Дело №2-244/11
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 февраля 2011 года Кировский районный суд г. Казани в составе:
председательствующего судьи Шевериной Т.М.,
при секретаре Панковой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан к ООО УК «Заречье» о защите прав потребителей;
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО УК «Заречье» в вышеприведенной формулировке, в обоснование иска, указав, что на основании ежегодного плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и распоряжения органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля о проведении плановой выездной проверки юридического лица от ДД.ММ.ГГГГ №-п/в была проведена плановая выездная проверка ООО «УК «Заречье». В ходе указанной проверки составлен акт проверки № от ДД.ММ.ГГГГ На основании нарушений, отраженных в акте, был составлен протокол об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ о нарушении исполнителем ряда обязательств предоставлять потребителю информацию об исполнителе, отсутствие которой является нарушением ст.ст.8,9,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.49 Правил предоставления коммунальных услуг. На основании указанного протокола и квалификации нарушений вынесено постановление №(з) от ДД.ММ.ГГГГ
По результатам проведения плановой выездной проверки ответчику выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам от ДД.ММ.ГГГГ, однако в установленный срок предписание ответчик в полном объеме не выполнило, а сообщило ДД.ММ.ГГГГ о частичном выполнении.
В целях осуществления контроля исполнения предписания была проведена выездная внеплановая проверка на основании распоряжения органа государственного контроля от ДД.ММ.ГГГГ №-вп/в., в ходе которой составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ и повторно выявлены нарушения ст.ст.8,9, Федерального Закона «О защите прав потребителей».
На основании изложенного истец просит признать противоправными, в отношении неопределенного круга потребителей коммунальных услуг в домах, находящихся в управлении ООО «УК «Заречье», действия по отсутствию информации: о параметрах качества предоставления коммунальных услуг, предельных сроков устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленных законодательством Российской Федерации, на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей; о наименовании, месте нахождения (адрес постоянно действующего исполнительного органа), режиме работы, фамилии, имени и отчестве руководителя, адресах и телефонах диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб, наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил предоставления коммунальных услуг, на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома, кроме того, указанная информация не размещена на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов, находящихся в управлении ООО «УК «Заречье»; обязать ООО «УК «Заречье» довести до сведения потребителей решение суда в десятидневный срок со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации.
Представитель истца Управления федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.46-48).
Ответчик ООО «УК «Заречье» о месте и времени рассмотрения дела извещен (л.д.45), представитель в судебное заседание не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика с вынесением заочного решения.
Суд, исследовав письменные материалы дела приходит к следующему:
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителя»-настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с Указом Президента РФ от 9 марта 2004 года №314 « О системе и структуре Федеральных органов исполнительной власти» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является органом исполнительной власти, а Управление Роспотребнадзора по РТ - территориальным органом Федерального органа исполнительной власти.
Согласно ст.40 Закона «государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю в области защиты прав потребителей в порядке, определяемом правительством РФ».
В соответствии со ст.46 Закона федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг», вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, уполномоченной организации…) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Судом установлено, что на основании ежегодного плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и распоряжения органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля о проведении плановой выездной проверки юридического лица от ДД.ММ.ГГГГ №п/в была проведена плановая выездная проверка ООО «УК «Заречье» (л.д.7-8).
В ходе указанной проверки составлен акт проверки № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.9-11) На основании нарушений, отраженных в акте, в отношении ООО «УК «Заречье», расположенного по адресу: <адрес>, составлен протокол об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ о нарушении исполнителем ряда обязательств предоставлять потребителю информацию об исполнителе, отсутствие которой является нарушением ст.ст.8,9,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.49 Правил предоставления коммунальных услуг (л.д.13). На основании указанного протокола и квалификации нарушений вынесено постановление №(з) от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14).
По результатам проведения плановой выездной проверки ответчику выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам) от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.12), согласно которого о выполнении ООО «УК «Заречье» должно было сообщить в письменном виде до ДД.ММ.ГГГГ Однако в установленный срок предписание ответчик в полном объеме не выполнило а о частичном выполнении сообщило лишь ДД.ММ.ГГГГ
В целях осуществления контроля исполнения предписания истцом, на основании распоряжения органа государственного контроля от ДД.ММ.ГГГГ №-вп/в. (л.д.15-16), проведена выездная внеплановая проверка ООО «УК «Заречье», в ходе которой повторно выявлены нарушения ст.ст.8,9, Федерального Закона «О защите прав потребителей», п.49 Правил предоставления коммунальных услуг, в результате которой составлен акт проверки № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.17-18). На основании нарушений, отраженных в акте, в отношении ООО «УК «Заречье», расположенного по адресу: <адрес>, составлен протокол об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ о привлечении к административной ответственности по ч.1 ст.19.5 КоАП РФ ст.(л.д.19-20).
На основании исследованных доказательств суд приходит к выводу, что исковые требования истца подлежат удовлетворению в полном объеме
При подаче иска, истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с учетом требований ст. 333.19 НК РФ, на основании ст. 98 ч.1 ГПК РФ, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ООО УК «Заречье» в доход государства в сумме <данные изъяты> рублей.
На основании выше изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198, 233-238 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить.
Признать противоправными, в отношении потребителей коммунальных услуг в домах, находящихся в управлении ООО «УК «Заречье», действия по отсутствию информации: о параметрах качества предоставления коммунальных услуг, предельных сроков устранения аварий, установленных законодательством Российской Федерации, на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей; о наименовании, месте нахождения (адрес постоянно действующего исполнительного органа), режиме работы, фамилии, имени и отчестве руководителя, адресах и телефонах диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб, наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил предоставления коммунальных услуг, на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома, кроме того, указанная информация не размещена на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов, находящихся в управлении ООО «УК «Заречье», обязав предоставлять вышеуказанную информацию путем размещения на стендах, доступных для ознакомления потребителей.
Взыскать с ООО «УК «Заречье» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей в доход государства.
Сторона, не присутствовавшая на судебном заседании вправе подать заявление о пересмотре заочного решения в Кировский районный суд города Казани в течение семи дней со дня получения копи решения.
Заочное решение может быть обжаловано в Верховный суд РТ через Кировский районный суд города Казани в течение 10 дней.
<данные изъяты>
Судья Т.М. Шеверина