РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 января 2011 года Кировский районный суд г.Томска в составе: председательствующего судьи Н.А. Шороховецкой
при секретаре О.А. Казицкой
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело по иску Галактионова В.В. к ООО «ТехноПласт» о взыскании убытков, неустойки, морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Галактионов В.В. обратился в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что в мае 2010г. обратился в ООО «ТехноПласт» за консультацией по вопросу установки изделий из ПВХ профиля. Ему было предложено установить балконный блок из глухого окна и подвижной балконной двери с микровентиляцией. 07.05.2010г. между ним и ответчиком был заключен договор /________/ , в соответствии с которым ООО «ТехноПласт» обязуется изготовить и передать в его собственность изделие - конструкции из ПВХ, а он принять и оплатить выполненную работу. Во исполнении указанного договора 11.05.2010г. в его квартире по адресу: /________/, сотрудниками ООО «ТехноПласт» были установлены следующие изделия ПВХ: группа- глухое окно и балкон (комната-спальня) и двухстворчатое окно (кухня). Сумма договора составила /________/. Все изготовленные и установленные конструкции в комнате-спальне работали без замечаний в период (весна, лето осень 2010г). Однако, с наступлением холодов в октябре 2010г., в результате перепадов температур, в комнате -спальне при проветривании стали возникать сквозняки, становилось холодно, без проветривания жарко, что не отвечало его потребностям потребителя. 26.10.2010г. письменно обратился к ответчику с заявлением, в котором просил заменить глухое окно на окно с форточкой, а также выразил согласие оплатить разницу в цене. Однако, ответа не получил и был вынужден заключить с ООО «ТехноПласт» еще один договор /________/ от 28.10.2010г., в соответствии с которым взамен глухого окна было установлено окно с форточкой. Сумма договора составила /________/ руб., которую он уплатил. В соответствии с п.3.1 договора от 28.10.2010г. ответчик должен был заготовить изделие в течение 10 рабочих дней с момента поступления предоплаты, произвести монтаж в течение 3 рабочих дней с момента изготовления. 28.10.2010г. он произвел авансирование работ в размере /________/. Окно было установлено /________/ Просрочка исполнения обязательства составила 9 дней и сумма неустойки составляет /________/. (9дн х /________/. х3%). 01.12.2010г. он обратился к ответчику с претензией, в которой просил в досудебном порядке урегулировать конфликт и возместить причиненные ему убытки. Считает, что ответчиком в нарушении ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» не была предоставлена достоверная информация о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Сотрудник ООО «ТехноПласт» должен был знать какие конструкции должны быть установлены в его однокомнатной квартире и обеспечат ли они воздухообмен, который предусмотрен санитарными правилами. В связи с вынужденной повторной установкой изделий из ПВХ у него возникли убытки в размере /________/ руб. (/________/.- /________/.= /________/.). В связи с перепадом температуры, сквозняками в комнате-спальне, у него возникли серьезные проблемы со здоровьем. Кроме прохождения курса лечения был вынужден приобрести жесткий ортопедический матрац, стоимостью /________/ руб. Также ему была выдана справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение. Согласно прайс-листа на путевки ЗАО «Курорт Белокуриха» стоимость 21 дня лечения составляет /________/. Помимо прочего, претерпел нравственные страдания, которые оценивает в /________/. Просит суд взыскать с ООО «ТехноПласт» в его пользу убытки в размере /________/ руб., неустойку в размере /________/., расходы на приобретение путевки в размере /________/., ортопедического матраса в размере /________/, компенсацию морального вреда в размере /________/., расходы по оплате юридических услуг /________/.
