о защите прав потребителей



Дело № 2-3575/2011 г.

Заочное решение

Именем Российской Федерации

29.08.2011 г.                                                                                                              г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Яремчук Е.В.,

при секретаре Хвастуновой И.Ю.,

с участием представителя истца по доверенности Тонаканян Р.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского областной общественной организации «Защита прав потребителей» (далее СООО «Защита прав потребителей») в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Погосян Гагику Григорьевичу о признании действий незаконными, нарушающими права потребителей,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ИП Погосян Г.Г., о признании действий незаконными, нарушающими права потребителей, указав, что 20.05.2011 года представителем СООО «Защита прав потребителей» была проведена внеплановая проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении ИП Погосян Г.Г., осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, магазин «Мария - 96». При проведении проверки у ответчика были обнаружены нарушения, а именно: отсутствует удостоверение качества и сертификат соответствия (декларация о соответствии от производителя) на бананы по цене 40 рублей за 1 кг на сумму 45 рублей, весом 1,100 кг в количестве 6 штук, апельсины по цене 55 рублей за 1 кг на сумму 45 рублей, весом 1,900 кг в количестве 4 штук; в нарушение ст. 439 ГК РФ ответчиком не был выдан товарный чек, ввиду его отсутствия на торговой точке; в нарушение п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров ответчиком не была предоставлена книга отзывов и предложений.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ответчика незаконными, нарушающими права потребителей, обязать устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей, а также взыскать расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста по договору поручения в размере 3000 рублей и расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста для досудебной подготовки и для представления интересов потребителей в суде в размере 3000 рублей, обязать ответчика довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Тонаканян Р.С. на требованиях настаивала и просила их удовлетворить в полном объеме, на рассмотрение дела в порядке заочного производства согласна.

Представитель ответчика ИП Погосян Г.Г. в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание не сообщил, в связи, с чем суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии с п. 12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее Правила) при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат. Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

В соответствии с п. 4 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Согласно ч. 1 ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В соответствии с п. 8 Правил продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», и п. 2.2 Устава Саратовского областного общественного фонда защиты прав потребителей (СООФЗПП) вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что СООО «Защита прав потребителей» 20.05.2011 года была проведена внеплановая проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении ИП Погосян Г.Г., осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, магазин «Мария - 96», при проведении которой обнаружены нарушения, а именно: отсутствует удостоверение качества и сертификат соответствия (декларация о соответствии от производителя) на бананы по цене 40 рублей за 1 кг на сумму 45 рублей, весом 1,100 кг в количестве 6 штук; апельсины по цене 55 рублей за 1 кг на сумму 45 рублей, весом 1,900 кг в количестве 4 штук; не был выдан товарный чек, ввиду его отсутствия на торговой точке; не была предоставлена книга отзывов и предложений.

Данные обстоятельства подтверждаются направлением (л.д. 5), актом по результату проверки (контроля) предприятия потребительского рынка от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7).

Отсутствие удостоверения качества и сертификат соответствия (декларация о соответствии от производителя), невыдача товарного чека, непредставление книги отзывов и предложений - являются противоправными действиями в отношении неопределенного круга потребителей, в связи с чем, суд приходит к выводу, что исковые требования СООО «Защита прав потребителей» подлежат удовлетворению.

При решении вопроса о размере понесенных истцом расходов, связанных с привлечением стороннего специалиста по договору поручения в размере 3000 рублей и расходов, связанных с привлечением стороннего специалиста для досудебной подготовки и для представления интересов потребителей в суде в размере 3000 рублей, суд не находит заявленные размеры обоснованными, разумными и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста по договору поручения в размере 1500 рублей и расходы, связанных с привлечением стороннего специалиста для досудебной подготовки и для представления интересов потребителей в суде в размере 1500 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,

решил:

признать действия индивидуального предпринимателя Погосян Гагика Григорьевича незаконными, нарушающими права потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Погосян Гагика Григорьевича устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Погосян Гагика Григорьевича в пользу Саратовского областной общественной организации «Защита прав потребителей» понесенные расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста по договору поручения в размере 1500 рублей и расходы, связанные с привлечением стороннего специалиста для досудебной подготовки и для представления интересов потребителей в суде в размере 1500 рублей.

Обязать индивидуального предпринимателя Погосян Гагика Григорьевича довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Погосян Гагика Григорьевича государственную пошлину в доход бюджета в размере 400 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский Областной суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                                     Е.В. Яремчук