№2-721/2011 о защите прав потребителя



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 апреля 2011 года Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи: Казаковой Л.А.,

при секретаре: Кузнецовой З.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании с участием истца Солдатенковой Л.В., представителя ответчика Германовой С.Н. (действует по доверенности), гражданское дело ... по иску Солдатенковой Л.В. к ООО «Д» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Солдатенкова Л.В. обратилась в суд с указанным исковым заявлением к ответчику, мотивируя свои требования тем, что она является сособственником квартиры по адресу: .... 12.01.2011 г. и 09.02.2011 г. она обращалась в ООО «Д» с заявлением о перерасчете коммунальных услуг в связи, с тем, что ее ... К в период с 19.01.2010 г. по 25.10.2010 г. находилась за пределами города. Факт отсутствия дочери подтверждается справкой с места работы ООО А», расположенного по адресу: .... где она постоянно работает с 22.01.2010 г. также к соответствующим заявлениям ею были приложены проездные документы дочери. Однако письмом от 01.02.2011 г. в перерасчете коммунальных услуг было отказано со ссылкой на то, что документом, подтверждающим временное отсутствие дочери, будет являться справка органа внутренних дел о временной регистрации по месту временного пребывании, счет за проживание с другом месте. С данным отказом она не согласна, поскольку согласно п. 56 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут быть проездные документы на имя потребителя или иные документы. Таким документы ею были предоставлены ответчику вместе с заявлением.

Солдатенкова Л.В. просит суд признать действия ООО «Д» по отказу в перерасчете коммунальных услуг по квартире по адресу: .... по причине временного отсутствия потребителя – незаконными. Обязать ООО «Д» произвести перерасчет, списав с ее лицевого счета по адресу: .... предъявленную к оплате сумму, начисленную за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение по нормам потребления за одного человека за период с 19.10.2010 г. по 25.10.2010 г.

Истец Солдатенкова Л.В. в судебном заседании, заявленные требования поддержала, дала пояснения, аналогичные установочной части решения, дополнив, что документными, подтверждающими временное отсутствие ..., является справка с места работы в : г...., проездные документы. Все они были предоставлены ответчику. Также с 25.10.2010 г. в ее квартире были установлены приборы учета расхода воды.

Представитель ответчика ООО «Д» в судебном заседании заявленные требования не признала, суду пояснила, что действительно истец обращалась с ним с заявлением о перерасчете коммунальных услуг в связи, с тем, что ее К в период с 19.01.2010 г. по 25.10.2010 г. отсутствовала по месту жительства. Проведение перерасчета за коммунальные услуги при временном отсутствии граждан по постоянному месту проживания регламентируется Постановление Правительства РФ № 307. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению прилагается документ, подтверждающий продолжительность периода временного отсутствия. В данном случае документами подтверждающим факт отсутствия по месту постоянной регистрации будут являться: справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания, счета за проживание в другом месте временного пребывания или их копии. Если К проживала по адресу отличному от места прописки более 90 суток и согласно п. 9 Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 г. № 713, она была обязана зарегистрироваться по месту пребывания. Однако таких документов предоставлено не было в связи, с чем в проведении перерасчета отказано обоснованно.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, пришел к следующим выводам.

Судом установлено, что жилое помещение по адресу: .... находится в совместной собственности ... 25.10.2010 г. в указанной квартире были установлены приборы учета расхода воды.

Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее Правила).

Так в силу п. 54 при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.

В силу п. 55 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.

В силу п. 56 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться: копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы; справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении; проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии; счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; свидетельство о регистрации по месту пребывания; справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал; иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

В силу п. 58 перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

Также судом было установлено, что Солдатенкова Л.В. 12.01.2011 г. и 09.02.2011 г. письменно обращалась в ООО «Д» с заявлением о перерасчете коммунальных услуг в связи, с тем, что ее К в период с 19.01.2010 г. по 25.10.2010 г. находилась за пределами города.

Факт отсутствия Куляпиной В.Л. подтверждается справкой с места работы ООО А», расположенного по адресу: .... где последняя постоянно работает с 22.01.2010 г. в должности ... (л.д. 10), а также проездными документами от 19.01.2010 г., от 20.01.2011 г. (л.д.8).

Таким образом, суд считает, что отказ ООО «Д» в проведении перерасчета коммунальных услуг по квартире по адресу: .... по причине временного отсутствия потребителя является незаконным, поскольку в судебном заседании истцом предоставлены доказательства, предусмотренные п. 56 Правил, свидетельствующие о временном отсутствии К в период с 19.10.2010 г. по 25.10.2010 г. по указанному выше адресу.

Доводы ответчика о том, что К в нарушении п. 9 Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 г. № 713 не зарегистрировалась по новому мусту пребывания, суд считает несостоятельными, поскольку нарушение правил регистрации не свидетельствует о ее проживании в г. Тольятти в спорный период.

Таким образом, поскольку в судебном заседании установлено, что отказ ООО «Д» в проведении перерасчета коммунальных услуг по квартире по адресу: .... по причине временного отсутствия потребителя является незаконным, суд считает необходимым обязать ответчика произвести перерасчет, списав с лицевого счета Солдатенковой Л.В. по адресу: .... предъявленную к оплате сумму, начисленную за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение по нормам потребления за одного человека за период с 19.10.2010 г. по 25.10.2010 г.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Солдатенковой Л.В. - удовлетворить.

Признать действия ООО «Д» по отказу в перерасчете коммунальных услуг по квартире по адресу: .... по причине временного отсутствия потребителя – незаконными.

Обязать ООО «Д» произвести перерасчет, списав с лицевого счета Солдатенковой Л.В. по адресу: .... предъявленную к оплате сумму, начисленную за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение по нормам потребления за одного человека за период с 19.10.2010 г. по 25.10.2010 г.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд г. Тольятти в течение 10 дней со дня принятия в окончательной форме.

Судья Л.А. Казакова

Решение изготовлено в окончательной форме 19.04.2011 г.