В судебном заседании истец исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении. В своих пояснениях дополнил, что о существовании ООО «ТехноПласт» узнал из рекламы, размещенной в магазине «Технопарк». После того, как он позвонил в ООО «ТехноПласт» к нему приехал сотрудник ответчика, который произвел замеры и рассказал о разных устройствах балконных блоков. Он сделал свой выбор в пользу балконного блока с глухим окном. Заказ оформлял в офисе ООО «ТехноПласт». Претензий ни к качеству работы ни к конструкции оконной группы изначально не было, но с наступлением холодов при проветривании возникли сквозняки. 25.10.2010г. он вызвал специалиста ООО «ТехноПласт», который осмотрел конструкцию и согласился с его пожеланиями заменить глухое окно на окно с форточкой. На следующий день он обратился к ответчику с заявлением, в котором просил демонтировать окно, установить окно с форточкой, а разницу стоимости обещал оплатить, но со слов сотрудников узнал, что в его предложении отказано. В связи с чем, он заключил второй договор на установку окна с форточкой. Договор был исполнен, но в возмещении убытков, компенсации морального вреда, ему было отказано. Полагает, что поскольку был лишен информации о предоставляемом товаре, в результате действий ответчика претерпел убытки, так же ему причинены нравственные и физический страдания.
Представитель ответчика Проскуряков С.В. исковые требования не признал. Представил суду письменные возражения, которые поддержал. Суду пояснил, что 07.05.2010г. между ООО «ТехноПласт» и Галактионовым В.В. был заключен договор /________/, в соответствии с которым ООО «ТехноПласт» обязалось изготовить, доставить, передать в собственность, осуществить монтаж конструкций из ПВХ, а Галактионов В.В. обязался принять и оплатить конструкции из ПВХ и выполненные работы. Ответчик принятые обязательства выполнил в полном объеме, что подтверждается актом приемки-передачи от 11.05.2010г., претензий со стороны истца не поступило. 26.10.2010г. Галактионов В.В. обратился в ООО «ТехноПласт» с заявлением о замене глухого окна на окно с форточкой, при этом в обосновании претензии никаких доводов не привел. 28.10.2010г. с истцом был заключен договор №/________/ по условиям которого ООО «ТехноПласт» демонтировало старое глухое окно и установило окно с форточкой. Работы истцом были приняты, что подтверждается актом приема-передачи. Претензий от Галактионова В.В. не поступало. Никаких доказательств, свидетельствующих о том, что истец был вынужден переустанавливать окно и заключать новый договор, не представлено. При заключении первого договора истцу сотрудниками ООО «ТехноПласт» была предоставлена вся информация о выбранной модели окна, разъяснялись свойства и учитывалось мнение заказчика. На основании пожеланий Галактионова В.В. был разработан эскиз, с которым он был ознакомлен и согласен, что подтверждается подписью истца. Предварительно все параметры конструкции, то есть их потребительские свойства, конфигурация с истцом обсуждались. Вместе с товаром Галактионову В.В. был передан паспорт на изделия их ПВХ, включающий информацию о правилах эксплуатации этих изделий. Таким образом, заказчику была предоставлена исчерпывающая полная и достоверная информация относительно передаваемого ему товара и оказываемых услуг. Все работы по изготовлению и монтажу конструкций из ПВХ ООО «ТехноПласт» выполнены с соблюдением ГОСТов и СНиПов и никаких обязанностей по возмещению убытков, связанных с повторной установкой изделий из ПВХ, у ООО «ТехноПласт» не возникло. Истцом не представлено доказательств наличия причинно-следственной связи между сквозняками, перепадами температур и проблемами со здоровьем, причинение нравственных страданий.
Представитель ответчика Котов К.В. (действующий на основании доверенности от 28.12.2010г) исковые требования не признал. Правовую позицию Проскурякова С.В. поддержал.
Заслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.
Судом установлено, что 07.05.2010г. между ООО «ТехноПласт» и Галактионовым В.В. был заключен договор /________/, согласно условиям которого ООО «ТехноПласт» обязуется изготовить, передать в собственность Галактионову В.В. изделия-конструкции из ПВХ, а также осуществить монтаж изделий по адресу: /________/, а заказчик обязуется принять и оплатить стоимость работ в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Стоимость работ составила /________/. 28.10.2010г. между ООО «ТехноПласт» и Галактионовым В.В. был заключен договор /________/ согласно условиям которого ответчик обязался демонтировать глухое окно в квартире истца, расположенной по адресу: /________/ и установить окно с форточкой. Стоимость работ составила /________/. Договор был исполнен.
