Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И17 марта 2011 года Кировский районный суд г.Томска в составе
председательствующего судьи: М. В. Абрамовой
при секретаре: Л.В. Харьковой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Белошапкиной А.М. к ООО «УК «/________/» о возмещении материального вреда, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, обязании произвести ремонт кровли дома,
У С Т А Н О В И Л:
Белошапкина А.М. обратился в суд с иском к ООО «УК «/________/» о возмещении материального вреда, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, обязании произвести ремонт кровли дома, в котором указал, что она является собственником 1/3 доли квартиры, расположенной по адресу: /________/. На протяжении всего времени проживания в данной квартире из-за плохого состояния крыши дома протекают потолки, в результате чего образовались пятна, разводы на потолках и стенах, осыпалась известка, отклеились обои, не работают электроточки. На лестничной площадке перед дверью квартиры истца с крыши дома через ливневую трубу течет грязная вода, с потолка отваливаются большие куски цемента. Ливневая труба протекает осенью и в теплые дни зимой. Истец неоднократно обращалась в ООО «УК «Мокрушинское», с которым заключен договор на управление многоквартирным домом, с просьбой провести ремонт кровли, устранить в квартире последствия протекания потолков и сделать ремонт электропроводки, во исполнение обязанности управляющей компании за содержанием и текущим ремонтом общего имущества.
С этими проблемами истец обращалась: к начальнику ЖЭУ /________/ с заявлением от 13 марта 2008г., на что не последовало ответа. Обращалась к директору ООО «УК «/________/» 03 апреля 2008г., на что был дан ответ о том, что ремонт кровли будет произведен до 01 сентября 2008г., чего не было сделано, письмом от ООО «УК «/________/» 06 июня 2008г. дан ответ, что ремонт ливневой трубы будет произведен до 01 августа 2008г., что не было сделано. С этим же вопросом 10 ноября 2008г. истец обратилась в комиссию по ЖЭУ, откуда был дан ответ от 02 декабря 2008г. /________/ о том, что проведены работы по отчистке линевки от наледи и выполнена заливка отдельных участков кровли битумом, обязались произвести ремонт электропроводки до 01 февраля 2009г., чего не было сделано. 14 января 2010г. истец обратилась в прокуратуру Кировского района г.Томска откуда жалоба была перенаправлена начальнику Государственной жилищной инспекции Томской области письмом от 19 января 2010г. /________/р-10, из Государственной жилищной инспекции дан ответ от 16 февраля 2010 года /________/. 30 июля 2010г. ООО «УК «/________/» составила акт обследования жилой квартиры.
В соответствии с пп. «б» п. 2 правил содержания общего имущества, утвержденного Постановлением Правительства РФ /________/ от 13 августа 2006 года в состав общего имущества входят крыши. В соответствии с договором на управление многоквартирным домом ООО «УК «Мокрушинское» взяла на себя обязанности по содержанию и текущему ремонту общего имущества.
В результате бездействия ответчика в течение длительного времени истцу наносятся физические и нравственные страдания, она четыре месяца проживает без электроэнергии. Не имеет возможности нормально готовить. Из-за отсутствия электроэнергии отсутствует возможность просмотра телевизора, прослушивания радио. Из-за постоянных протечек в квартире сыро, что сказывается на состоянии здоровья истца.
29.10.2010 Белошапкина А.М. обратилась с заявлением к генеральному директору ОАО «Томская энергетическая компания» с вопросом проведения экспертизы состояния электропроводки, однако ни чего не было сделано.
Истец была вынуждена обратиться в ООО «Гарантстрой проект» с которым заключила договор подряда от 23 октября 2010 гола за выполненную работу выплатила подрядчику /________/ рублей, квитанция от 23 октября 2010 года.
ООО «Гарантстройироект» после выполненных работ составил акт технического осмотра объекта и проект ремонта квартиры находящейся по адресу; /________/ на сумму /________/ рублей
Томский экспертно-правовой центр «Регион 70» провел независимую экспертизу оценки суммы ущерба причиненного внутренней отделке квартиры находящейся по адресу: /________/. По договору на оценочные услуги /________/ от 27 октября 2010г. за выполненную работу истец оплатила исполнителю /________/ рублей, квитанция от 27 октября 2010г. и /________/ рублей, квитанция от 27 октября 2010г., В результате проведенной экспертизы установлено, что стоимость причиненного ущерба составляет /________/ рублей.
