о защите прав потребителей



ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 ноября 2011 года                                                                            город Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе:

председательствующего судьи Ульянкина Д.В.,

при секретаре Бикбаевой В.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявления Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к обществу с ограниченной ответственностью «Волга Мода» о защите прав потребителей,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд с иском к ООО «Волга Мода» о защите прав потребителей. Обосновывает свои исковые требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ООО «Волга Мода», расположенного по адресу: <адрес>. При проведении проверки были обнаружены следующие нарушения: не предоставление сертификата и декларации о соответствии на приобретенный товар: детская кофта, цвет розовый, по цене 75руб. за 1шт. производитель Китай; не предоставление информации о вышеуказанном товаре на русском языке. В связи с выявленными нарушениями истец просит признать действия ООО «Волга Мода» противоправными, нарушающими права потребителей в виде не предоставления по требованию потребителя сертификата и декларации о соответствии на приобретенный товар; не предоставление информации о товаре на русском языке. Обязать ответчика устранить указанные нарушения прав неопределенного круга потребителей, взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей, обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

В судебном заседании представитель истца Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» - Тонаканян Р.С., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным выше и просила иск удовлетворить.

Ответчик ООО «Волга Мода» в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющемся в деле доказательствам.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», Уставом, Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п.1, 4 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке" предусмотрено, что с 1 июля 1998 г. запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.

Наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Российскую Федерацию.

Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке: наименование товара; наименование страны, фирмы - изготовителя (наименование фирмы может быть обозначено буквами латинского алфавита); назначение (область использования), основные свойства и характеристики; правила и условия эффективного и безопасного использования; иные сведения о товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи.

Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках - вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ООО «Волга Мода», расположенном по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно: не предоставление сертификата и декларации о соответствии на приобретенный товар, а также не предоставление информации о товаре на русском языке.

Данные обстоятельства подтверждаются актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленный представителем учреждения ФИО3 (л.д. 7).

Таким образом, суд находит доказанным факт не предоставления по требованию потребителя сертификации или декларации о соответствии на товар. Подобные действия не соответствуют вышеприведенным требованиям закона, поэтому исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии с п. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены расходы на оплату услуг представителей в размере 6000 рублей. Суд считает возможным удовлетворить требования истца частично, взыскав с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей, принимая во внимание обстоятельства спора, объем и содержание искового заявления, количество участий представителя в рассмотрении дела, количество собранных по делу доказательств, а также учитывая степень разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к обществу с ограниченной ответственностью «Волга Мода» о защите прав потребителей, - удовлетворить.

Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Волга Мода» по не предоставлению по требованию потребителя сертификата или декларации о соответствии на товар: детская кофта, цвет розовый в количестве 1 шт. по цене 75 рублей за 1 шт., производитель Китай, не предоставление информации о товаре на русском языке противоправными и нарушающими права потребителей.

Обязать ответчика устранить указанные нарушения прав неопределенного круга потребителей.

Взыскать с ООО «Волга Мода» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Обязать ООО «Волга Мода» довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Волга Мода» в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи в Кировский районный суд г. Саратова заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии мотивированного решения, либо сторонами в кассационном порядке в Саратовский областной суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения путем подачи жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.

Судья                                                                                            Д.В. Ульянкин