Установленные судом обстоятельства, подтверждаются следующими доказательствами: договором №/________/ от 07.05.2010г., приложением к договору /________/ от 07.05.2010г., эскиз-приложением к договору /________/ от 07.05.2010г., товарным чеком /________/ от 07.05.2010г., товарным чеком от 21.05.2010г., договором /________/ 28.10.2010г., приложением к договору /________/ от 28.10.2010г., эскиз-приложением к договору /________/ от /________/, прайс-листом профиля, товарным чеком /________/от 28.10.2010г., товарным чеком от 26.11.2010г., актом приема-передачи от 25.11.2010г.
Оценивая доводы истца о том, что ему при заключении договора /________/ /________/ от 07.05.2010г. ответчиком не была предоставлена полная информация о заказываемой конструкции ПВХ, суд исходит из следующего.
В соответствии со ст.420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (ст. 421 ГК РФ).
Согласно ст.4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В соответствии с п.22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона).
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст.8 Закона должна в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров о реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания.
Под недостаточно полной информацией следует понимать отсутствие какого-либо элемента информации из перечня обязательной информации, предусмотренного п. 2 ст. 10 Закона, под недостоверной информацией - несоответствие предоставленной информации фактическим данным.
Из пояснений истца следует, что по настоянию сотрудника ООО «ТехноПласт» ему был установлен балконный блок из глухого окна и подвижной балконной двери с микровентиляцией и не были разъяснены качественные характеристики данной конструкции.
Допрошенный в качестве свидетеля ФИО5 суду пояснил, что является сотрудником ООО «ТехноПласт». В мае 2010г. выезжал к истцу на замеры окна. При замерах обсуждали различные конфигурации окон. При замерах он всегда рассказывает о возможных вариантах, а клиент уже делает свой выбор. Галактионов В.В. выбрал балконный блок с глухим окном, руководствуясь ценой. Также он пояснил истцу, что проветривание будет осуществляться только путем открывания балконной двери. При выезде к клиентам он всегда берет с собой брошюры, зарисовывает конфигурации окон, рассказывает о плюсах и минусах. В офисе имеется макет окна и при заключении договора менеджеры дополнительно еще раз рассказывают об особенностях выбранной конфигурации. Клиентам всегда предоставляется максимальная информация о качественных характеристиках выбираемых ими окон.
Свидетель ФИО6 суду пояснил, что является /________/ ООО «ТехноПласт». В квартиру истца выезжал 25.10.2010г., в связи с поступившей рекламацией. Галактионов В.В. пояснил, что дует, когда открывается балконная дверь. Претензий по качеству установки предъявлено не было. Он записал претензии и передал в офис. При заказе окон клиентам, в том числе и истцу, разъясняли особенности конструкции, но он выбрал балконный блок с глухим окном. При заключении договоров учитывается только желание клиента, который делает выбор в пользу определенной конфигурации изделия, с учетом представленной информации. Вся информация о продукции ООО «ТехноПласт» имеется в офисе в свободном доступе.
Свидетель ФИО7 суду пояснила, что работает менеджером по продажам в ООО «ТехноПласт». 23.10.2010г. от истца поступил телефонный звонок с претензией на то, что дует из окна, в связи с чем, был направлен технолог. 28.10.2010г. заключила договор с Галактионовым В.В. на установлении окна с форточкой. При заключении договора она разъясняла истцу особенности конфигурации форточки. Также пояснила, что при заключении договоров клиентам всегда предоставляется полная информация о выбранной конфигурации окна. В офисе имеются макеты, прайс-листы, буклеты, имеется интернет-сайт. Вся информация находится в свободном доступе в офисе, заказчик имеет возможность получить как консультацию специалиста, так и самостоятельно ознакомиться с имеющиеся информацией. На основании предоставленной информации, заказчик делает выбор в пользу той или иной конфигурации окна. Со стороны сотрудников никакого давления в пользу выбора той или иной модели окна, не происходит.
