о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей



Дело № ...

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 ноября 2011 года                                     г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе председательствующего судьи Н.В. Сисиной, при секретаре Трошиной А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации (далее СООО) «ХХХ» к индивидуальному предпринимателю Шишкину С.И. о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей,

установил:

истец обратился в суд с указанным иском к ИП Шишкину С.И., указав, что 1508.2011 года СООО «ХХХ» была проведена внеплановая проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания на рынке «Х», расположенном по адресу: <адрес> точка продажи ИП Шишкин С.И., в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли:

- отсутствует информация об изготовителе на товаре - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг, весом 0,6 кг, приобретенном за 93 рубля;

- на указанный товар - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг не был предоставлен кассовый или товарный чек;

- ценники на товары оформлены ненадлежащим образом: отсутствуют наименование, сорт, подпись материально ответственного лица, дата оформления ценника;

- в уголке потребителя отсутствуют «Правила торговли», наименование ИНН, ОГРН.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ИП Шишкин С.И. противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг, весом 600 грамм, приобретенном за 93 рублей, непредоставление кассового или товарного чека по требованию, оформления ценников надлежащим образом, не размещение в наглядной и доступной форме информации о продавце, взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей, обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

Представитель истца по доверенности Тонаканян Р.С. в судебном заседании иск поддержала по доводам, указанным в иске.

Ответчик - ИП Шишкин С.И., в суд своего представителя не направил, о причинах неявки суду не сообщил.

В связи, с чем, учитывая согласие представителя истца, суд посчитал возможным рассмотреть возникший между сторонами спор в порядке заочного производства, предусмотренного ст.ст. 233-237 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям.

Согласно п. 6, п. 32, п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В соответствии с п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», п. 2.1 Устава СООО «ХХХ» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что 15.08.2011 года СООО «ХХХ» была проведена внеплановая проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания на рынке «Х», расположенном по адресу: <адрес> точка продажи ИП Шишкин С.И., в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли:

- отсутствует информация об изготовителе на товаре - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг, весом 0,6 кг, приобретенном за 93 рубля;

- на указанный товар - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг не был предоставлен кассовый или товарный чек;

- ценники на товары оформлены ненадлежащим образом: отсутствуют наименование, сорт, подпись материально ответственного лица, дата оформления ценника;

- в уголке потребителя отсутствуют «Правила торговли», наименование ИНН, ОГРН.

Данные обстоятельства подтверждаются направлением № ... от 15.08.2011 (л.д. 5), актом № ... от 15.08.2011 года (л.д. 6).

Непредоставление по требованию потребителя кассового или товарного и на товар, отсутствие информации о товаре являются противоправными действиями в отношении неопределенного круга потребителей, в связи с чем, исковые требования в части признания действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг, весом 600 грамм, приобретенном за 93 рублей, непредоставление кассового или товарного чека по требованию, оформления ценников надлежащим образом, не размещение в наглядной и доступной форме информации о продавце, подлежат удовлетворению.

При решении вопроса о размере судебных расходов суд не находит заявленный размер в 6000 рублей обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 2000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 100, 103, 194-199, 233-237 ГПК РФ,

решил:

признать действия индивидуального предпринимателя Шишкина С.И. по не предоставлению информации об изготовителе на приобретенный товар - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг, весом 600 грамм, приобретенном за 93 рублей, по не предоставлению кассового или товарного чека по требованию, по оформлению ценников ненадлежащим образом, не размещение в наглядной и доступной форме информации о продавце противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Шишкина С.И. устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем предоставления информации об изготовителе на приобретенный товар - колбаса шашлычная по цене 155 рублей за 1 кг, весом 600 грамм, приобретенном за 93 рублей, предоставления кассового или товарного чека по требованию, оформления ценников надлежащим образом, разместить в наглядной и доступной форме информации о продавце

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шишкина С.И. в пользу Саратовской областной общественной организации «ХХХ» расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей.

Обязать ИП Шишкина С.И. довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шишкина С.И. в доход бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней путем принесения кассационной жалобы через Кировский районный суд             г. Саратова.

Судья                                                                                                           Н.В. Сисина