Дело № года РЕШЕНИЕ ДД.ММ.ГГГГ <адрес> Кировский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи ппп С участием представителя истца ррр и представителя ответчика ггг При секретаре ккк Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» в защиту прав неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты> о защите прав потребителей, Установил: <данные изъяты> областная общественная организация <данные изъяты>» (далее <данные изъяты>) обратилась с иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ представителем данной организации шшш была проведена внеплановая проверка соблюдения прав потребителей ООО «№ в магазине по адресу: <адрес>, «<данные изъяты>». В ходе проверки было установлено, что продавался товар «№» на второе для пельменей по-уральски массой 38 грамм стоимостью 32 руб. за 1 упаковку производства ООО «№ с истекшим сроком годности. При сроке изготовления ДД.ММ.ГГГГ срок годности был установлен до ДД.ММ.ГГГГ Товар был возвращен. Кроме того, в уголке потребителя отсутствовали сведения об ОГРН. Не была предоставлена книга отзывов и предложений по просьбе проверяющего лица. Указанные действия являются нарушением прав потребителей. Просят признать действия ООО <данные изъяты>» таковыми, обязав ответчика устранить допущенные нарушения, взыскать штраф в доход государства и в пользу истца в размере 50 процентов от суммы иска, расходы за услуги специалиста в размере 3000 руб., за услуги представителя 3000 руб., обязав ответчика довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации в установленный судом срок. В судебном заседании представитель истца ррр иск поддержала, дав объяснения, аналогичные содержанию искового заявления. Факт нарушения прав потребителей подтверждается составленным представленным актом. Иных доказательств в подтверждение заявленных требований не имеется. Свидетель ннн ДД.ММ.ГГГГ приобрела в данном магазине кубики «<данные изъяты>», ей выдали чек от имени ООО «№ Данное обстоятельство подтверждает факт нарушения прав потребителей. Просит иск удовлетворить. Представитель ответчика ггг иск не признал и пояснил, что в указанном истцом магазине осуществляют торговлю не только ООО «№ генеральным директором которого он является. ООО «№» осуществляет торговлю только алкогольной продукцией. Также часть помещения он арендует как индивидуальный предприниматель и осуществляет реализацию продуктов. В указанный в акте день приходили два молодых человека, которые попросили продать им пельмени «Нестле». На упаковке не была пропечатана дата изготовления, они попросили сертификаты. Когда он стал доставать сертификаты, данные люди предложили ему заплатить им денег, решив вопрос на месте. Он отказался, после чего они ушли. Никакой акт не составлялся. Указанные в акте нарушения не соответствуют действительности. Как индивидуальный предприниматель он осуществляет торговлю без кассового аппарата. Суд, выслушав участников процесса, исследовав доказательства, приходит к следующему. При вынесении решения суд исходил из положений ст.56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона обязана представлять доказательства в подтверждение своих объяснений или возражений. Судом установлено, что СОО ЗПП является некоммерческой организацией и создана в целях реализации мер по защите прав потребителей, что подтверждается выпиской из Устава (л.д.14-16). Истец основывает свои требования на факте проверки соблюдения прав потребителей, которая проводилась привлеченным на основании договора поручения от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10) специалистом ссс В доказательство заявленных требований суду представлен акт проверки № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8), составленный шшш с участием свидетеля ссс В силу ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Согласно ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. В соответствии с ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи либо иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи). Согласно ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Согласно ст.45 данного закона граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой; вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям; вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. В соответствии с ст.3 ФЗ РФ от 02.01.2000 N 29-ФЗ (ред. от 30.12.2008) "О качестве и безопасности пищевых продуктов" в обороте могут находиться пищевые продукты, материалы и изделия, соответствующие требованиям нормативных документов и прошедшие государственную регистрацию в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли. В соответствии с п.8.24 Санитарных правил СП 2.3.6.1066-01"Санитарно- эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.09.2001 в ред. от 03.05.2007 года) запрещена продажа продовольственных товаров с истекшим сроком годности. Согласно ст.5 п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Согласно ст.493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Истцом не представлено суду допустимых доказательств в подтверждение факта приобретения указанного товара и его возврата. Данным доказательством может являться кассовый или товарный чек. А также свидетельские показания. Сам по себе представленный факт не может быть допустимым доказательством в подтверждение изложенных в нем обстоятельств. Как пояснила представитель истца, шшш отказался явиться в суд и подтвердить изложенные в акте обстоятельства в качестве свидетеля. Представитель ответчика отрицает указанные в акте обстоятельства, ссылаясь фактически на заявленные молодыми людьми требования об уплате денежной суммы. Учитывая, что ответчиком представлены доказательства в виде договоров аренды помещения (л.д.44, 45) в подтверждение факта осуществления в данном магазине торговли не только ООО «<данные изъяты> но и ИП ггг, фактически не доказан факт нарушения прав потребителя именно ООО «<данные изъяты>». Показания свидетеля ннн – стажера <данные изъяты>, подтвердившей в суде факт осуществления покупки в ООО «<данные изъяты>» кубиков «<данные изъяты> в день судебного заседания, не могут быть приняты в качестве доказательства нарушения ответчиком прав потребителя при указанных в иске обстоятельствах. Факт покупки подтвержден представленным кассовым чеком на сумму 6 руб. (л.д.53). Однако свидетель пояснила, что приобрела два кубика «№ стоимостью 3 руб. каждый. Тогда как из чека следует, что был приобретен товар в количестве 1 штуки стоимостью 6 руб. При таких обстоятельствах, суд относится к показаниям данного свидетеля критически. ннн и шшш, являясь фактически работниками <данные изъяты>, заинтересованы в исходе дела. Поскольку шшш осуществлял свою деятельность за денежное вознаграждение, выплачиваемое истцом. ннн пояснила в суде, что в настоящее время учится и в дальнейшем планирует также осуществлять подобную деятельность за вознаграждение. При таких обстоятельствах у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных требований. В силу ст.ст.98, 100 ГПК РФ при отказе в иске не подлежат возмещению истцу и судебные расходы. Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд решил: В удовлетворении иска отказать. Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней со дня вынесения в окончательной форме. Судья
Именем Российской Федерации