о защите прав потребителей



ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ                                                                            город Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Ульянкина Д.В.,

при секретаре Бибарсовой З.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Климовой И.В. о защите прав потребителей,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась (СООО «ЗПП») в суд с иском к ИП Климовой И.В. о защите прав потребителей. Обосновывает свои исковые требования тем, ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ИП Климовой И.В., расположенного по адресу: <адрес>». Во время проведения проверки при приобретении товара - халат трикотажный по цене 250 руб. за 1 шт., цвет зеленый, производство: ООО «Ари Текс», были обнаружены следующие нарушения: оформление ценников на товары ненадлежащим образом, отсутствие в свободном доступе потребителей «Правил торговли». В связи с выявленным нарушением истец просит признать действия ИП Климовой И.В. противоправными, нарушающими права потребителей в виде оформления ценников ненадлежащим образом, отсутствия в уголке потребителя «Правил торговли». Обязать ответчика устранить указанные нарушения прав неопределенного круга потребителей, взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей, обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда.

В судебном заседании представитель истца Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» - Тонаканян Р.С., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным выше и просила иск удовлетворить.

Ответчик ИП Климова И.В. в судебное заседание не явилась, письменных возражений по существу предъявленного иска не представила, о дне судебного разбирательства была извещена, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющемся в деле доказательствам.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п.9, 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, а также доведение в доступной форме настоящих «Правил торговли» до сведения покупателей.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», Устава Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

При удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что 24.08.2011 г. истцом была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ИП Климова И.В., расположенного по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно: оформление ценников ненадлежащим образом, отсутствие в свободном доступе потребителей «Правил торговли». Данные обстоятельства подтверждаются актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленным представителем учреждения ФИО4, товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8,9).

Таким образом, суд находит доказанным обстоятельства: не оформления ценников ненадлежащим образом, отсутствие в свободном доступе потребителей Правил торговли, и нарушающими права неопределенного круга потребителей, поэтому исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец понес расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей. Суд считает возможным удовлетворить требования истца частично, взыскав с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей, принимая во внимание обстоятельства спора, объем и содержание искового заявления, количество участий представителя в рассмотрении дела, количество собранных по делу доказательств, а также учитывая принципы разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход федерального бюджета в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Климовой И.В. о защите прав потребителей - удовлетворить.

Признать действия индивидуального предпринимателя Климовой И.В., а именно оформление ценников ненадлежащим образом, отсутствие в свободном доступе потребителей Правил торговли, противоправными и нарушающими права потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Климову И.В. устранить указанные нарушения прав неопределенного круга потребителей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Климовой И.В. в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Обязать индивидуального предпринимателя Климову И.В. довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Климовой И.В. в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи в Кировский районный суд г. Саратова заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии мотивированного решения, либо сторонами в кассационном порядке в Саратовский областной суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения путем подачи жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.

Судья                                                                                            Д.В. Ульянкин