о защите прав потребителей

Дело № 2-3352/2011 г.

Заочное решение

Именем Российской Федерации

11.08.2011 г. г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Е.В. Яремчук

с участием представителя истца по доверенности Биба Е.В.,

при секретаре Хвастуновой И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского регионального общественного учреждения (далее СРОУ) «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» к обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Центр реструктуризации» о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей, взыскании судебных расходов,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском к ООО «Центр реструктуризации», указав, что ДД.ММ.ГГГГ СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» №, расположенным по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли.

По розничному договору купли- продажи в магазине был приобретен товар с истекшим сроком годности:

- продукт йогуртный пастеризованный вишня-персик-манго «Альпенгурт», масса 100 грамм, (п/у), по цене 11 рублей 50 копеек за 1 упаковку. Изготовитель: ООО «ОНКЕН», Россия, Белгородская область, пос. Прохоровка, ул. Мичурина, д. 48. Дата изготовления 29.01.2011 года, годен до 13.06.2011 года. В количестве двух штук.

- печень говяжья, масса 688 грамм, (п/у), по цене 175 рублей за 1 кг. Изготовитель: ООО «Гроздь - продукт», г. Саратов, ул. Благодарова, д. 2. Дата изготовления 24.03.2011 года, срок годности 90 суток.

По розничному договору купли- продажи в магазине был приобретен товар без установленного срока годности, без предоставления информации об изготовителе:

- чебуреки, масса 394 грамма, (п/у), по цене 98 рублей за 1 кг. Изготовитель не указан, упаковано 17.06.2011 года, дата изготовления не указана, срок годности не указан.

По розничному договору купли - продажи в магазине был приобретен товар по цене не соответствующей информации о цене товара указанной на упаковке:

- - печень говяжья, масса 688 грамм, (п/у), по цене 175 рублей за 1 кг. Изготовитель: ООО «Гроздь - продукт», г. Саратов, ул. Благодарова, д. 2. Дата изготовления 24.03.2011 года, срок годности 90 суток. Цена, указанная на упаковке - 130 рублей за 1 кг не соответствует цене, по которой был реализован товар - 175 рублей за 1 кг. Обсчет составил 30 рублей 96 копеек.

Таким образом, ответчиком были нарушены п. 5 ст. 5, п. 2 ст. 10, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, п. 16, п. 18 Правил продажи.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ООО «Центр реструктуризации» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: реализация просроченной продукции, реализация продукции без установленного срока годности, реализация продукции по цене несоответствующей информации о цене товара, указанной на упаковке; обязать ООО «Центр реструктуризации» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации вышеуказанных товаров, взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей; обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Биба Е.В. на требованиях настаивала и просила их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО Центр реструктуризации» в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание не сообщил, в связи, с чем суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

В силу ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст.16 ФЗ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» сроки годности пищевых продуктов, материалов и изделий устанавливаются в отношении таких пищевых продуктов, материалов и изделий, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается, которые приобретают свойства, представляющие опасность для здоровья человека, и в связи с этим утрачивают пригодность для использования по назначению.

Статья 3 вышеназванного закона не допускает оборотоспособность пищевых продуктов с истекшим сроком годности.

В соответствии с п. 16, п. 18 «Правил продажи отдельных видов товаров перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) потребителю должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг; цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», п. 4.2 Устава СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» №, расположенным по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно реализация просроченной продукции, реализация продукции без установленного срока годности, реализация продукции по цене несоответствующей информации о цене товара.

Данные обстоятельства подтверждаются актом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7), товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21).

Реализация товара с истекшим сроком годности, а также реализация продукции без установленного срока годности, реализация продукции по цене несоответствующей информации о цене товара - являются противоправными действиями в отношении неопределенного круга потребителей, в связи с чем, исковые требования подлежат удовлетворению.

При решении вопроса о размере судебных расходов суд не находит заявленный размер в 5000 рублей обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 3000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,

решил:

признать действия ООО «Центр реструктуризации» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: реализация просроченной продукции, реализация продукции без установленного срока годности, реализация продукции по цене несоответствующей информации о цене товара, указанной на упаковке.

Обязать ООО «Центр реструктуризации» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации следующих товаров:

- чебуреки, масса 394 грамма, (п/у), по цене 98 рублей за 1 кг. Изготовитель не указан, упаковано 17.06.2011 года, дата изготовления не указана, срок годности не указан. Остаток партии товара без установленного срока годности, без информации об изготовителе.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 3000 рублей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в доход бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский Областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.В. Яремчук