Также суд учитывает, что кроме необходимой информации о товарах (работах, услугах), продавце (изготовителе, исполнителе) и режиме его работы существуют и другие виды информации для потребителя. Наиболее важными и распространенными видами такой информации являются: договор, реклама, независимая информация.
Истец не отрицал, что компания по установке окон была выбрана им самостоятельно, посредством рекламы, размещенной в магазине. При выборе окна его устроила конфигурация, цена и он понимал, что окно открываться не будет, а проветривание возможно только путем открытия балконной двери, не отрицал, что в офисе компании имелись макеты различных оконных блоков в натуральную величину и он имел возможность ознакомиться как будет работать конструкция.
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что истцу была предоставлена вся необходимая информация о заказываемой им конструкции ПВХ: балконный блок из глухого окна и подвижной балконной двери с микровентиляцией. Галактионов В.В. не был лишен возможности выбрать иную конфигурацию балконного блока, но остановил выбор на глухом окне. При выборе товара, не отрицал, что мог получить более подробную информацию о конструкции окна, в том числе с учетом климатических условий, что им сделано не было.
Договор истцом подписан добровольно, также как и эскиз-приложение, что Галактионов В.В. подтвердил в ходе судебного заседания. Работы истцом были приняты и претензий по качеству установки, самого балконного блока заявлено не было.
Также истец пояснил, что при заключении договора ему был предоставлен паспорт на изделие их ПВХ, включающий информацию относительно передаваемого товара (балконного блока с глухим окном и подвижной дверью с микровентиляцией), а также включающий информацию о правилах эксплуатации.
Доказательств того, что выбранная конфигурация окна была навязана ООО «ТехноПласт», суду не представлено.
Таким образом, суд приходит к выводу, что истцу при заключении договора /________/ от 07.05.2010г., была предоставлена полная, достоверная информация относительно передаваемого ему балконного блока. Выбор был сделан им самостоятельно после получения всей информации и консультации со специалистами ООО «ТехноПласт».
Таким образом, субъективное право Галактионова В.В. как потребителя на получение информации о приобретаемом товаре, стороной ответчика нарушено не было.
Ответственность ответчика наступает только в том случае, если имеется причинно-следственная связь между действием продавца или изготовителя и последствием в виде причинения вреда жизни, здоровью, имуществу, природным объектам потребителя, то есть если вред связан с противоправным поведением и является следствием недостатков товаров, работ и услуг. Ответственность наступает независимо от вины, и фактом освобождения от нее являются обстоятельства непреодолимой силы или нарушение потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы или услуги и их хранения.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет (ст.1095 ГК РФ).
Доказательств того, что ухудшение здоровья истца находится в причинно-следственной связи с установленной конструкций балконного окна, суду не представлено.
Следовательно, оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания расходов на приобретение путевки в размере /________/., расходов на приобретение ортопедического матраца в размере /________/ руб. суд не усматривает.
Кроме того, также нет оснований для взыскания убытков в размере /________/ руб., понесенных истцом при установке второго окна с форточкой, поскольку согласно ст.15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В судебном заседании было установлено, что истцу при заключении договора /________/ /________/ от 07.05.2010г. была предоставлена полная, достоверная информация относительно передаваемого ему балконного блока и договор был им подписан добровольно, заключение второго договора /________/ от 28.10.2010г. на установку балконного блока с форточкой, явилось желанием истца и было связано с тем, что его, как потребителя, со временем перестали устраивать функциональные особенности выбранного им балконного блока. Кроме того, как следует из материалов дела и подтверждается истцом, при повторном обращении в ООО «ТехноПласт», он выразил согласие на оплату нового окна. В связи с чем, ООО «ТехноПласт» заключило с истцом договор /________/ от 28.10.2010г., который был исполнен.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору /________/ от 28.10.2010г., суд исходит из следующего.
