о защите прав потребителей

Дело ---

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 апреля 2011 года г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Шувалова М.М.,

при секретаре Чесноковой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской региональной общественной организации «Ц---» в интересах Малюгиной Елены Валерьевны, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. к ООО УО «Ж----», третье лицо: ООО «В---» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Саратовская региональная общественная организация «Ц---» в интересах Малюгиной Е.В.. действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. обратилась в суд с иском к ООО УО «Ж----» ссылаясь на то, что Малюгина Е.В. является собственником 2/3 доли квартиры --- по ул. Аткарская, г. Саратова, оставшаяся 1/3 доли принадлежит ее несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д.

В данной квартире с декабря 2009 года по стенам постоянно стекает вода, протечка идет с кровли дома.

01.06.2010 года с целью определения причин протечки истец обратилась в ООО «Н---» для проведения экспертного исследования кровли дома.

Согласно заключению эксперта ООО «Н---» протечка с крыши имеет место быть, так как имеются определенные недостатки кровли дома: нарушение теплового режима чердачного помещения, неправильное выполнение продольных швов кровельного покрытия и мест примыкания кровельного покрытия к слуховым окнам, шахтам вентиляционных каналов и парапетам; имеются многочисленные сквозные отверстия в кровельном покрытии.

Также эксперт установил, что для устранения протечки следует произвести замену листов покрытия, в которых имеются сквозные отверстия; переделать примыкания покрытия кровли к вентиляционным шахтам, парапетам и слуховым окнам.

Жилой дома №--- по ул. Аткарской г. Саратова обслуживается ООО УО «Ж----».

27.08.2010 года истец обратилась с заявлением в ООО УО «Ж----» с просьбой устранить недостатки в кровельном покрытии крыши дома.

До настоящего времени ответчик недостатки не устранил, в связи с чем, истец был вынужден обратиться в Саратовскую региональную общественную организацию «Ц---» для защиты нарушенных прав.

В судебном заседании представитель Саратовской региональной общественной организации «Ц---», а также представитель истца Малюгиной Е.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. - Мухталова Я.Ю. поддержала исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО УО «Ж----» Клемина М.Н. исковые требования не признала в полном объеме.

В судебное заседание истец Малюгина Е.В., действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. не явилась о месте времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Третье лицо: представитель ООО «В---» в судебное заседание не явился о месте времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как установлено в судебном заседании Малюгина Е.В. является собственником 2/3 доли квартиры --- по ул. Аткарская, г. Саратова, оставшаяся 1/3 доли принадлежит ее несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. Данное обстоятельство подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права от 26.10.2009 года (л.д. 14).

Управление домом --- по ул. Аткарской в г. Саратове осуществляется ООО УО «Ж----».

С декабря 2009 года в квартире --- по ул. Аткарской г. Саратова по стенам постоянно стекает вода, протечка идет с кровли дома.

27.08.2010 года истец обратилась с заявление в ООО УО «Ж----» с просьбой устранить недостатки в кровельном покрытии крыши дома.

До настоящего времени ответчик недостатки не устранил.

В соответствии с п.5 Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими», крыша дома включается в состав общего имущества.

В соответствии с п.10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

Согласно п. 40 Правил собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Исходя из положений вышеназванных норм закона и подзаконных актов, а также фактических обстоятельств и материалов дела, суд приходит к выводу о том, что ООО УО «Ж----» не приняло мер к устранению недостатков кровельного покрытия крыши дома --- по ул. Аткарской г. Саратова.

Таким образом, суд считает, требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению в части обязания ООО УО «Ж----» произвести замену листов кровельного покрытия, в которых имеются сквозные отверстия; переделать примыкания покрытия кровли к вентиляционным шахтам, парапетам и слуховым окнам в жилом доме №--- по ул. Аткарской г. Саратова.

Поскольку в судебном заседании было установлено, что действиями ООО УО «Ж----» были нарушены права потребителя Малюгиной Е.А. действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. на предоставление необходимых условий проживания, что в силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", влечет обязанность ООО УО «Ж----", как субъекта, причинившего моральный вред, компенсировать его.

При определении размер данной компенсации суд в соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ учитывает тяжесть нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, фактических обстоятельств дела, при которых причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего, и считает возможным определить компенсацию морального вреда Малюгиной Е.А. действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. по 3000 рублей каждой.

В остальной части исковых требований по возмещению морального вреда истцу следует отказать.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В судебном заседании установлено, что истцом по делу были понесены судебные расходы: оплата экспертизы в размере 3456 рублей.

В связи с чем, с ответчика ООО УО «Ж----» в пользу истца Малюгиной Е.В. подлежат взысканию расходы по оплате экспертизы в сумме 3456 рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В материалах дела имеется квитанция об оплате представительских услуг от согласно которой Малюгина Е.В. в счет оказания представительских услуг оплачено 5000 руб.

Учитывая объем помощи, времени оказания помощи, сложности рассматриваемого дела и других обстоятельств суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу Малюгиной Е.В. в счет возмещения расходов по оплате помощи представителя денежную сумму в размере 3000 рублей.

В соответствии со ст. 13 п. 6 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поэтому суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход Муниципального образования «Город Саратов» штраф в размере 3000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-197 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать ООО Управляющая организация «Ж----» произвести работы по замене листов кровельного покрытия, в которых имеются сквозные отверстия; переделать примыкания кровли к вентиляционным шахтам, парапетам и слуховым окнам крыши жилого дома №--- по ул. Аткарской г. Саратова.

Взыскать с ООО Управляющая организация «Ж----» в пользу Малюгиной Е.В. компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы за проведение экспертизы в размере 3456 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 3000 рублей, а всего 9456 рублей.

Взыскать с ООО Управляющая организация «Ж----» в пользу Малюгиной Е.В. действующей в интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Взыскать с ООО Управляющая организация «Ж----» в доход Муниципального образования «Город Саратов» штраф в размере 3000 рублей.

В остальной части иска Саратовской региональной общественной организации «Ц---» в интересах Малюгиной Е.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней дочери Малюгиной А.Д. отказать.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней, через Кировский районный суд г. Саратова.

Судья М.М. Шувалов