На основании выше изложенного, просит суд взыскать с ответчика в пользу истца расходы на восстановление электропроводки /________/ рублей, /________/ рудлей - на восстановление квартиры, компенсацию морального вреда в размере /________/ рублей, расходы по оплате договора подряда с ООО «Гарантстройпроект» в размере /________/ рублей, расходы по оплате экспертизы в размере /________/ рублей, а также обязать УК «/________/» произвести ремонт кровли дома, расположенного по адресу /________/.
Истец Белошапкина А.М. в судебном заседании исковые требования поддержала.
Представитель ответчика Зачиняев А.А., действующий на основании доверенности от 22.09.2011г., в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не известил.
Законный представитель третьего лица Шутиной А.А - Шутина О.П.. в судебном заседании полагала иск подлежащим удовлетворению, самостоятельные требования не заявила.
Определив рассмотреть дело в отсутствие ответчика, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив представленные сторонами доказательства в их совокупности, суд считает требования истца подлежащими частичному удовлетворению.
Конституция РФ в ч. 1 ст. 35 предусматривает, что право частной собственности охраняется законом.
Судом установлено, что истец является собственником 1/3 доли квартиры, расположенной по адресу: /________/, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от 04.02.2009г. Другими участниками общей собственности являются Шутина А.А.
В указанной квартире происходило затопление через крышу осадками по причине нарушения технологии ремонта кровли. Данное обстоятельство установлено судом на основании пояснений истца, подтверждено свидетельскими показаниями /________/ /________/., проживающих в /________/, и отражено в акте от 30.07.2010г. ООО «/________/», подписанного старшим мастером ФИО8 и ФИО9, осматривающими квартиру, а также актом от 14.09.2010г.
Согласно показаниям свидетелей /________/ В.Г. в результате выпадения осадков в /________/ в /________/ происходило затопление квартиры. 27.07.2010г. в доме после производства капитального ремонта кровли, исчезла электроэнергия. Свидетель /________/ Т.Д. показали, что квартиру топит много лет. В квартире мокрый потолок, отошли обои, очень сыро.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Как установлено в судебном заседании, стоимость ущерба, причиненного внутренней отделке /________/, расположенной по адресу: /________/, в результате затопления составляет 75500 рубля. Данные обстоятельства подтверждаются отчетом /________/ об оценке суммы ущерба, причиненного внутренней отделке /________/, составленным по состоянию на 27.10.2010г. Томским экспертно-правовым центром «70 РЕГИОН». В отчете отражены следующие повреждения внутренней отделки квартиры: на поверхности потолка в коридоре видны грязные разводы, следы подтеков и увлажнения, в местах стыков плит перекрытия - трещины, происходит отслоение окрасочного слоя. В верхней части помещения по всему периметру обои отошли от оклеиваемой поверхности, деформировались, видны грязные разводы. Две дверных коробки деформировались, на поверхности дверных полотен имеются щели и зазоры, двери имеют не плотный притвор. На лестничной площадке над внешней входной дверью проходит ливневая труба. Труба подвержена коррозии, вокруг трубы наблюдаются протечки, грязные разводы и отставание окрасочного слоя. На потолок в комнате видны грязные разводы, следы подтеков, в местах стыков плит перекрытия - трещины, происходит отслоение окрасочного слоя. В верхней части помещения обои отошли от оклеиваемой поверхности, деформировались, видны грязные разводы. На поверхности потолка кухни видны грязные разводы, следы подтеков и увлажнения, в местах стыков плит перекрытия-трещины, происходит отслоение окрасочного и шпатлевочного слоя. Обои отошли от оклеиваемой поверхности, деформировались, видны грязные разводы. Дверное полотно, разделяющая коридор и кухню значительно деформировалось, наличники повреждены, дверной короб имеет деформации и следы увлажнения по всему периметру. В помещении санузла вокруг канализационной трубы и по всей его длине видны грязные разводы, следы подтеков и увлажнения, трещины, происходит отслоение окрасочного и шпатлевочного слоя, канализационная труба подвержена коррозии. Дверная коробка, разделяющая коридор и раздельный санузел деформировались, на поверхности дверных полотен имеются щели и зазоры, наличники повреждены.
