о защите прав потребителей

Дело № 2-4151/2011 г.

Заочное решение

Именем Российской Федерации

11.10.2011 г. г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Е.В. Яремчук

с участием представителя истца по доверенности Запорощенко М.И.,

при секретаре Хвастуновой И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского регионального общественного учреждения (далее СРОУ) «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» к обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Ильдар» о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском к ООО «Ильдар», указав, что ДД.ММ.ГГГГ СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» был проведен общественный контроль соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания торговом павильоне ООО «Ильдар» магазин «Продукты», расположенным по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли.

По розничному договору купли- продажи в магазине был приобретен товар с несоблюдением условий хранения:

- сгущенка с сахаром «Столичная», «Главпродукт», жирность 8,5 %, масса 380 грамм, (ж/б), по цене 32 рубля за одну банку в количестве одной штуки, производитель ЗАО «Верховский молочно - консервный завод», Россия, пос. Верховье, ул. Ленина, д. 1, дата изготовления 04.05.2011 год, хранить при температуре от 0 до +10 С, срок годности 12 месяцев, на 01.09.2011 года хранится без холодильных камер;

По розничному договору купли- продажи в магазине был приобретен товар без удостоверения качества:

- рыба вяленая одна штука, масса 80 грамм, по цене 260 рублей за один килограмм, оплачено 20 рублей 80 копеек за одну штуку.

Кроме того, на момент проверки в торговом павильоне ценники на товар оформлены ненадлежащим образом, а именно: отсутствует наименование товара, цена за вес и единицу, надпись материального ответственного лица или руководителя, в том числе на печенье с топленным молоком «Юбилейное», масса 126 грамм, (п/у), по цене 19 рублей за одну упаковку в количестве одной штуки, производитель ОАО «Большевик», Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 15, дата изготовления 20.06.2011 года, годен до 20.12.2011 года.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ООО «Ильдар» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: реализация продукции с несоблюдением условий хранения, реализация продукции без удостоверения качества, устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации вышеуказанных товаров, обязать ответчика обеспечить надлежащее условия хранения товара, иметь в наличии необходимые удостоверения качеств, оформить надлежащим образом ценники на товар, взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей; довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда. Также просит суд постановить, что в случае если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения суда через СМИ в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Запорощенко М.В. на требованиях настаивала и просила их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Ильдар» в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание не сообщил, в связи, с чем суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно п. 6, п. 32, п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», п. 4.2 Устава СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» ДД.ММ.ГГГГ был проведен общественный контроль соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания торговом павильоне ООО «Ильдар» магазин «Продукты», расположенном по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли, а именно: реализация товара с несоблюдением условий хранения - без холодильных камер: сгущенка с сахаром «Столичная», «Главпродукт», жирность 8,5 %, масса 380 грамм, (ж/б), по цене 32 рубля за одну банку в количестве одной штуки, производитель ЗАО «Верховский молочно - консервный завод», Россия, пос. Верховье, ул. Ленина, д. 1, дата изготовления 04.05.2011 год, хранить при температуре от 0 до +10 С, срок годности 12 месяцев; реализация товара без удостоверения качества: рыба вяленая одна штука, масса 80 грамм, по цене 260 рублей за один килограмм, оплачено 20 рублей 80 копеек за одну штуку; ценники на товар оформлены ненадлежащим образом: отсутствует наименования товара, цена за вес и единицу, надпись материального ответственного лица ил руководителя на печенье с топленным молоком «Юбилейное», масса 126 грамм, (п/у), по цене 19 рублей за одну упаковку в количестве одной штуки, производитель ОАО «Большевик», Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 15, дата изготовления 20.06.2011 года, годен до 20.12.2011 года.

Данные обстоятельства подтверждаются актом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7), накладной от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 22).

Реализация товара с несоблюдением условий хранения - без холодильных камер, реализация товара без удостоверения качества, ненадлежащее оформление ценников на товар-являются противоправными действиями в отношении неопределенного круга потребителей, в связи с чем, исковые требования в части признания действий ответчика незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: реализация продукции с несоблюдением условий хранения, реализация продукции без удостоверения качества, обязать ответчика устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации вышеуказанных товаров, обеспечить надлежащие условия хранения товара, оформить надлежащим образом ценники на товар подлежат удовлетворению.

В удовлетворении исковых требовании истца в части постановления, что в случае если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения суда через СМИ в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов, суд считает необходимым отказать, поскольку истцом не представлено доказательств подтверждающих неисполнение ответчиком решения суда в части его опубликования решения через СМИ в течение установленного срока.

При решении вопроса о размере судебных расходов суд не находит заявленный размер в 5000 рублей обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 2000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,

решил:

Иск удовлетворить частично.

Признать действия ООО «Ильдар» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: реализация продукции с несоблюдением условий хранения, реализация продукции без удостоверения качества.

Обязать ООО «Ильдар» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации следующих товаров:

- сгущенка с сахаром «Столичная», «Главпродукт», жирность 8,5 %, масса 380 грамм, (ж/б), по цене 32 рубля за одну банку, производитель ЗАО «Верховский молочно - консервный завод», Россия, пос. Верховье, ул. Ленина, д. 1, дата изготовления 04.05.2011 год, хранить при температуре от 0 до +10 С, срок годности 12 месяцев, остаток партии товара;

- рыба вяленая одна штука, масса 80 грамм, по цене 260 рублей за один килограмм, оплачено 20 рублей 80 копеек за одну штуку, отсутствует удостоверение качества, остаток партии товара.

Обязать ООО «Ильдар» обеспечить надлежащие условиях хранения товара, иметь в наличии необходимые удостоверения качества, надлежащим образом оформить ценники на товар.

Взыскать с ООО «Ильдар» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей.

Обязать ООО «Ильдар» довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Ильдар» в доход бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

В остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский Областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.В. Яремчук