Согласно ч.1,2 ст.27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствии с ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Под неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Из договора /________/ от 28.10.2010г. следует, что поставщик обязуется изготовить изделия в течение 10 рабочих дней с момента вступления в силу настоящего договора и поступления предоплаты, произвести монтаж в течение 3-х рабочих дней с момента изготовления. Рабочие (банковские) дни считаются без субботних, воскресных и праздничных дней.
Как следует из материалов дела, общая сумма договора /________/ от 28.10.2010г составляет /________/.28.10.2010г. Галактионов В.В. произвел предоплату в размере /________/, что подтверждается товарным чеком /________/ от 28.10.2010г. Следовательно, последний день установки окна -/________/
Согласно акту приема-передачи окно было установлено 25.11.2010г., то есть просрочка исполнения обязательства составила 9 дней.
Таким образом, размер неустойки составляет /________/ руб. ( 9дн /________/.х3%)
Также суд принимает во внимание, что представитель ООО «ТехноПласт» не отрицал факт просрочки исполнения обязательства по установке окна по договору/________/ от 28.10.2010г. и не возражал против удовлетворения требований в этой части.
По смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей» возникновение морального вреда презюмируется, однако размер его подлежит доказыванию. Истец ссылался на то, что он неоднократно обращался к ответчику с заявлениями и претензиями, был вынужден заключить повторный договор. При установке окон испытывал неудобства в связи с перестановкой мебели, пылью, грязью. 1,5 месяца проживал вне месте своего жительства, претерпел нравственные страдания в связи с отсутствием интернета, эфирного пакета ТВ, общения с друзьями. Вместе с тем, по мнению суда, истцом не представлено достаточных доказательств размера морального вреда в /________/ руб. Учитывая изложенное, принимая во внимание требования разумности и справедливости (ст.1101 ГК РФ), суд определяет размер компенсации морального вреда в размере /________/ рублей.
Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответсвии со ст.98 ч.1 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Сумма понесенных истцом расходов подтверждается квитанцией /________/ и составляет /________/. Учитывая, что исковые требования удовлетворены частично, суд полает подлежащим взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере /________/.
ООО «ТехноПласт» было заявлено ходатайство о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя пропорционально той части исковых требований, в которых истцу было отказано.
Расходы по оплате услуг представителя ответчика подтверждаются квитанцией к приходному кассовому ордеру /________/ от 08.12.2010г на сумму /________/., квитанцией к приходному кассовому ордеру /________/ от 28.12.2010г на сумму /________/.
Представитель ответчика Котов К.В. участвовал при проведении досудебной подготовки, 29.12.2010г., в судебном заседании 20.01.ФИО31.
Учитывая, что исковые требования Галактионова В.В. удовлетворены частично, с истца в пользу ответчика подлежат взысканию судебные расходы с учетом длительности рассмотрения дела, требований разумности, справедливости в размере /________/.
В соответствии со ст. 13 ч.1 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ч.5 этого же Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ООО «ТехноПласт» подлежит взысканию штраф в бюджет г.Томска размере /________/. (/________/+ /________/+ /________/
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет г.Томска взыскивается государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в сумме 600руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Галактионова В.В. к ООО «ТехноПласт» о возмещении убытков, неустойки, компенсации морального вреда, убытков - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ТехноПласт» в пользу Галактионова В.В. неустойку в размере /________/., расходы по оплате юридических услуг в размере /________/., компенсацию морального вреда в размере /________/.
Взыскать с ООО «ТехноПласт» штраф в размере /________/, госпошлину в размере 600руб. в бюджет г.Томска.
В удовлетворении остальной части исковых требований- отказать.
Взыскать с Галактионова В.В. в пользу ООО «ТехноПласт» расходы по оплате услуг представителя в размере /________/.
На решение может быть подана кассационная жалоба в Томский областной суд через Кировский районный суд в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья: подпись
Копия верна Судья: Н.А.Шороховецкая
Секретарь: О.А. Казицкая