неисправны. В __.__.__ проводился ремонт кровли, после чего в ее квартире протечек не было.
Представитель ответчика по доверенности Ш. иск не признал, так как указанные истцом нарушения Правил, кроме частичного отсутствия на трубопроводах и арматуре системы отопления в подвале тепловой изоляции, не имеют места. Имеющаяся неисправность не может быть исправлена, так как собственниками такого задания не давалось, финансирование этих работ, как и устранение подтеков на стене в подъезде, не производилось.
Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 1 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане имеют право на жилище, его безопасность и обеспечение сохранности жилищного фонда.
Пунктом 3 ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ установлено, что одним из способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией.
В соответствии с Уставом ООО «....» основными видами деятельности общества являются управление эксплуатацией жилого фонда, хозяйственное обслуживание многоквартирных домов в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, производственной санитарии и пожарной безопасности.
В соответствии с ч. 4 ст. 30 ЖК РФ обязанность по поддержанию жилого помещения в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдению прав и законных интересов соседей, правил пользования жилыми помещениями, а также правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме возложена на собственников жилых помещений.
Согласно п/п. «а» п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме обеспечивается собственником помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.
По договору управления многоквартирным домом от __.__.__ ООО «....» приняло на себя обязательства по управлению многоквартирным домом, находящимся по адресу: ..... С истцом Новинской Н.Г. договор управления ответчиком заключен __.__.__.
Частью 2 статьи 162 ЖК РФ установлено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Следовательно, ООО «....» приняло на себя обязанности исполнителя, предоставляющего коммунальные услуги, оно несет ответственность за содержание и ремонт жилого дома. Договором на управляющую компанию возложена обязанность по сохранению общего имущества многоквартирного дома.
Приложением № к договору определен перечень работ и услуг по содержанию общего имущества собственников помещений.
Согласно п. 3.1 договора управляющая компания обязана осуществлять управление общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с условиями данного договора и действующим законодательством, в том числе в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года № 170, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491.
Судом установлено, что в нарушение п. 5.2.22 Правил и норм, согласно которому трубопроводы и арматура систем отопления, находящиеся в неотапливаемых помещениях, должны иметь тепловую изоляцию, исправность которой необходимо проверять не реже двух раз в год, тепловая изоляция частично отсутствует на трубопроводах отопления в подвале дома.
Наличие данного недостатка признано представителем ответчика.
Указанное нарушение должно быть устранено управляющей компанией - ООО «....», поскольку недостаток относится к текущему ремонту, обязанность проведения которого возлагается в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, на управляющую компанию.
Доводы представителя ответчика ООО « ....» о том, что управляющая компания не может оказывать услуги и проводить работы, не предусмотренные договором и перечнем работ и услуг, необоснованны. Данный ответчик принял на себя обязательства по содержанию общего имущества дома в надлежащем состоянии, в том числе по сохранению данного имущества, в соответствии с требованиями действующего законодательства. Доводы об отсутствии оплаты за проведение работ по устранению выявленных нарушений не свидетельствуют об отсутствии обязанности по проведению текущего ремонта здания.
В соответствии с п. 1.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя: управление жилищным фондом, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий.
Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
В перечне работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества содержатся работы по подготовке дома к сезонной эксплуатации, в которые входят работы по ремонту конструктивных элементов здания, внутридомовых тепловых сетей - по мере необходимости, в том числе изоляция трубопроводов.
С учетом изложенного суд приходит к выводу, что требования истца об устранении нарушения требований п.5.2.22 Правил и норм управляющей компанией обоснованны и подлежат удовлетворению.
Также истец Новинская Н.Г. просит взыскать компенсацию морального вреда.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании установлено, что права потребителя Новинской Н.Г. нарушены ответчиком, которым не были устранены нарушения Правил содержания общего имущества дома, доля которого принадлежит истцу.
С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда в размере .... руб. .... коп.
Наличие иных нарушений Правил и норм, указанных в исковом заявлении, подтверждения в судебном заседании не нашли.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истицей в обоснование своих доводов представлены фотографии, которые по ее мнению, подтверждают наличие указанных ею в исковом заявлении нарушений.
