<данные изъяты> Дело № 2 - 529/2012 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 20 марта 2012 года Кировский районный суд г. Казани в составе: председательствующего судьи Шевериной Т.М., при секретаре судебного заседания Исмагиловой Ю.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации по защите прав потребителей по РТ «Содействие» в интересах И.И.Козырева к обществу с ограниченной ответственностью «АКОС ГШ» о взыскании суммы штрафа и пени за несвоевременно выполненную работу; УСТАНОВИЛ: РООП по РТ «Содействие» в интересах Козырева И.И. обратилась в суд с иском к ООО «АКОС ГШ» в вышеприведенной формулировке, в обоснование своих требований, указав, что Козырев И.И. является собственником автомобиля <данные изъяты>, государственный номер №, застрахованный в ООО «Росгосстрах». После произошедшего ДТП, ООО «Росгосстрах» было выдано направление на восстановительный ремонт автомобиля в ООО «АКОС ГШ», оплатив на расчетный счет ООО «АКОС ГШ» стоимость ремонтных работ в соответствии с заказ - нарядом от ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства на расчетный счет в размере <данные изъяты> рублей были перечислены в ООО «АКОС ГШ». ДД.ММ.ГГГГ между Козыревым И.И. и ООО «АКОС ГШ» был заключен договор, по условиям которого работы должны были быть выполнены с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец узнал, что к ремонту его автомашину не приступали. ДД.ММ.ГГГГ Козыревым И.И. была подана претензия в адрес ответчика, но ответ на претензию не был представлен. ДД.ММ.ГГГГ автомобиль Козырева И.И. был отремонтирован и забран из автосервиса. Таким образом, просрочка исполнения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 28дней. Кроме того, нарушение прав истца повлекло для него нравственные переживания, поскольку в течение длительного времени по вине ответчика он был лишен возможности свободно передвигаться по городу на своем автомобиле. Моральный вред истец оценивает в <данные изъяты> рублей. На основании вышеизложенного, истец просит суд взыскать с ООО «АКОС ГШ» неустойку (пени) за несвоевременное выполнение ремонтных работа в размере <данные изъяты> рублей, взыскать моральный вред в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение требований потребителей в добровольном порядке в сумме <данные изъяты> рублей, из которых <данные изъяты> рублей в пользу государства, <данные изъяты> рублей в пользу РОО «Содействие». В судебном заседании истец и его представитель ФИО4, действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования поддержали и уточнили, просят суд взыскать с ООО «АКОС ГШ» неустойку (пени) за несвоевременное выполнение ремонтных работа в размере <данные изъяты> рублей, морального вреда в размере <данные изъяты>, взыскать штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме <данные изъяты> рублей, из которых <данные изъяты> рублей в пользу государства, <данные изъяты> в пользу РОО ЗПП «Содействие» (л.д.46). Представитель ответчика - ФИО5, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании иск не признал и представил письменные возражения на исковое заявление (л.д. 27-28, 39). ПредставительООО «Росгосстрах-Татарстан» извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание суду не известны (л.д.26) Выслушав доводы сторон, их представителей, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему: Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с преамбулой к ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ №(ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. На основании части 5 статьи 28 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. В соответствии с п.12 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (в редакции Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №) - размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в ст. 23, п. 5 ст. 28,ст. ст. 30,31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом, исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения, поскольку должник не выполнил возложенную на него п. 5 ст. 13 названного Закона обязанность удовлетворить требования потребителя по уплате неустойки в добровольном порядке. Учитывая, что указанный Закон Российской Федерации не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика. Судом установлено, что Козырев И.И. является собственником автомобиля <данные изъяты>, государственный номер №, застрахованный в ООО «Росгосстрах» (л.д. 6). ДД.ММ.ГГГГ между Козыревым И.И. и ООО «АКОС ГШ» был заключен заявка - договор №, по условиям которого работы по ремонту автомобиля <данные изъяты>, государственный номер № rus должны были быть выполнены с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8) На основании акта приема-передачи автотранспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ Козырев И.И. автомобиль <данные изъяты>, государственный номер № передал ООО «АКОС ГШ» для ремонта (оборот л.д.8) ДД.ММ.ГГГГ Козыревым И.И. отремонтированный автомобиль <данные изъяты>, государственный номер № rus был забран из автосервиса (л.д.9). Таким образом, просрочка исполнения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 28дней. При таких обстоятельствах суд считает, что требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, подлежат удовлетворению. Суд считает, что предъявленная истцом сумма неустойки (пени) за несвоевременное выполнение ремонтных работа в размере <данные изъяты> рублей явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств ответчиком и, с учетом всех обстоятельств дела, считает необходимым уменьшить размер неустойки до <данные изъяты> рублей. В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», «моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда». При определении размера денежной компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, и считает возможным взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. В соответствии с частью 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ООО «АКОС ГШ» штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме <данные изъяты> рублей. На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ «издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты, которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований». Согласно ч.3 ст.17 ФЗ «О защите прав потребителей» «Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах». РООП по РТ «Содействие» освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче данного иска, в силу п.13 ч.1 ст.333.36 НК РФ, учитывая, что исковые требования Козырева И.И, удовлетворены частично. Суд считает, необходимым взыскать государственную пошлину с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины в размере, установленном п.п.1 п.1 ст.333.19 НК РФ в сумме <данные изъяты> руб. в доход государства. На основании выше изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 198, 199, 233-237 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Иск удовлетворить частично. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АКОС ГШ» в пользу И.И.Козырева неустойку (пени) за несвоевременное невыполнение ремонтных работ в размере <данные изъяты> <данные изъяты>) рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АКОС ГШ» в пользу И.И.Козырева компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АКОС ГШ» государственную пошлину в доход государства в сумме <данные изъяты>) рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АКОС ГШ» штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме <данные изъяты>) рублей, из которых <данные изъяты>) в пользу государства, <данные изъяты>) в пользу РОО по РТ «Содействие». Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РТ через Кировский районный суд города Казани в месячный срок. Копия верна: Судья Т.М.Шеверина