о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей



Дело № ...

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 ноября 2011 года                                     г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе председательствующего судьи Н.В. Сисиной, при секретаре Трошиной А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации (далее СООО) «ХХХ» к обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Х» о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей,

установил:

истец обратился в суд с указанным иском к ООО «Х», указав, что 07.09.2011 года СООО «ХХХ» была проведена внеплановая проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания в торговом павильоне ООО «Х» магазин «х» № ..., расположенном по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли:

- не представлен сертификат соответствия на приобретенный товар - виноград зеленый весовой на подложке, весом 0,512 грамм, стоимостью 46,08 рублей, по цене 90 рублей за 1 кг.;

- отсутствует информация на вышеуказанном товаре в виде срока годности.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ООО «Х» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: действия по не предоставлению по требованию потребителя сертификата соответствия на товар, не предоставлению информации о товаре, обязать ООО «Х» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем предоставления по требованию потребителя сертификата соответствия на товар, предоставления информации о товаре в виде срока годности, взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей, обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

Представитель истца по доверенности Тонаканян Р.С. обратилась к суду с заявлением о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик - ООО «Х», несмотря на своевременное и надлежащее извещение о дне и времени судебного заседания, в суд своего представителя не направил, о причинах его неявки суду не сообщил.

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям.

Согласно п. 6, п. 32, п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 16 ФЗ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» сроки годности пищевых продуктов, материалов и изделий устанавливаются в отношении таких пищевых продуктов, материалов и изделий, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается, которые приобретают свойства, представляющие опасность для здоровья человека, и в связи с этим утрачивают пригодность для использования по назначению.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», п. 2.1 Устава СООО «ХХХ» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что 07.09.2011 года СООО «ХХХ» была проведена внеплановая проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания в торговом павильоне ООО «Х» магазин «х» № ..., расположенном по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли, а именно - не представлен сертификат соответствия на приобретенный товар - виноград зеленый весовой на подложке, весом 0,512 грамм, стоимостью 46,08 рублей, по цене 90 рублей за 1 кг.; отсутствует информация на вышеуказанном товаре в виде срока годности.

Данные обстоятельства подтверждаются направлением № ... от 07.09.2011 (л.д. 7), кассовым чеком (л.д. 6), актом № ... от 07.09.2011 года (л.д. 8).

Не предоставление по требованию потребителя сертификата соответствия на товар, отсутствие информации о товаре являются противоправными действиями в отношении неопределенного круга потребителей, в связи с чем, исковые требования в части признания действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: действия по не предоставлению по требованию потребителя сертификата соответствия на товар, не предоставлению информации о товаре, обязать ООО «Х» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем предоставления по требованию потребителя сертификата соответствия на товар, предоставления информации о товаре в виде срока годности, подлежат удовлетворению.

При решении вопроса о размере судебных расходов суд не находит заявленный размер в 6000 рублей обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 2000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 100, 103, 194-199 ГПК РФ,

решил:

признать действия ООО «Х» по не представлению по требованию потребителя сертификата соответствия на приобретенный товар, не предоставлению информации на товаре в виде срока годности противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Х» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем представления по требованию потребителя сертификата соответствия на приобретенный товар - виноград зеленый весовой на подложке, весом 0,512 грамм, стоимостью 46,08 рублей, по цене 90 рублей за 1 кг.; предоставления информации о товаре в виде срока годности на товар - виноград зеленый весовой на подложке, весом 0,512 грамм, стоимостью 46,08 рублей, по цене 90 рублей за 1 кг.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Х» в пользу Саратовской областной общественной организации «ХХХ» расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Х» довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Х» в доход бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней путем принесения кассационной жалобы через Кировский районный суд             г. Саратова.

Судья                                                                                                           Н.В. Сисина