Ответчиком представлены письменные доказательства: акты осмотра помещений, дымовых и вентиляционных каналов от __.__.__, __.__.__, __.__.__, __.__.__, которые проводились в связи с обращениями истицы. В состав комиссии входили представители управляющей компании, ООО «....», собственники помещений, осмотр производился с участием Новинской Н.Г., она от подписи в актах отказалась. Проведение дератизации и дезинфекции подтверждено нарядом № от __.__.__, копиями обходных листов ООО «....» от __.__.__ и __.__.__. Об исправном состоянии вентиляционных и дымовых каналов свидетельствует Акт № от __.__.__. Проверка проведена на основании договора Всероссийским добровольным пожарным обществом. По предписанию главного санитарного врача о проведении экспертизы от __.__.__ филиалом ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» проводилась проверка воздуха в квартире №. В результате проверки нарушений установленных требований не выявлено.
Представленные ответчиком письменные доказательства заслуживают внимания. Истица не оспаривает, что осмотры и проверки по ее обращениям проводились.
Из материалов дела следует, что в связи с обращениями Новинской Н.Г. в Государственную жилищную инспекцию Главным специалистом - экспертом инспекторского отдела государственной жилищной инспекции .... П. проводились проверки жилого дома № по ул. ..... Указанных истицей нарушений в ходе проверок не было выявлено.
Из акта проверки органом государственного контроля от __.__.__ следует, что в ходе проверки по жалобе Новинской Н.Г. на неисправность работы газодымохода и вентиляции, установлены нарушения: договором от __.__.__ со специализированной организацией ООО «....» не обеспечена 2 раза в год периодическая проверка вентиляционных каналов помещений, в которых установлены газовые приборы; не заключен договор со специализированной организацией на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования; отсутствует акт периодической проверки газовых дымоходов и вентиляционных каналов помещений квартир №, №, №, №, №, в которых установлены газовые приборы.
Истец не представила доказательств о наличии неисправности работы газодымохода и вентиляции.
Отключение газовых приборов, которое произведено ОАО «....» согласно наряду от __.__.__, произведено в связи с отсутствием договора с ОАО «....» на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования.
Свидетели К., С. пояснили, что в квартире истца чувствуется запах сырости, канализации. Однако доказательств, что запах имеет место в связи с ненадлежащим содержанием дома, суду не представлено.
Свидетель К. пояснила, что в __.__.__ году была утечка канализации в районе 7 подъезда, в котором она проживает. Ответчиком авария была устранена. В данный момент в подвале чисто и сухо, не пахнет. Истица проживает в ....-м подъезде.
Из пояснений Новинской Н.Г. судом также установлено, что захламленность подвала строительными отходами, мусором отсутствует. Мусором, фекалиями она считает почву, которую она собрала в мешки. Наличие иных нарушений не подтверждено достоверными доказательствами, суд считает, что они надуманны.
Представитель ответчика не оспаривает, что имеются пятна подтеков воды на лестничной клетке. Суд считает обоснованным довод представителя ответчика, что для устранения данного недостатка необходимо решение общего собрания собственников. Учитывая, что собственники не включили данный вид работ в перечень обязательных работ, не приняли решение о ремонте подъезда, суд не находит оснований для понуждения ответчика произвести данные работы.
Таким образом, оценив представленные сторонами доказательства, суд считает, что требования подлежат удовлетворению частично.
Истец просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере .... рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно статье 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся в том числе: расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.
В соответствии с ч.1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Расходы, связанные с оказанием юридических услуг – получением консультации, изготовлением искового заявления, могут быть признаны судом необходимыми судебными издержками.
Истцом в подтверждение понесенных расходов предоставлен договор от __.__.__ об указании юридических услуг, квитанция к приходному ордеру от __.__.__
Представитель ответчика в судебном заседании не заявил о неразумности размера заявленной ко взысканию суммы расходов.
С учетом изложенного, в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме .... рублей.
Согласно положениям части 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, поэтому на ООО «....» суд возлагает обязанность по уплате государственной пошлины в сумме .... рублей ( .... рублей + .... рублей).
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Новинской Н. Г. к ООО «....» удовлетворить частично.
Обязать ООО УК «....» устранить нарушение: частичное отсутствие изоляции на трубопроводах и арматуре системы отопления в подвале дома № по ул. .....
Взыскать с ООО УК «....» в пользу Новинской Н. Г. компенсацию морального вреда в размере .... рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере .... рублей.
В удовлетворении остальных требований об устранении нарушений требований Правил и норм технической эксплуатации жилого дома - отказать.
Взыскать с ООО Управляющая компания «....» государственную пошлину в доход бюджета МО «....» .... рублей.
Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде в течение 10 дней со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи кассационной жалобы через Котласский городской суд.
Председательствующий: М.В. Невоструева