о защите прав потребителей

Дело № 2-4245/2011 г.

Заочное решение

Именем Российской Федерации

20.10.2011 г. г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Яремчук Е.В.,

с участием представителя истца по доверенности Тонаканян Р.С.,

при секретаре Хвастуновой И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» (далее СООО «Защита прав потребителей») в интересах неопределенного круга лиц к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» (далее ООО «Центр реструктуризации») о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Центр реструктуризации» о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, указав, что ДД.ММ.ГГГГ представителем СООО «Защита прав потребителей» был проведен общественный контроль в отношении ООО «Центр реструктуризации», осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь», в ходе которой были выявлены следующие нарушения, а именно: не представлена информация о товаре и об изготовителе на детскую игрушку - конструктор, изготовитель «BRICKTM» по цене 48 рублей 50 копеек за 1 коробку. На товаре отсутствует информация на русском языке об изготовителе и о самом товаре.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ООО «Центр реструктуризации» противопроавными, нарушающими права потребителей, обязать ответчика устранить нарушения прав неопределенного круга лиц, взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей; обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Тонаканян Р.С. исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, на рассмотрение дела в порядке заочного производства согласна.

Представитель ответчика ООО Центр реструктуризации» в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание не сообщил, в связи, с чем суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

В силу ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Частью 1 постановления Правительства РФ от 15.08.1997 № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке» установлено, что с 1 июля 1998 г. запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.

Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке: наименование товара; наименование страны, фирмы - изготовителя (наименование фирмы может быть обозначено буквами латинского алфавита); назначение (область использования), основные свойства и характеристики; правила и условия эффективного и безопасного использования; иные сведения о товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи. Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках - вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», и п. 2.2 Устава Саратовского областного общественного фонда защиты прав потребителей (СООФЗПП) вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии со ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ представителем СООО «Защита прав потребителей» был проведен общественный контроль в отношении ООО «Центр реструктуризации», осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, магазин «Гроздь», в ходе которой были выявлены нарушения, а именно: не представлена информация о товаре и об изготовителе на детскую игрушку - конструктор, изготовитель «BRICKTM» по цене 48 рублей 50 копеек за 1 коробку. На товаре отсутствует информация на русском языке об изготовителе и о самом товаре.

Данные обстоятельства подтверждаются направлением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5), кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5), актом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6).

Реализация непродовольственного товара без информации о нем на русском языке - является противоправным действием в отношении неопределенного круга потребителей, в связи с чем, суд приходит к выводу, что исковые требования СООО «Защита прав потребителей» подлежат удовлетворению.

При решении вопроса о размере понесенных истцом расходов, связанных с судебным рассмотрением данного спора и привлечением стороннего специалиста для представления интересов в суде по договору поручения в размере 6000 рублей, суд не находит заявленные размеры обоснованными, разумными и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы, связанные с судебным рассмотрением данного спора и привлечением стороннего специалиста для представления интересов в суде по договору поручения в размере 2000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ,

решил:

признать действия ООО «Центр реструктуризации» противоправными, нарушающими права потребителей в виде непредставления информации о товаре, изготовителе на русском языке, а именно детскую игрушку - конструктор, изготовитель «BRICKTM» по цене 48 рублей 50 копеек за 1 коробку.

Обязать ООО «Центр реструктуризации» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем представления информации о товаре, изготовителе на русском языке, а именно детскую игрушку - конструктор, изготовитель «BRICKTM» по цене 48 рублей 50 копеек за 1 коробку.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в доход бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский Областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.В. Яремчук