В судебном заседании также установлено, что при ремонте крыши /________/, произошло затопление квартиры, а также произошло замыкание электропроводки.
Для составления сметы и акта осмотра истец обратилась в ООО «Гарантстройпроект» с которым заключила договор подряда 23.11.2010г., стоимость работы составила /________/ рублей, что подтверждается квитанцией от 23.11.2010г.
Согласно акту технического осмотра объекта при обследовании электропроводки в помещении квартиры по /________/, установлено, что розетки находятся в нерабочем состоянии, выключатели искрят, проводка сгорела, автоматы сгорели, световые приборы пришли в негодное состояние после замыкания.
Согласно проекту ремонта электропроводки /________/ по адресу /________/ стоимость ремонта составляет /________/ рублей.
Таким образом, суд считает установленным в сумме /________/ рублей, которые Белошапкина А.М. должна будет понести для устранения в своей квартире последствий протекания кровли дома, а также для восстановления электропитания сумму /________/ рублей.
С учетом изложенного, факт причинения убытков вследствие протекания кровли и затопления квартиры истцу, являющемуся собственником квартиры, суд считает установленным.
Судом также установлено, что собственники жилых помещений /________/ в /________/, реализовав свое право, предоставленное действующим жилищным законодательством, общим собранием собственников многоквартирного дома выбрали в качестве способа управления многоквартирным домом управление управляющей организацией. Данный факт, подтверждается договором на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома расположенного по адресу: /________/
В соответствии с ч. 1 ст. 290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
В договоре управления многоквартирным домом, заключенным с управляющей организацией ООО «/________/» в редакции, предложенной управляющей организацией, реализовано право собственников помещений в многоквартирном доме, предусмотренное подп. а п. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. /________/, и определен состав общего имущества в целях выполнения обязанности по его содержанию.
Законодательно, а именно в ст. 36 Жилищного кодекса РФ и ст. 2 указанных выше Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, закреплено, что в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно п.1.2 договора под содержанием и ремонтом многоквартирного жилого дома, понимается выполнение работ и оказание следующих услуг поддержание общего имущества дома, указанного в приложении /________/ к договору, в котором указано, что в состав общего имущества многоквартирного дома входит: крыша, включающая кровлю, чердак, слуховые окна, стропильную систему и перекрытия, внутренний водосток, внешние водосточные трубы и водоотводящие устройства.
Содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя оказание услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится жилое помещение, по предоставлению необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и относится к правоотношениям, регулируемым законодательством о защите прав потребителей, что отражено в Постановлении Пленума ВС РФ от /________/ /________/ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей».
Согласно преамбуле Закона, потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В то же время исполнителем услуги является организация, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Таким образом, Белошапкина А.М. является потребителем услуги, предоставляемой управляющей организацией - ООО «/________/», и несет обязанность в соответствии договором управления многоквартирным жилым домом по оплате работ и услуг, предусмотренных договором в полном объеме и в установленные сроки. Со своей стороны Белошапкина А.М. исполняет обязанность по оплате оказываемой услуги, что ответчиком в суде не оспаривалось.
В соответствии с п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Статья 7 Закона также закрепляет право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).
Согласно договору управления многоквартирным жилым домом /________/, расположенным по адресу: /________/, под содержанием общего имущества в договоре понимается поддержание общего имущества дома в пригодном для эксплуатации состоянии. Выполнение работ по ремонту общего имущества, выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества дома.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от /________/ /________/, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Согласно п. 11 названных Правил содержание общего имущества включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. В п. 13 среди прочих ответственных лиц указана управляющая организация.
Таким образом, ООО «/________/» на момент причинения вреда истцу являлось единственным субъектом, уполномоченным оказывать услуги и выполнять работы по управлению, содержанию и ремонту многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: /________/ дивизии, /________/, а также общего имущества этого жилого дома.
