о защите прав потребителей



Дело ---

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27.07.2011 года           г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

Председательствующего судьи Шувалов М.М.,

при секретаре Чесноковой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «З---» к обществу с ограниченной ответственностью «М---» о признании действий незаконными, об обязании устранить выявленные нарушения, опубликовать решение суда, возместить понесенные судебные расходы,

УСТАНОВИЛ:

11 мая 2011 года инспектором по актово - претензионной работе Семиным М.С., в присутствии свидетеля Мирешина С.А., была проведена внеплановая проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении: ООО «М---», расположенного в ===.

При проведении проверки у ответчика были обнаружены следующие нарушения:

- отсутствие сертификата или декларации о соответствии на продукт - бананы по цене 48 рублей за кг., приобретенный на сумму 29 рублей, весом 0,600 кг. В количестве 3-х штук.

- отсутствие в уголке потребителя Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила торговли;

- не предоставлена книга отзывов и предложений.

Истец просит суд:

Признать действия ООО «М---» незаконными, нарушающими права потребителей;

Взыскать с ООО «М---» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» понесенные расходы в размере 6000 рублей.

Обязать ООО «М---» довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда в течении 30 дней после вступления решения суда в законную силу.

В судебном заседании представитель истца Тонаканян Р.С. поддержала исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «М---» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, с ходатайством об отложении судебного заседания к суду не обращался, о причинах неявки суду не сообщил, в связи с чем, суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом было установлено, что 11 мая 2011 года инспектором по актово-претензионной работе Семиным М.С., в присутствии свидетеля Мирешина С.А., была проведена внеплановая проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении: ООО «М---», расположенного в ===.

При проведении проверки у ответчика были обнаружены следующие нарушения:

- отсутствие сертификата или декларации о соответствии на продукт - бананы по цене 48 рублей за кг., приобретенный на сумму 29 рублей, весом 0,600 кг. В количестве 3-х штук.

- отсутствие в уголке потребителя Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила торговли;

- не предоставлена книга отзывов и предложений.

Согласно п.12 Правила продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55) при продажи товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с сертификатом качества или с декларацией о соответствии.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, что бы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Отсутствие у ответчика вышеуказанных документов ставит под сомнение безопасность при использовании товара, что недопустимо и является нарушением закона.

В соответствии со ст. 5 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пище6вых продуктов, материалов и изделий, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями в сфере общественного питания, обязаны предоставить покупателем или потребителям, а также органам государственного надзора и контроля полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов и оказании таких услуг.

Согласно п. 9 Правила продажи отдельных видов товаров информация в наглядной и доступной форме доводится продавцом до сведения покупателей.

На основании ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В силу ст. 100 ГПК РФ, истец имеет право на возмещение расходов по оказанию помощи представителем.

Из имеющейся в деле расходных ордеров (л.д.20-21), следует, что Саратовская областная общественная организация «З---» понесла расходы на оказание помощи представителем в сумме 6000 рублей.

Суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, а также требования закона о разумности и справедливости взыскиваемых сумм, считает, что указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в сумме 3000 рублей.

Принимая во внимание изложенное требования истца подлежат удовлетворению частично.

На основании ст. 13, 17, 46 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд

РЕШИЛ:

Признать действия ООО «М---» незаконными, нарушающими права потребителей.

Взыскать с ООО «М---» в пользу Саратовской областной общественной организации «З---» понесенные расходы в размере 3000 рублей.

Обязать ООО «М---» довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда в течении 30 дней после вступления решения суда в законную силу.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней путем принесения кассационной жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

            

Судья                                                               М.М. Шувалов