о защите прав потребителей



ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 ноября 2011 года                                                                            город Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Ульянкина Д.В.,

при секретаре Бибарсовой З.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Самодуровой О.Я. о защите прав потребителей,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее СООО «ЗПП») обратилась в суд с иском к ИП Самодуровой О.Я. о защите прав потребителей. Обосновывает свои исковые требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ИП Самодуровой О.Я., расположенного по адресу: <адрес>, Рынок. При проведении проверки было обнаружено следующее нарушение: не предоставление сертификата или декларации о соответствии на приобретенный товар: консервы тунец натуральный, вес 250 г., производство ООО «Балтийский комбинат» по цене 49 руб. за ж.б.; ценники на товары оформлены ненадлежащим образом, отсутствие в свободном доступе для потребителей Правил торговли. В связи с выявленным нарушением истец просит признать действия ИП Самодуровой О.Я. противоправными, нарушающими права потребителей в виде не предоставления по требованию потребителя сертификата и декларации о соответствии на приобретенный товар, а также ненадлежащее оформление ценников. Обязать ответчика устранить указанные нарушения прав неопределенного круга потребителей, взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей, обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

В судебном заседании представитель истца СООО «ЗПП» - Тонаканян Р.С., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным выше и просила иск удовлетворить.

Ответчик ИП Самодурова О.Я. в судебное заседание не явилась, письменных возражений по существу предъявленного иска не представила, о дне судебного разбирательства представитель была извещена надлежащим образом, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющемся в деле доказательствам.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п.19, п.9, п.12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, а также доведение в доступной форме настоящих «Правил торговли» до сведения покупателей. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

Согласно ст.7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со ст. 5 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов». индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, обязаны предоставлять покупателям или потребителям, а также органам государственного надзора полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов, материалов и изделий и оказании таких услуг.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», Устава СООО «ЗПП» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ИП Самодуровой О.Я., расположенного по адресу: <адрес>, Рынок, в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно: не предоставление сертификата или декларации о соответствии на приобретенный товар, оформление ненадлежащим образом ценников на товары, отсутствуют Правила торговли. Данные обстоятельства подтверждаются актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленный представителем учреждения О.Я. (л.д. 7).

Таким образом, суд находит доказанным обстоятельства: не предоставление по требованию потребителя сертификации или декларации о соответствии на товар, а также ненадлежащее оформление ценников на товар противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, поэтому исковые требования истца подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает возможным удовлетворить требования истца частично, взыскав с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей, принимая во внимание обстоятельства спора, объем и содержание искового заявления, количество участий представителя в рассмотрении дела, количество собранных по делу доказательств, а также учитывая принципы разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Самодуровой О.Я. о защите прав потребителей, - удовлетворить.

Признать действия индивидуального предпринимателя Самодуровой О.Я. по не предоставлению по требованию потребителя сертификата или декларации о соответствии на товар: консервы тунец натуральный, вес 250 г., производство ООО «Балтийский комбинат» по цене 49 руб. за 1 шт., по ненадлежащему оформлению ценников на товары, противоправными и нарушающими права потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Самодурову О.Я. устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей, выразившиеся в: не предоставлении по требованию потребителя сертификата или декларации о соответствии на товар: консервы тунец натуральный, вес 250 г., производство ООО «Балтийский комбинат» по цене 49 руб., по ненадлежащему оформлению ценников на товары.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Самодуровой О.Я. в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Обязать индивидуального предпринимателя Самодурову О.Я. довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Самодуровой О.Я. в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи в Кировский районный суд г. Саратова заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии мотивированного решения, либо сторонами в кассационном порядке в Саратовский областной суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения путем подачи жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.

Судья                                                                                          Д.В. Ульянкин