о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда



Дело № 2-398/12 26 апреля 2012 года

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Колпинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Вересовой Н.А.,

При секретаре Чубаревой М.М.,

С участием адвоката Палшкова П.В.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поповой Г.И. к ООО «Эврика» о взыскании оплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Попова Г.И. обратилась в суд с иском к ООО «Эврика», и просит взыскать с ответчика уплаченную по договору денежную сумму в размере 77300 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб.

В обоснование иска указывает, что в сентябре 2011 года по телевизору увидела рекламу специальных стелек, которые помогают от болезней ног.

По указанному в рекламе номеру телефона сообщили, что препарат обладает чудодейственными свойствами и непременно излечит. 16.09.2011 курьер доставил препарат, и взял деньги в размере 11100 руб.

В течение нескольких дней использовала стельки, но никакого эффекта от них не было, в связи с чем обратилась в ООО «Эврика», где пояснили, что для того чтобы стельки подействовали необходимо принимать специальные лекарственные препараты. В этот же день 19.09.2011 прибыл курьер, который привез несколько упаковок лекарств, за которые заплатила 32000 руб., так как верила, что лекарства помогут.

Через несколько дней после приема препаратов стало плохо, позвонила в организацию, где приобрела товар, и там сказали, чтобы были улучшения необходимо еще приобрести лекарственные средства. Курьер снова доставил несколько лекарственных препаратов на сумму 20000 руб., а через пять дней 27.09.2011 еще на сумму 14200 руб.

После приема препаратов состояние здоровья резко ухудшилось, несколько недель находилась на лечении.

Товар был продан с нарушением санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПин 2.3.2.1290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище». Кроме того, когда стала изучать этикетки на товаре, то обнаружена, что некоторые лекарства, которые, как утверждалось, должны были помочь от болезней ног, предназначены для лечения раковых опухолей, сердца и т.д. Фактически была введена в заблуждение и обманута. По указанному факту, в отношении ООО «Эврика» обратилась в правоохранительные органы.

Неправомерным поведением продавца причинен моральный вред, поскольку в результате предоставления небезопасного для здоровья товара, отсутствия необходимой и достоверной информации о товаре пришлось пережить физические страдания и нервный стресс. Постоянные отказы ответчика разрешить спор мирным путем, поездки и телефонные переговоры, связанные с улаживанием проблемы вызвали дополнительные нервные переживания и стрессы.

Ответчик в нарушение ст.10 Закона «О защите прав потребителей» своевременно не предоставил необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора, кроме того, ответчик нарушил право на безопасность товара для жизни и здоровья потребителя.

Истец Попова Г.И. и ее представитель адвокат Палшков П.В., действующий на основании ордера, в суд явились, исковые требования поддержали.

Представитель третьего лица – Отдела защиты прав потребителей Местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга г.Колпино в суд явился, исковые требования не поддержал.

Представитель ответчика ООО «Эврика» в суд не явился.

О рассмотрении дела ответчик извещался по адресу юридического лица: Санкт-Петербург, С****** пр., д. ** литера *. Извещения о вызове в суд, направленные ответчику по указанному адресу вернулись в суд без вручения, с пометкой нет такого учреждения.

26.03.2012 ответчик был извещен о рассмотрении дела телефонограммой, и представитель ответчика сообщил о новом месте нахождения ООО «Эврика»: Санкт-Петербург, Т****** пр., д.***. По указанному адресу ответчик извещен телеграммой о дате и времени рассмотрения дела, но в судебное заседание не явился.

В дальнейшем при уведомлении ответчика о дате и времени рассмотрения дела, извещения, направленные ответчику по вышеуказанному адресу, возвращались в суд с пометкой о выбытии адресата.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что ответчику известно о рассмотрении дела, интереса к указанному делу он не проявляет, о новом месте нахождения суду не сообщил, в суд не явился без уважительных причин. Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика, не явившегося в судебное без уважительных причин, и не сообщившего суду о причинах неявки.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, полагает, что исковые требования удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч. 1 и ч. 3 ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Статья 456 ГК РФ предусматривает, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 495 Гражданского кодекса РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Статья 497 ГК РФ предусматривает возможность продажи товара по образцам или дистанционным способом. В соответствии с ч. 3 указанной статьи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Судом установлено, что Попова Г.И. приобрела у ООО «Эврика» 16.09.2011 Мед. Цинк стельки за 11100 руб., 19.09.2011 препараты Кардиола, Сердцевит, Ламинарии, на общую сумму 32000 руб., 21.09.2011 препараты Линия Жизни Геронто, Балансовит, Инозит Форте, на общую сумму 20000 руб., 27.09.2011 препарат Витасел на сумму 14200 руб.

Биологически активная добавка к пище «Линия жизни геронто», продукт из ламинарии, биологически активная добавка к пище «Витасел гранулы», биологически активная добавка к пище «Балансовит» имеют свидетельства о государственной регистрации. К биологически активной добавке к пище «Инозит Форте» и продукту из ламинарии имеются сертификаты соответствия.

Учитывая характер правоотношений сторон, способ заказа товара (по телефону), порядок доставки товара, суд полагает, что к данным правоотношениям применимы правила о дистанционном способе продажи товара.

Согласно ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Обосновывая требования о возврате уплаченных денежных средств за приобретенный вышеуказанный товар истец ссылается на то, что ответчик не предоставил необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора и нарушил право истца на безопасность товара.

В то же время, в судебном заседании истец пояснила, что при доставке товара с информацией о товаре, указанной на этикетках, не знакомилась, сертификатов или иных документов на товар не требовала. С информацией, указанной на этикетках приобретенных препаратов, ознакомилась спустя какое-то время, после начала приема препаратов, и тогда обнаружила, что рекомендованные по телефону препараты, не относятся к лечению болезней ног.

При таких обстоятельствах суд полагает, что истцом не предоставлено суду доказательств того, что в момент заключения договора купли-продажи ответчик лишил ее право на получение информации о товаре, что привело к неправильному выбору товара.

Ссылка истца о том, что ей был продан товар опасный для жизни и здоровья, является необоснованной, поскольку истцом также не представлено доказательств того, что прием препаратов, приобретенных у ответчика, повлияли на ухудшение состояния здоровья, либо привели к иным негативным последствиям и являются опасными для жизни и здоровья.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Поповой Галине Ивановне в иске к ООО «Эврика» о взыскании оплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в городской суд Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Колпинский районный суд.

Судья Н.А.Вересова

На момент опубликования решение не вступило в законную силу