О возмещении испорченной вещи и компенсации морального вреда



Дело №2-2003/11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

(ДД.ММ.ГГГГ) <адрес>

Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Иващенко В.В.,

при секретаре Алимпиевой Д.Э.

с участием представителя истца по доверенности Селютина И.Н., ответчика Минаковой Н.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Селютиной <данные изъяты> к ИП Минаковой <данные изъяты> о возмещении двукратной стоимости испорченной вещи и компенсации морального вреда,

У с т а н о в и л:

Селютина <данные изъяты> обратилась в суд с иском к ИП Минаковой <данные изъяты> о возмещении двукратной стоимости испорченной вещи и компенсации морального вреда. Указав, что (ДД.ММ.ГГГГ) между истцом и ответчиком был заключен устный договор на оказание услуг. Согласно данному договору ответчик обязался истице подшить шубу по фигуре в срок до (ДД.ММ.ГГГГ). Указанную шубу истица предоставила (ДД.ММ.ГГГГ) в ателье, расположенное по адресу: <адрес>, директором которого является Минакова Н.А. Каких либо документов и расписок в получении от нее шубы ей не было предоставлено. Срок изготовления изделия – (ДД.ММ.ГГГГ). За исполнение заказа истица оплатила 2000 рублей. Когда в указанный срок она пришла за вещью, оказалось, что работа была сделана ответчиком некачественно: шубу ушили не по ее меркам, носить шубу стало не возможно. После беседы с Минаковой Н.А. истице было обещано, что в двухнедельный срок все будет исправлено и шубу ей вернут (ДД.ММ.ГГГГ). Однако в указанный срок недостатки не устранили. Истице было разъяснено, что недостатки устранят через 10 дней. (ДД.ММ.ГГГГ) Минакова Н.А. сообщила, что истица закрывает свое ИП и предложила забрать вещь в том же состоянии. Истица обратилась к ответчику с письменной претензией, но ответчик ее не принял. Просит взыскать с ответчика двукратную стоимость шубы в размере 96640 рублей. Стоимость услуги по подшиву шубы в размере 2000 рублей, компенсацию морального вреда 10000 рублей (л.д. 3-5)

В судебное заседание истица не явилась о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, причину не явки не сообщила.

Представитель истца требования поддержал, просит удовлетворить.

Ответчик Минакова Н.А. в судебном заседании исковые требования в части взыскания двукратной стоимости испорченной шубы в размере 96640 рублей признала.

Признание иска ответчиком в части занесено в приложение к протоколу судебного заседания и подписано им.

Согласно ст. 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск в части. Судом ответчику разъяснены последствия признания иска в части, предусмотренные ст. 173 ГПК РФ.

В соответствии с ч.2 ст. 39 ГПК РФ суд не принимает отказ истца от иска, признание иска ответчиком и не утверждает мировое соглашение сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

При рассмотрении настоящего гражданского дела судом не установлено причин, препятствующих принятию признания иска в части, в связи с чем признание иска ответчиком судом принято.

Суд в соответствии с ч.3 ст. 173 ГПК РФ принял признание ответчиком иска в части, поскольку оно не противоречит закону, не нарушает прав и законных интересов иных лиц.

В соответствии с данной статьей, при признании ответчиком иска в части и принятии его судом принимается решение об удовлетворении исковых требований в этой части.

Суд, выслушав мнение сторон, изучив письменные доказательства, находит требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ) между истцом и ответчиком был заключен устный договор на оказание услуг. Согласно данному договору ответчик обязался истице подшить шубу по фигуре в срок до (ДД.ММ.ГГГГ). Указанную шубу истица предоставила (ДД.ММ.ГГГГ) в ателье, расположенное по адресу: <адрес>, директором которого является Минакова Н.А. Каких либо документов и расписок в получении от нее шубы ей не было предоставлено. Срок изготовления изделия – (ДД.ММ.ГГГГ). За исполнение заказа истица оплатила 2000 рублей. Когда в указанный срок она пришла за вещью, оказалось, что работа была сделана ответчиком некачественно: шубу ушили не по ее меркам, носить шубу стало не возможно. После беседы с Минаковой Н.А. истице было обещано, что в двухнедельный срок все будет исправлено и шубу ей вернут (ДД.ММ.ГГГГ). Однако в указанный срок недостатки не устранили. Истице было разъяснено, что недостатки устранят через 10 дней. (ДД.ММ.ГГГГ) Минакова Н.А. сообщила, что истица закрывает свое ИП и предложила забрать вещь в том же состоянии. Истица обратилась к ответчику с письменной претензией, но ответчик ее не принял.

В соответствии со ст. 35 Закона если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

Исполнитель обязан:

предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);

представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).

Данная норма содержится также в п. 12 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) (№).

В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

Как указано в п. 16 Постановления Пленума Верховного суда РФ от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при определении размера подлежащего возмещению вреда, причиненного потребителю полной или частичной утратой либо повреждением вещи (материала), переданной исполнителю для выполнения работы (оказания услуги), следует учитывать, что ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя возместить двукратную стоимость утраченного или поврежденного материала (вещи), а также понесенные потребителем расходы. Если требование потребителя не было добровольно удовлетворено исполнителем, цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется судом, исходя из цены иска, существующей на время вынесения решения в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем.

Согласно квитанции стоимость шубы составляет 49320 рублей, таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость шубы в двукратном размере 96640 рублей.

Требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей также подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Вина ответчика судом не установлена и им не оспаривалась.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истицей не представлено доказательств оплаты работы истца за подшив шубы в размере 2000 рублей, в связи с чем, суд считает необходимым отказать в этой части требований.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, которая в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход федерального бюджета. Ее размер составит: 3332 рубля 80 копеек.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, ст.ст. 4, 13,15,17,35 Закона РФ «О Защите прав потребителей»

Р е ш и л:

Взыскать с ИП Минаковой <данные изъяты> в пользу Селютиной <данные изъяты> двукратную стоимость испорченной шубы в размере 96640 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, а всего 106640 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП Минаковой <данные изъяты> государственную пошлину в сумме 3332 рубля 80 копеек в доход федерального бюджета.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в 10-дневный срок через Коминтерновский районный суд.

Судья подпись Иващенко В.В.

Решение в окончательной форме

изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ)

Копия верна:

Судья:

Секретарь: