И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

02 марта 2012 года Кировский районный суд г.Томска в составе:

председательствующего А.Р.Палковой

при секретаре                    Е.В.Шевелевой,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске с участием:

истца Заславской ЕГ, представителя процессуального истца Региональной общественной организации Томской области по защите прав потребителей «Гражданские права» Кайсаровой ЮБ, действующей на основании доверенности от /________/ сроком на три года, представителя ответчика Быстрицкого РЛ - адвоката Мельниковой СА, действующей по ордеру /________/ от /________/,

гражданское дело по иску Региональной общественной организации Томской области по защите прав потребителей «Гражданские права» в защиту интересов Заславской Е. Г. к индивидуальному предпринимателю Быстрицкому Р. Л. о защите прав потребителей,

установил:

Региональная общественная организация Томской области по защите прав потребителей «Гражданские права», девствуя в защиту прав и интересов Заславской Е. Г., обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Быстрицкому РЛ о защите прав потребителей. Истец указал, что /________/ Заславская ЕГ заключила договор с ИП Быстрицким РЛ о выполнении работ, в соответствии с условиями которого ответчик обязался отремонтировать санузел, а именно - осуществить кладку кафеля на пол и стены, оштукатурить и покрасить стены; осуществить устройство потолков; в комнате и коридоре - оштукатурить стены и покрасить под обои, осуществить устройство потолков, шпатлевку и наклейку обоев потолка с покраской. Общая стоимость работ по договору составила /________/ руб. В ходе выполнения работ обнаружились существенные недостатки в выполненной работе, на момент обнаружения которых выплаченная истцом ИП Быстрицкому РЛ сумма составила /________/ руб., подтверждение факта передачи которых возможно лишь свидетельскими показаниями. Из заключения ООО «Т.» от /________/ следует, что работы по текущему ремонту квартиры №/________/ по адресу: г.Томск, /________/ выполнены не удовлетворительно. Апеллирует к тому, что в результате таких работ одна из комнат квартиры Заславской ЕГ покрылась плесенью и не просыхает до настоящего времени, диван покрылся плесенью, для его восстановления потребовалась перетяжка на сумму /________/ руб. На расходные и строительно-отделочные материалы, использованные ответчиком в ходе ремонта, оказавшегося некачественным, понесены расходы в общей сумме /________/ руб.

В порядке ч.1 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Заславская ЕГ /________/ обратилась к ответчику с претензией о безвозмездном устранении недостатков, но получила отказ. /________/ Заславская ЕГ вновь направила претензию в адрес ИП Быстрицкого РЛ об отказе от исполнения договора, с требованием вернуть сумму, уплаченную по договору, но также получила отказ. Полагает, что срок для добровольного удовлетворения требований потребителя истек /________/, в связи с чем, за период с /________/ по /________/ подлежит взысканию неустойка в размере /________/ руб., однако, поскольку размер неустойки не может превышать общую цену заказа, следовательно размер неустойки составляет /________/ руб. Кроме того, Заславской ЕГ нанесен моральный вред, она переживает длящиеся до сих пор нравственные страдания, так как обстановка в её (Заславской) квартире критическая и не пригодна для проживания. Компенсацию морального вреда она оценивает в /________/ руб. Со ссылками на ст.ст.13-15, 17, 28-30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», просит взыскать с ответчика в пользу Заславской ЕГ оплаченную по договору сумму - /________/ руб., неустойку - /________/ руб., убытки - /________/ руб., убытки в результате перетяжки дивана - /________/ руб., сумму, затраченную на проведение экспертизы - /________/ руб., компенсацию морального вреда - /________/ руб.

В суде истец Заславская ЕГ исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Пояснила, что в /________/ года она с мужем З. нашла на форуме в Интернете информацию об индивидуальном предпринимателе Быстрицком РЛ, как о подрядчике по выполнению ремонтных работ. /________/ ее муж З. (заказчик) и индивидуальный предприниматель Быстрицкий РЛ (подрядчик) заключили в письменной форме договор, по условиям которого, ответчик обязался в срок до /________/ осуществить ремонтные работы в квартире по /________/ в г.Томске, перечень которых был определен в договоре. В день заключения договора - /________/ З. передал Быстрицкому РЛ в счет оплаты по договору аванс в размере /________/ руб., о чем последний сделал запись на обороте договора; /________/ ими (Заславскими) было передано Быстрицкому РЛ на непредвиденные расходы еще /________/ руб., что никаким образом документально не оформлялось. Кроме того, по согласованию с З. Быстрицкий РЛ на обороте договора указал, что остальные расчеты заказчик будет осуществлять с человеком по имени «А.», которому следовало уплатить /________/ руб. по готовности 60% работ и еще /________/ руб. по окончании всех работ. По условиям договора от /________/ ремонтные работы должны были осуществляться из строительных материалов заказчика, на приобретение которых ею (Заславской) и ее мужем потрачена значительная денежная сумма.

