о защите прав неопределнного круга лиц



Дело г.

Заочное Решение

Именем Российской Федерации

06.07.2011 г.                                                                                                              г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Е.В. Яремчук

с участием представителя истца по доверенности Тонаканян Р.С.,

при секретаре С.А. Телегиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского областной общественной организации «Защита права потребителей» (далее СООО «Защита права потребителей») в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Авакян Юлию Эдуардовичу о признании действий незаконными, нарушающими права потребителей, понуждении ответчика устранить нарушения прав неопределённого круга потребителей, взыскании штрафа,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ИП Авакян Ю.Э., о признании действий незаконными, нарушающими права потребителей, понуждении ответчика устранить нарушения прав неопределённого круга потребителей, взыскании штрафа, указав, что 11.05.2011года представителем СООО «Защита права потребителей» была проведена внеплановая проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении ИП Авакян Ю.Э., осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>. При проведении проверки у ответчика были обнаружены нарушения, а именно: в нарушение ст. 439 ГК РФ ответчиком не был выдан товарный чек, ввиду его отсутствия на торговой точке; в нарушение ст. 9 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей» в уголке потребителя отсутствовала информация об ИНН и ОГРН.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит взыскать с ответчика штраф в пользу государства в размере 50 % от суммы иска; штраф в пользу СООО «Защита права потребителей» в размере 50 % от суммы штрафа в пользу государства, судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере 6000 рублей, обязать ответчика восстановить нарушенное право неограниченного круга потребителей; обязать ответчика довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Тонаканян Р.С. на требованиях настаивала и просила их удовлетворить в полном объеме, на рассмотрение дела в порядке заочного производства согласна.

Представитель ответчика ИП Авакян Ю.Э. в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание не сообщил, в связи, с чем суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ч. 1 ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В силу ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу ст. 9 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», и п. 2.2 Устава Саратовского областного общественного фонда защиты прав потребителей (СООФЗПП) вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что СООО «Защита права потребителей» ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка ИП Авакян Ю.Э., в ходе которой были выявлены нарушения правил торгового обслуживания потребителей, а именно: ответчиком не был выдан товарный чек, ввиду его отсутствия на торговой точке; в уголке потребителя отсутствовала информация об ИНН и ОГРН., что подтверждается направлением (л.д. 6), актом по результату проверки (контроля) предприятия потребительского рынка от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7).

При решении вопроса о размере понесенных истцом расходов, в том числе связанных с судебным рассмотрением данного спора и привлечением стороннего специалиста для представления интересов в суде суд не находит заявленный размер в 6000 рублей обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 4500 рублей.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С учетом приведенных положений закона, штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, поскольку денежные средства в пользу потребителя с ответчика не взыскивались, суд считает необходимым в удовлетворении требований о взыскании штрафа в пользу государства в размере 50 % от суммы иска и штрафа в пользу СООО «Защита права потребителей» в размере 50 % от суммы штрафа в пользу государства отказать.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,

решил:

Признать действия индивидуального предпринимателя Авакян Юлия Эдуардовича незаконными, нарушающими права потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Авакян Юлия Эдуардовича устранить нарушения прав неопределенного круга лиц.

Обязать индивидуального предпринимателя Авакян Юлия Эдуардовича довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Авакян Юлия Эдуардовича в пользу Саратовского областной общественной организации «Защита права потребителей» понесенные расходы, связанные с судебным рассмотрением спора и привлечением стороннего специалиста для представления интересов в суде в размере 4500 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Авакян Юлия Эдуардовича государственную пошлину в доход бюджета в размере 200 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский Областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                                   Е.В. Яремчук