В соответствии с п. 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Исходя из анализа вышеперечисленных норм, следует вывод о том, что ООО «Мокрушинское», являясь управляющей организаций, что ответчиком не отрицается, и, осуществляя свою деятельность в соответствии с нормами действующего законодательства (в том числе вышеприведенного), несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на нее действующим законодательством обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (к которому относится /________/) и обеспечению безопасности граждан.
Произошедшая протечка осадков через крышу в квартиру собственника свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком - ООО «/________/» своей обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, по выполнению текущего ремонта общего имущества и производству капитального ремонта дома, и как следствие об оказании услуги ненадлежащего качества.
Таким образом, в результате оказания ответчиком услуги ненадлежащего качества, не была обеспечена сохранность имущества истца, и последнему причинен материальный ущерб.
Общие основания возмещения вреда, причиненного потребителям вследствие недостатков товара, работы или услуги, а также лица, ответственные за такой вред, сроки его возмещения и основания освобождения продавца (изготовителя, исполнителя) от соответствующей ответственности определены ст. 1095-1098 ГК РФ и ст. 13, 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с указанными нормами вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара либо исполнителем услуги независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Единственным основанием, освобождающим в этой связи продавца (изготовителя, исполнителя) от гражданско-правовой ответственности за нарушение качества услуг, может служить доказанный им факт действия непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования предоставляемой услуги. Указанных оснований для освобождения от ответственности ответчиком не было названо.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма материального ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере /________/ рубля и /________/ рублей.
Решая вопрос о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в судебном заседании установлено, что Белошапкиной А.М. была предоставлена услуга по содержанию общего имущества многоквартирного дома ненадлежащего качества, не соответствующая условиям договора в части поддержания в исправном состоянии конструктивных элементов здания, то требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
Согласно пояснениям истца, причиненный ей моральный вред выразился в нравственных страданиях, которые она испытала от повреждения и порчи её имущества, находящегося в квартире. Кроме того, пострадал ремонт, произведенный в квартире, на восстановление которого необходимы не только дополнительные затраты денежных средств, но и времени. Главным аргументом истца в причинении ему нравственных страданий было отношение управляющей организации к произошедшей ситуации, проявление полного равнодушия к случившемуся у жильцов дома несчастью, заключающемуся в порче их собственности и принадлежащем им имущества. А также истец указала, что она инвалид второй группы, проживание в квартире с такими условиями отрицательно сказывается на её состоянии здоровья.
При таких обстоятельствах, учитывая характер причиненных Белошапкиной А.М. нравственных страданий, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным определить ко взысканию Белошапкиной А.М. компенсацию морального вреда в размере /________/ рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет /________/ рублей.
Согласно п.1 ст. 94 ГПК РФ расходы, признанные судом необходимыми. Истцом для подачи иска и подтверждения своей позиции по делу была проведена оценка суммы причиненного заливом квартиры ущерба. Стоимость оценки составляет /________/ рублей и /________/ рублей, которые были выплачены Белошапкиной А.М., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 27.10.2010г. и квитанцией к приходному кассовому ордеру от 23.11.2010г. В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы истца по оплате оценки, признанные судом необходимыми, в размере /________/ рублей и /________/ рублей.
Кроме того, в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ, с ответчика в доход государства подлежат взысканию судебные расходы в виде государственной пошлины пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в федеральный бюджет государственная пошлина с требований имущественного характера в размере /________/ рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Белошапкиной А.М. к ООО «УК «/________/» о возмещении материального вреда, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, обязании произвести ремонт кровли дома, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «/________/» в пользу Белошапкиной ФИО17 /________/ рублей - стоимость ущерба, причиненного внутренней отделке /________/ в /________/; /________/ рублей - стоимость работ на восстановление электропроводки в /________/ в /________/; /________/ рублей - расходы по оплате по договору подряда с ООО «Гарантстройпроект»; /________/ рублей - расходы по оплате по договору об оценке суммы ущерба, причиненного внутренней отделке квартиры; /________/ рублей - компенсацию морального вреда, а всего взыскать /________/ рублей.
Обязать ООО «УК «/________/» провести работы по ремонту кровли дома для недопущения затопления /________/ в /________/.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «УК «/________/» штраф в доход государства в размере /________/ рублей, а также государственную пошлину в бюджет г.Томска в размере /________/ рубля.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения.
Судья: М.В.Абрамова