Пояснила, что все ремонтные работы осуществлялись изначально 4 людьми, одного из которых звали «А.», которых в их квартиру привел ответчик, последний сам никаких ремонтных работ не производил, более они (Заслвские) Быстрицкому РЛ никаких денег не платили, а /________/ руб. было уплачено З. названному З., о чем тот расписался на договоре от /________/. Качество ремонтных работ, произведенных в квартире по /________/, оказалось не удовлетворительным; в полном объеме они не закончены до сих пор. Договор же от /________/ между З. и ответчиком безвозвратно утрачен, равно как в конечном счете утрачена и связь с последним. В /________/ по направлению Быстрицкого РЛ в квартиру по /________/ являлись двое ранее не знакомых им (Заславским) мужчин, которые должны были устранить недоделки в ремонте, но этого не сделали, ограничились лишь удалением части лишнего раствора со стен, которые из-за лишних слоев штукатурки долго не просыхали, вследствие чего на стене образовался грибок (плесень). Кроме того, грибком была поражена обивка дивана, на перетяжку которого ею (Заславской) понесены расходы в сумме /________/ руб. Расходы их (Заславских) семьи на приобретение строительно-отделочных и расходных материалов, инструментов, использованных в ходе не качественного ремонта, составили /________/ руб. Относит денежные суммы в размере /________/ руб. и /________/ руб. к своим убыткам, апеллирует к тому, что в связи с изложенным и в связи с тем, что длительное время она проживает в не пригодных к проживанию условиях, ей причинены морально-нравственные страдания.

Представитель Региональной общественной организации Томской области по защите прав потребителей «Гражданские права» Кайсарова ЮБ в суде поддержала позицию Заславской ЕГ в полном объеме, приведя в её обоснование доводы, аналогичные доводам истца. Указала, что поскольку Заславская ЕГ и З.- члены одной семьи, то Заславская ЕГ является надлежащим истцом- потребителем по договору между З. и индивидуальным предпринимателем Быстрицким РЛ.

В судебное заседание ответчик ИП Быстрицкий РЛ не явился, с последнего известного места его жительства в суд поступили сведения о не известности места пребывания Быстрицкого РЛ. Иными сведениями, нежели имеющиеся в деле, о месте жительства и месте пребывания ответчика, суд не располагает, вследствие чего, определением суда ему назначен адвокат в качестве представителя.

Представитель ответчика ИП Быстрицкого РЛ - адвокат Мельникова СА в суде иск не признала. Считала, что Заславская ЕГ- ненадлежащий истец, т.к. она не вступала в договорные отношения с ИП Быстрицким РЛ, а обстоятельства, на которых основаны исковые требования, в порядке ч.1 ст.56 ГПК РФ - не доказаны.

Выслушав участников судебного разбирательства, исследовав доказательства по делу в их совокупности, определив на основании ст.119 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие ответчика, суд считает иск не подлежащим удовлетворению. При этом исходит из следующего.

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (часть 1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (часть 2).

Способы защиты гражданских прав закреплены ст.12 ГК РФ, их перечень в ст.12 ГК РФ не является исчерпывающим, однако, данной нормой права предусмотрена возможность защиты гражданских прав не любыми способами, а способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст.3 ч.1 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст.4 ч.1 ГПК РФ, суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов.

Таким образом, из права каждого на судебную защиту его прав и свобод не следует возможность выбора гражданином по своему усмотрению любых способов и процедур судебной защиты, особенности которых применительно к отдельным категориям дел определяются, исходя из Конституции Российской Федерации, федеральными законами. При этом, судебной защите подлежат только нарушенные либо оспоренные свободы, законные интересы или субъективные права, возникшие у лица по основанию, предусмотренному законом.

Согласно преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В главе III названного Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 содержатся правовые нормы, регулирующие права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) по договорам, заключенным потребителями с исполнителями.

Таким образом, сторонами правоотношений по выполнению работ (оказанию услуг) исполнителем потребителю являются соответствующие исполнитель и потребитель, основанием возникновения обязательств которых явилась сделка.

Статьей 153 ГК РФ предусмотрено, что сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Статья 154 ГПК РФ к числу сделок относит договоры.

Согласно ст.307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Как следует из пояснений истца Заславской ЕГ и показаний свидетеля З., договор на выполнение ремонтных работ в квартире по /________/ в г.Томске был заключен /________/ между потребителем З. и исполнителем индивидуальным предпринимателем Быстрицким РЛ, с Заславской ЕГ такой договор не заключался. То обстоятельство, что Заславская ЕГ состоит в браке с З. не делает ее автоматически стороной договорных отношений с ИП Быстрицким РЛ, доводы стороны истца об обратном на законе не основаны.

Так, в соответствии с ч.1, 3 ст.308 ГК РФ, в обязательстве в качестве каждой из его сторон - кредитора или должника - могут участвовать одно или одновременно несколько лиц. Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). В случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, обязательство может создавать для третьих лиц права в отношении одной или обеих сторон обязательства.

Сторона истца не ссылалась на то, что договор от /________/ между ответчиком и З. был заключен ими в пользу третьего лица- Заславской ЕГ, свидетель З. при даче показаний также не указывал на обстоятельство заключения им договора от /________/ в пользу третьего лица. Факты направления З., а не Заславской ЕГ претензий от /________/, от /________/ в адрес ответчика лишь дополнительно свидетельствуют о несостоятельности позиции стороны истца в той части, что потребителем в правоотношениях с Быстрицким РЛ является Заславская ЕГ.

На основании ч.1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суду в порядке ч.1 ст.56 ГПК РФ не доказано, что между Заславской ЕГ и индивидуальным предпринимателем Быстрицким РЛ возникли гражданско-правовые отношения по выполнению ответчиком работ для потребителя Заславской ЕГ, а также факт несения ею расходов на оплату услуг ответчика в сумме /________/ руб.

Более того, суду не доказаны и иные обстоятельства, на которых сторона истца основывает свои требования, а именно- не доказан факт причинения Заславской ЕГ убытков Быстрицким РЛ в связи с приобретением строительно-отделочных, расходных материалов и инструментов. Так, товарные и кассовые чеки, заказ на доставку (л.д.38-53) не содержат указания на Заславскую ЕГ, как плательщика. Выписка по счету банковской карты З. в совокупности с показаниями последнего, как свидетеля, а также в совокупности с пояснениями Заславской ЕГ указывают на несение расходов З. на покупку строительно-отделочных, расходных материалов и инструментов; не представлено суду и убедительных доказательств использования их именно в связи с ремонтными работами, производимыми в квартире по /________/ в г.Томске.

Заключение специалиста, к которому апеллировала сторона истца, не содержит сведения о строительно-отделочных, расходных материалах и инструментах, использованных при производстве ремонта в квартире по /________/ в г.Томске. Сам по себе вывод специалиста, являющийся мнением отдельного лица, о том, что работы по текущему ремонту в квартире №/________/ дома по /________/ выполнены не удовлетворительно, не свидетельствует о причинении именно ответчиком убытков Заславской ЕГ в каком бы то ни было размере.

Доводы о причинении ответчиком убытков Заславской ЕГ ввиду несения ею затрат в сумме /________/ руб. на перетяжку дивана, пораженного грибком, возникшем ввиду ненадлежащего качества ремонтных работ, также не нашли подтверждения в судебном заседании.

Как закреплено в ч.1, 2 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

По смыслу п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

Комплексный анализ и буквальное толкование приведенных норм права и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации позволяют суду прийти к выводу, что законодатель, регулируя основания, условия и порядок возмещения убытков, исходит из того, что возмещение убытков- есть механизм обеспечения возмещения расходов, понесенных на восстановление нарушенного права. Возмещение убытков, как следует из содержания ст. 15 ГК РФ, является формой гражданско-правовой ответственности. Соответственно, для их взыскания необходимы основания и условия, при которых ответственность наступает (противоправность поведения должника, вредоносность этого поведения, наличие юридически значимой причинно-следственной связи между противоправным поведением и возникшим вредом).

Квитанция /________/ подтверждает, что Заславская ЕГ понесла расходы в сумме /________/ руб. в связи с перетяжкой дивана- «книжки» индивидуальным предпринимателем Желтковским ИВ.

Однако, суду не представлено доказательств того, что необходимость таких расходов была обусловлена противоправным поведением Быстрицкого РЛ, не доказано наличие юридически значимой причинно-следственной связи между противоправным поведением ответчика и возникшим вредом.

Свидетель З. дал показания, согласующиеся с пояснениями Заславской ЕГ, о том, что необходимость в перетяжке дивана была вызвана тем, что его обивка заплесневела из-за возникновения грибка (плесени) на стенах квартиры, слой штукатурки на которых не просыхал. Вместе с тем, такие показания свидетеля не убеждают суд в причинении убытков Быстрицким РЛ Заславской ЕГ на сумму /________/ руб., т.к. во-первых, вывод свидетеля и истца о причинах заражения обивки дивана грибком (плесенью) ничем не подтвержден, во-вторых, не доказана необходимость перетяжки обивки дивана в целом.

В удовлетворении иска Региональной общественной организации Томской области по защите прав потребителей «Гражданские права» в защите интересов Заславской Е. Г. к индивидуальному предпринимателю Быстрицкому Р. Л. о защите прав потребителей - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г.Томска в течение 1 месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья          А.Р.Палкова